旅游从业人员的基本素养？
。首先想说一说自己对于旅游从业人员（主要导游）的看法。正好近期出国旅游了一趟，感受最深的就是素质问题。因为是跟团游，团里有部分老年人。走到哪里嚷嚷到哪里。而碍于中国人的礼貌观点，同行的我并不好直接指出。而这种情况下，导游就很重要了。 作为一名合格的导游，你不仅要注意自己的素质，也要注意其他人的素质。我团的导游每到一个地方就会大声吆喝要我们集合或怎样。每当这个时候就会有很多人投来异样眼光。所以，你本人素质一定要到位。将事情尽量做的妥帖。还有就是组织能力。你要将团中游客的素质提升，也许会觉得此点困难，但只要在事前打好招呼，软硬皆施，效果一定不会差，因为毕竟大多数人素质都是较高的，差的也是少数。 总结如下：自身要保持良好素质，修养要较高，同时应具备组织他人能力，尽全力提高他人素养。此皆本人观点，仅供参考，不喜勿喷谢谢
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