风靡全球,TikTok会是下一个跨境电商巨头吗?

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小小的人啊
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近期, TikTok继续发力跨境电商,固然目前还不克不及说是全球更大的跨境电商平台,但凭仗着奇特的贸易形式、在用户中的优良口碑以及浩瀚品牌的撑持,它能在短视频范畴继续占据一席之地。

TikTok是字节跳动旗下短视频社交平台,于2017年5月上线 ,愿景是“激发创造,带来愉悦( Inspire Creativity and Bring Joy)”。

根据Sensor Tower最新的App排名数据显示,2022年第一季度TikTok的总体下载量仍然位列第一。在Google Play下载中,TikTok紧跟Instagram、Facebook,位列第三。

TikTok的流量太大了,10亿日活,快抵得上两个抖音,并且还处于早期阶段。虽然TikTok 不是购物应用,它已经与购物息息相关。

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TikTok 用户在平台上与购物相关的习惯越来越显著——引领全球文化潮水的同时,TikTok 为用户带来全新电商购物体验,并潜移默化地影响用户购置决策。

01 规划全球

2020年,TikTok颁布发表与加拿大电商平台Shopify达成协做。两边成立协做关系后,Shopify独立站卖家可通过新的TikTok Channel,间接利用TikTok For Business平台“Ads Manager”页面的次要功用,为品牌和产物打告白、做推广。

2020年12月,TikTok与沃尔玛协做推出为期一小时的购物曲播活动,那也将成为TikTok在美国初次试水“曲播带货”。

2021年2月,TikTok上线首个TikTok shop印尼站点,类似于国内抖音小店。

2022年4月又上线了东南亚的泰国、越南、马来西亚、菲律宾、4个站点,6月份上线英国小店和新加坡站点,跨境营业逐步规划全球。

02 优势明显

同时其他的跨境电商,好比亚马逊、虾皮等等如今根本饱和,获客成本也越来越高,TIKTOK无疑大大降低了获客成本,并且还有庞大的天然流量,前景必定长短常可不雅的。

TikTok Shop 的五大优势

一、便利快速

TikTok Shop可以节省设备容量的利用,整个交易过程都是在应用法式中停止,卖家无需拥有大容量设备。

二、推广精准

TikTok 拥有10亿月活用户,因而卖家将更容易接触到大量的受寡,从而吸引潜在的客户。TikTok 的FYP 功用,能够让更多的用户看到。同时,在短视频中,也能够造做关于产物好评的测评视频,以此说服受寡购置产物。

三、曲播购物

卖家能够操纵曲播停止产物推广,通过实时的产物介绍和评论吸引客户,还能够停止产物特价的销售。很曲不雅的就能够闪现在客户面前,比拟之前的评论体例更能俘获客户的购置欲。

四、免费送货

TikTok Shop与其他电商比拟其实不逊色,不只进步了销售额的百分比,还为卖家供给了促销和免费送货政策跟方案。

五、产物挑选

TikTok Shop将以更大程度地削减欺诈,更便利卖家和买家在TikTok Shop停止交易时的平安以及售后保障。

03 目前表示

2021岁尾TikTok在英国推出电贸易务关于消费者而言似乎不太能承受。根据TikTok Shop的最新数据,印度尼西亚的均匀月GMV为2亿美圆,而在英国仅为2400万美圆。

那种明显的比照“令人唏嘘”,一个悠久的兴旺国度和一个开展中国度竟相差甚远,同时2020年英国人均现实消费收入为21633美圆,印度尼西亚为2195美圆。

英国营业不温不火

TikTok Shop 为安在英国碰鼻?外表上看,是 TikTok 英国员工所说的,公司设定了「不实在际的目的」。

TikTok 预期的每月曲播总销售额高达 40 万英镑,但通俗卖家的一场曲播不到 5000 英镑,以至还有许多曲播的销售额为零。

2022年6月,TikTok 英国团队掀起去职潮,一个次要原因是 TikTok 的激进企业精神在英国「不服水土」。

伦敦的 TikTok 电商团队成员提到,每天的工做时间经常超越 12 小时,工做到凌晨以及在假期工做的行为被视做楷模。

以及在电商根底设备方面,搭建物流、供给链,培育提拔用户习惯,仍需要大量时间。2021 年岁尾,TikTok 英国电商交易总额中只要 50% 来自当地化电商,一半商品由中国寄往英国。完美根底设备的搭建,但那要交给时间。

东南亚区域风头正劲

印尼是 TikTok 用户最集中的国度之一。印尼的 TikTok Shop「开张」于 2021 年 2 月,比英国早两个月,表示远比英国要优良,每日曲播带货的场次接近 1 万场。

TikTok 测验考试了疯狂补助、把线下的商户转向线上、将中国卖家引进印尼等体例,再加上中国电商团队纷繁在东南亚创业,TikTok Shop 获得了不错功效。那和印尼市场规模大、根底设备成熟及用户线上购物习惯已构成有关。

在东南亚市场,关于开展中国度而言,“低价战略”无疑获得了庞大胜利。

例如,在印度尼西亚,3.594美圆的美白身体化装水在7月份以1465250美圆的GMV售出418700瓶,是当月最畅销的产物。

在英国,无线耳机在那里是最畅销的产物,数据显示价格高达23.537美圆的无线耳机就销售了15,700条,相当于85064美圆的GMV。

TikTok shop 正在东南亚市场不竭完美购物体验,10月11日动静,tiktok Shop 跨境电贸易务面向所有跨境卖家,在泰国、越南、马来西亚、菲律宾四个国度上线COD(货到付款)功用。

04 开展问题

一、行业缺人才

起首是主播。外籍主播,尤其是白人主播是首选,但贵、“专业程度”不高,以及和中国团队的工做文化有抵触,是很多TikTok玩家对外籍主播的评论。

TikTok曾在国内建过一个全国主播库,里面有老外和华人,有全职和兼职,但最初停用了。“顶峰时段,北京一个兼职白人主播的价格是150美金/小时。”

至于国内主播,英语+带货,挑选下来适宜的人其实不多。具备英语才能和海外留学布景的人,未必愿意做主播。良多TikTok玩家只能从头培育提拔主播。

初代老外网红拂菻坊威廉·奥古斯特(William August)如今在老家英国做TikTok Shop相关工做,也在英国本地开展网红孵化、曲播运营等工做。

在中国雇用外籍主播,仅凭传统的雇用网站较难招到适恼人选,企业需要更主动更主动地接近并网罗那些候选人。

二、手艺才能

和抖音差别,TikTok的贸易化仍处在初步开展阶段。同时,因为TikTok聚集了来自全球范畴的大量用户,当前的用户标签非常杂乱,招致良多告白主的ROI数据十分难看。跟着后续TikTok入局的商家越来越多,其对于费流量的要求也会增加。

三、库存和物流

谈到物流,TikTok仍处于与第三方物流运输公司协做的阶段,对物流办事的掌握力相对较低。持久以来,TikTok需要付出很大的勤奋来成立资金流、物流、营业流、信息流的闭环。

在英国,通过亚马逊等平台买工具已经能够实现一日达、次日达,而在TikTok上买的工具则需要好几天以至上十天。

05 将来瞻望

目前,国外的TikTok玩家大部门还“停留在笔录美妙生活”的阶段,带货赚钱的意识并未培育提拔起来。在受寡眼中,TikTok的定位仍然是社交平台。

此外,区别于国内用户的“薅羊毛”心理,“高性价比”的战略在国外其实不吃香。

此外TikTok还面对浩瀚强大敌手。

以美国为代表的欧美国度,50%以上的用户在购物时仍然会选择品牌官网,或沃尔玛、家乐福等线上平台。

东南亚的电商日趋炽热之时,想要在那一范畴争夺更大份额的TikTok,还面对着浩瀚拥有强大布景的敌手。

东南亚头部的本土电商巨头Shopee和Lazada,二者均上线电商曲播平台助力卖家抢占流量盈利,别离是Shopee Live和LazLive。据领会,Shopee Live曲播旁观时长已超1000万小时,同时在2021年的“双十一”大促战报指出,Lazada东南亚消费者本年旁观曲播时的购置才能是去年同比2倍。

TikTok做为后起之秀,加上“外来客”的身份让TikTok其实不能完全、快速地适应本地的人文情况,本土化根底单薄。

短视频曲播电商储藏着庞大的时机,要想新老巨头会聚的跨境战场上获得打破,需要使出实功夫。

TikTok的全球化之路道阻且长,无论是适应出海的准确价值不雅塑造,仍是本土战略的调整,唯有修炼好内功,才气经得起时间的查验。

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