南都讯 近日，很多家长声称接到培训机构的课程退费德律风的骚扰，那些德律风归属地在境外，并且有家长反映，本身并未报过那些机构的课程。此前，教导部校外教导培训监管司、公安部刑事侦查局结合提醒，接到自称校外培训机构工做人员主动退费的德律风时，必然要连结警觉。若对方提及“网课退费、投资返利”请立即挂断，相关政策务必通过正规渠道或官方培训机构停止核实。
没报班，却每天收到培训机构称“可退费”的德律风
“家长您好！我是大塘小鱼的客服……您之前报了课程能够退费……”近日，林密斯频繁接到自称培训机构的客服打来的退费德律风，让林密斯疑惑的是，那些德律风归属地多在境外。林密斯说，那些来电非常密集，隔十几分钟就有一个，每个来电归属地都差别。出于猎奇，林密斯接通了几个来电，随后就收到国度反诈中心的短信和辖区派出所的德律风提醒。
林密斯频繁接到自称培训机构的客服打来的退费德律风，那些德律风归属地多在境外。接通了几个来电，就马上收到国度反诈中心的短信和辖区派出所的德律风提醒。
林密斯说，德律风里的客服自称是来自“大塘小鱼”，让林密斯疑惑的是，她仅是在几年前下载过APP，觉得不适宜便删除了APP，此前并未注册购置课程。据悉，大塘小鱼APP是一款手机绘本办事应用软件，据国内收集消费纠纷调和平台“电诉宝”显示，北京渔塘软件科技有限公司旗下“大塘小鱼”被多名用户赞扬，称其疑似虚假宣传，用户无法联络上客服。根据天眼查APP，该公司是更高人民法院所公示的失信公司，被法院列为限造高消费企业。
展开全文
天眼查app截图
下载第三方APP才气退费，现实上是诱导投资
有网友也与林密斯有不异履历，断断续续有境外德律风来电称“大塘小鱼”退款。该网友称，接听德律风后根据“客服”提醒加Q群，然后下载第三方APP才气完成退费，现实上是诱导额外投资。广州反诈中心微信公家号此前在也对冒充培训机构引导网课退费的骗术停止阐发。骗子往往会通过地下黑产链不法获取培训机构用户信息，挑选去电目的对象，点名道姓，告知报名课程能够申请退费以此获取信赖。
社交媒体上彀友自述内容截图
目的对象上钩后，骗子会以“购置理财富品获利返还膏火”“充值返利”等理由，引导点击生僻网址链接下载虚假APP，要求填写小我信息、银行卡等材料注册。骗子抛出投资增值或充值返利的计划，许诺只要投入，目的对象就能够获得稳赚不赔的收益，赚到的收益当做膏火退还。为凸起专业性和实在性，骗子虚构“客服”“退款专员”“规划师”等多重人设，将目的对象拉进虚假群聊，不竭发送“退款截图”营造浓郁的气氛，降低目的对象戒心获取信赖。
前几笔，目的对象根据骗子指引投入资金都能获得本金和返利，在微收益的驱动下，目的对象会向骗子供给的多个“小我账户”继续逃加资金。此时，骗子不再返还，以操做完一次性返还、操做错误、账户冻结、交解冻金等理由不竭诱导转账。
来电自称校外培训机构主动退费，要连结警觉
本年7月，教导部校外教导培训监管司、公安部刑事侦查局结合提醒，有犯警分子通过伪造教导部办公厅公函、冒充相关机构工做人员等体例，以校外培训退费名义施行诈骗立功，危害严峻。
接到自称校外培训机构工做人员主动退费的德律风时，必然要连结警觉。相关政策要以政府部分官方网站发布的信息为准，不明事项可向教导、公安等行政部分核实。不轻信来历不明的文件、德律风和短信，不给犯警分子以可乘之机。
此外，正规退费流程一般会以原路返还的形式返给本人缴费账号，但凡退款时要求额外付出费用的，都是诈骗！若有疑问，可及时拨打110或有关培训机构主管部分德律风乞助征询。如觉察受骗被骗，应立即向公安机关报案，尽量削减丧失。
采写：南都记者 叶斯茗 练习生 郑纬浩