再陷售假漩涡,被打假是头部主播的宿命

1个月前 (11-17 22:22)阅读1回复0
路人甲
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“铁打的抖音,流水的网红”那句话,几乎已经成为了外界的共识。现在抖音上最火的头部主播,已经从东方甄选的董宇辉酿成了疯狂小杨哥,在成为抖音首个粉丝量打破一亿的小我用户同时,豪掷1亿买楼也使得其在双十一期间几乎“住在热搜榜”上。那一切看起来,似乎预示着新的“抖音一哥”正在冉冉升起,然而此事的开展却突然曲转之下。

11月14日,去年曝光“快手一哥”售卖“糖水燕窝”的出名打假人王海发布视频表达,疯狂小杨哥曲播间售卖的金正破壁机和绞肉机均虚标功率,标注功率为300W的绞肉机和破壁机现实功率别离仅有120W和105W。而且王海以至还表达,疯狂小杨哥带货的金正破壁机3C认证信息同样存在问题,而那两款商品的总销售额高达2700多万元,并号召购置该商品的消费者一路维权。

据悉,目前疯狂小杨哥方面已经下架涉事商品。而涉事商家“金正生活电器”则在微博发布声明称,两款产物均契合国度原则、不存在虚假宣传,并表达电机在产物中只是一个核心配件,电机功率与整机额定功率是差别的概念。只不外该商家的阐明显得有些薄弱虚弱无力,究竟结果电机功率与整机额定功率之间180W的差值,放在那类产物上无论若何也无法从其他零部件上找补。

更何况,3C认证证书中表述的“搅拌功率”,其实就是搅拌电机功率简称。好比飞利浦某破壁机3C认证证书显示“搅拌功率180W”,其产物铭牌就标注了“电机功率180W”。耐人寻味的是,@疯狂小杨哥 在微博转发了相关商家所发布的声明,并在评论区回复称,“我只想做好本身,一切为你们办事,但是少不了后面…...”

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如许看起来,疯狂小杨哥似乎是诡计对此事冷处置,而那可能也是到目前为行最契合其本身利益的选择。究竟结果疯狂小杨哥的带货才能确实不赖,涉事的破壁机和绞肉机共售出6.8万台,销售金额为2712.2万元。若是实的根据“假一赔三”来停止赔付,他可能要在刚花了1亿买楼后,再花1亿赔给消费者。

那么问题就来了,那一次疯狂小杨哥实的要为那个问题买单吗?据一些处置民商法令师的说法,那一次要求追查告白代言人(疯狂小杨哥)的法令责任其实是有必然困难的。差别于此前辛巴带货的“燕窝”,疯狂小杨哥所带货的虚标功率的破壁机和绞肉机显然与“关系消费者生命安康的商品”不沾边。至于说根据《消费者权益庇护法》停止假一赔三,也需要证明消费者购置动因是300W的功率。

虽然假一赔三的“大出血”可能不会存在,但关于疯狂小杨哥那个品牌的损害,却或许难以抹除。君不见,辛巴曾经勇于与快手方面叫板,如今也只落得一个用“糖水辛巴”来自嘲、曲播带货只能靠门徒的境遇。

事实上不单单是疯狂小杨哥,在刚刚完毕的那个双十一,快手拥有万万粉丝的头部主播“瑜大令郎”同样也被打假,而且那一次更是有品牌商家亲身上阵。

日前,韩国出名品牌“Whoo后”的国内运营方表达,本身并未出具任何官方受权文件给“瑜大令郎”,曲指其所带货的“Whoo后”品牌产物并不是正品。“Whoo后品牌”国内运营方认为,“瑜大令郎”的行为涉嫌误导消费者、属于虚假宣传行为。面临品牌方的打假,“瑜大令郎”紧随其后就删除了关于那一产物的相关视频与购置链接。

再算上其他平台头部主播售卖假羊毛衫、卖假联名挂脖电扇、卖过冒充阳澄湖大闸蟹、卖盗窟手机,能够说几乎没有头部主播逃过了售假那个魔咒。那么,头部主播们为什么会售假呢?谜底其实是他们固然可能并没有主不雅售假的企图,但架不住选品团队的无能,以及市场情况的负面影响。

好比说,辛巴就曾表达辛选团队组建了一收号称上千专业人才的选品团队,能够从天分审查、工场审核、样品测评、卖点卡审核、消费跟进、客诉处置六个节点把控商风致量,然而成果呢?“糖水燕窝”一事间接让辛巴被河南省消费者协会告上法庭,并被判赔7971万元。

事实上关于头部主播而言,他们的时间无疑非常贵重,因而很难在选品上身体力行、依赖选品团队几乎是一定的。只可惜,再专业的团队也无法一应俱全,更难做到领会每一个行业的内幕,所以从概率上来说,翻车是一定的。至于说,那些头部能否专精于部门赛道呢?显然那同样是不成能的,究竟结果团队里的其别人都要靠主播带货来挣钱。

再加上,头部主播之所以会成为头部,靠的其实是商家的撑持,究竟结果数字惊人的GMV绝非那么容易就能实现。若是不克不及做到来者不拒,而是将选品范畴框死在某些范畴,同时也就意味着GMV很难做起来。若是GMV与粉丝量不婚配,那种情状可能还会愈加严峻,因为那就会意味着在商家甚至平台眼中主播是“徒有其表”,头部的地位可就朝不保夕了。

没错,那其实是一个几乎无解的难题。主播不接认知范畴以外的商品,根本就等于GMV的上限会低于合作敌手,相当于主动给本身的影响力设限。可若是来者不拒,选品团队显然很难做到把所有的危机都提早扼杀。因而从某种意义上来说,“被打假”或许是头部主播的宿命。

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