杜玉华老师-购物中心稳场旺场4大独家策略——经营预警、辅导、扶持和营企联动
《购物中心稳场旺场4大独家战略——运营预警、辅导、搀扶和营企联动》
第一部门 底层逻辑-产物司理视角、资管视角、商管视角
一、产物司理视角:间接顾客和间接顾客;产物研发2个导向,产物内容8个组件。
二、资管视角:资产估值算法
三、商管视角:NOI拆解4个公式,提拔租金4件工作
四、资产办理形式比力和轻资产3大核心合作力
n 讨论题:
Ø 李佳琦的生意形式?为什么购物中心的曲播带货效果欠好?
Ø 合作日趋强烈,敌手林立,单个项目若何打防御战,抬高门槛,挖深护城河?
Ø 大型连锁购物中心门槛不高、护城河不深,靠什么保存和开展?
Ø 恒大输在哪里?华润、龙湖、万科、万达······,赢在哪里?
Ø 业主若何选择持有物业的资产办理形式?
Ø 业主若何从市场中挑选出优良的“轻资产办理公司”,挖到矿、避开坑?中小型轻资产办理公司凭什么获取业主信赖,从合作敌手那里抢到优良的项目?
Ø 房地产下半场,地产开发公司要不要进入“轻资产办理输出”赛道?
第二部门 运营阐发——透过10个目标,看穿运营本相
一、 10个目标——客流增长率;会员存量/增量;销售增长率;盈亏平衡点;销售坪效;租约吃亏;出租率;收租率;涨租率;商品力
二、运营本相——6种关系
1、销售与租金的关系?
2、客流与租金的关系?
3、客流与销售的关系?
4、销售与商品力的关系?
5、客 流与商品力的关系?
6、商品力与租金的关系?
n 实战训练:若何讲销售的故事,实现涨租会谈?
n 讨论题:
展开全文
Ø 为什么市场上大量购物中心合同期内涨租率≥5%?
Ø 为什么对固定租金租户,仍然要死磕销售?
Ø 购物中心年销售预算同比增幅,不克不及低于哪个目标?
Ø 盒马鲜生、苏宁易购那类“前置仓”的关键运营目标是什么?
Ø 若何权衡流量变现、销售转化的效果?
Ø 每年造定商场总客流预算时,用什么算法?
Ø 销售坪效的次要应用场景有哪些?
Ø 哪种培育期租决战略,会让项目将来更赚钱?为什么?
第三部门 用鼓励促进协同-关键岗KPI设想构想
一、KPI查核关键原则:3个
二、KPI查核根底目标库:7类
三、项目团队的KPI目标查核办法:2个案例
四、关键部分、关键员工的KPI目标选择
n 实战训练:请填空写下你认为必需选择的、对该部分最重要的KPI查核目标,并阐明为什么?
第四部门 善其事先利其器-销售数据收罗办理办法
一、销售数据收罗办理办法:2个关键点
二、整合银行资本节约设备采购费用
三、通过内部办理进步销售数据准确性:3个办法
n 讨论题:预付卡品牌的销售数据若何准确搜集和办理?
第五部门 独家战略1:收租必学的运营预警手艺
一、 欠租预警的办法:
1、 盈亏平衡点算法
2、 3种计租体例,3种解题步调【供给3张表格计算模子】
二、掉铺预警的办法:现金流平衡点
三、精准识别租户运营形态的办法:1把尺子,4个刻度,5种形态
四、精准识别租户形态的益处:2个益处
n 实战训练:计算两者取高租户的盈亏平衡点,学会利用3个计算模子
第六部门 独家战略2:租户销售辅导-PDCA销售提拔法
一、 成立销售办理共识:
3、 销售是什么决定的?
4、 购物中心抓租户销售的抓手是什么?
二、PDCA租户销售提拔法
1、 P——租户销售目的测算根本4步
n 实战训练:每一年岁尾,为租户量身定造下一年销售目的
2、 D——诊断计划、确认计划、动作方案
A:根本诊断阐发法——MECE原则和逻辑树纵横阐发法
B:销售问题诊断模子和业绩提拔辅导
#诊断阐发模板:量贩服拆品牌和餐饮品牌运营问题诊断阐发模板
C:预警商户运营阐发会怎么开?
#会议纪要模板:运营阐发会-租户问题处理计划会议纪要模板
D:品牌恳谈会怎么开?
3、 C——过程查抄
4、 A——成果处置
第七部门 独家战略3:运营搀扶5种手段
一、 运营搀扶品牌若何合理选定?
1、 持久搀扶
2、 阶段性搀扶
二、运营搀扶五类办法
1、多经搀扶
2、媒体推广
3、营销活动
4、补助礼物
5、租金减免——3个根本原则
三、疫情下运营搀扶战略的7个角度
四、运营搀扶效果算法
n 讨论题:
Ø 若何让租户实在感触感染到购物中心的运营搀扶,而不是“给你个体面,共同共同”?
Ø 若何做到每一笔搀扶都有效?
Ø 若何做到搀扶租户进步销售和购物中心提拔客流、销售,一箭双雕?
第八部门 独家战略4:营企联动战略要点
一、营企联动的思维体例、打法和组织保障
二、营销预算:
1、预算额度7个思虑角度
2、年度框架计划8步
三、客源阐发:
1、区别客流阐发和客源阐发
2、客源地与商圈
3、客源阐发步调
四、创意IP:原创与自创;艺术鉴赏力《现代艺术的好与坏》
五、整场SP:3类顾客,3种活动形式
六、租户SP:
1、营运主筹谋
2、用品牌属性婚配差别的营销办法,分门别类,一类一策
七、活动复盘
n 完好大案例讲解:大活动复盘陈述案例
n 实战训练:买多送多活动计划找茬
n 讨论题:
Ø 12个次要活动主题和节点若何确定?
Ø “辐射半径X公里”,那种商圈或客源地表述不成以吗?为什么?
Ø 整场买多送多活动,是为谁设想的?
Ø 培育期,租户对购物中心的
Ø 运营才能没有自信心,不肯共同租户SP活动,怎么办?
Ø 大活动前,若何调动全体租 户的销售激 情?
Ø 若何与租户洽商活动销售目的?
Ø 若何让不在活动现场的租户高层切当感知到购物中心的活动效果?
联络讲师助理:
讲师介绍:
杜玉华 教师
贸易地产范畴实战型培训导师
u CCIM国际注册贸易房地产投资师(发证机构:国际注册贸易房地产投资师协会)
u 原万达商管集团区域总司理(持续5年万达全国优良总司理)
u 《万达集团贸易办理丛书》编委之一(清华大学出书社)
u 香港新鸿基、瑞安新六合、世茂集团等标杆企业贸易地产课程授课导师
u 莱顿商学院贸易地产范畴特聘人才培育提拔专家
u 赢商网特聘贸易地产培训征询专家
核心版权课:
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3、 贸易地产通用办理课程:《贸易地产一流施行力》
外资/港资:宜家荟聚、香港新鸿基、香港瑞安地产、香港世茂集团、港铁(深圳)等
国企:招商蛇口、临港集团、中航九方、珠海华发、深圳安然金融中心、华侨城、中国铁建、中建八局、中建三局、深圳地铁等
民企:万科集团(西安区域、广深公司、苏州印象城)、银泰置业、高鑫零售、路劲又一城、深圳宏发集团、江西润达集团、武汉群星城、武汉南国置业、山东泰华集团、山东青特置业等