猎头的maping是做什么的?
很多人都说,Mapping能让1个猎头更专业,但我们可以将Mapping分成两类来说。
1类是“不收钱”的:
很多时候猎头并不是特地做的Mapping,而是在普通 工作中都会涉及到,时时刻刻有机会、有时间都要做的。
我们可以说Mapping是1个深度Sourcing与信息搜集的过程。通过Mapping让团队里的顾问更加了解这个行业,从而更加好地将目标的候选人short-list出来,或者在脑海中把握基本的人才地图,形成未来工作储备资源。
如果你的公司是专注于这个行业的,那么你们公司内部1定要有人做该行业的Mapping。不具体到候选人,但是需要了解行业内有什么公司、具体做什么产品、公司分布......等信息。
我们还可以说Mapping是1种让客户或leader称心的“工具”。虽然这个投进产出比很低,但当所能找到的候选人不如预期的时候,可以真实地反映出目标市场的状况确实不够理想。
另1类是“收钱”的
也就是我们说的Mapping项目,企业客户付钱让猎头做Mapping,然后产出报告。
那么做到什么程度,才是有价值的?换位探求,如果你是甲方,你花钱要给予商帮你做1个Mapping报告,可能会出于什么样的目标?
1、想找到市场中与想要招的职位等级相当的人,然后招进来。
抱着这个目标基础是,Mapping费用会比直接托付该职位的猎头费便宜,这也是很多猎头公司不情愿做这种Mapping的原因。
所以1般来说,会有双方的协议,1年或两年内如果自行联系Mapping报告中的候选人,则要支付相应的猎头费用。
2、与行业内的竞争公司进行对标,不是以招人为目标。
企业期看了解竞争对手的组织架构,包括有哪些人、这些人的背景和特征如何;还期看了解竞争对手的薪资水平、员工福利、从而制定策略吸引到同行业的优异人才。
所以抱有这个目标的Mapping,对象可能不只目标公司在职的员工,还包括离职的或从我方跳到竞争对手的员工。
关于Mapping,我们有什么认知误区?
很多公司谈Mapping,其实很轻易陷进几个误区。
1、将其当成变相的name list
在报告中如果只是简单地列出目标候选人的基本信息,最多再更进1步地了解候选人的意向,那么这样的报告对于企业来说价值不大。
这样的Mapping不如直接托付猎头进行招聘。这是因为猎头的工作除了觅觅候选人之外,很大1部分还包括向候选人介绍职位、说服候选人加进等。
2、让猎头新人往做
有的公司会因为Mapping是1件很耗时的工作,就将他交给junior的顾问完成,其实这是大错特错的。
为什么做mapping的猎头需要资深?
那是因为新手往往对于目标候选人的行业情状了解不够深进、对行业的专业资讯也积存不足。
这样1来,新手与候选人聊不深进,除了“尬聊”之外,就只有草草收场,最终没法获取到足够的信息,这样产出的报告也是没有什么价值的。
3、漫无目标地谈天
很多人做Mapping的时候,会天南海北地聊,等到最后出报告的时候才再从1团乱中找信息,或者暂时再向候选人询问。1是效率极差,2是经常会有信息遗漏。
所以,我们需要先定好目标,再做事情,这样才能更好地推进Mapping项目标进行。
在治理学中有1个非常重要的目标设定原则——“smart原则”
这是1个很实际、很方便、很通用的原则,在设定mapping的目标的时候,我们可以作为参考,最终确定具体的、可衡量的目标。
目标确定了,如何做好Mapping项目?
1、对象怎么确定?
企业托付猎头进行Mapping项目,1定是因为他们还不清楚自己应该找什么样的人。
这是因为如果他们能够确定的话,直接托付职位会更方便。
所以,1般的Mapping项目,除了客户本身的信息之外,你能从他们那里获得的信息是比较不足的。
比如:
要Mapping哪些公司、要找到多少人?
什么样的人符合要求?是完全符合匹配的候选人、还是部分条件符合的候选人、还是有相关体会的候选人都可以?(后两者其实在做单的时候猎头找的不多)。
报告完成度的“底线”在哪?是覆盖到80%的人,其中80%有联系方式就足够了,还是有更高的要求?
......
举个例子,客户可能会告知你34家目标公司,但Mapping不能局限在这里,猎头需要依据这些公司的特征,为客户找到更多同类的公司。
让客户不仅了解有哪些人,还要了去除了他知道的1些直接竞争对手之外,还有哪些公司的人会适合他们,还能从哪些地方获得他想要的候选人。
2、怎么聊?
说起与候选人聊的方法论,其实有非常多的,我简单说两个:
候选人最喜欢聊的主题,显而易见的是吐槽公司和1些行业新闻,这就需要猎头顾问随时关注和觅觅行业的实时动态,才能找有趣的、候选人感兴致的话题做切进。
不要很着急地把要聊的候选人1口气都聊完,因为每个候选人都能为我们提供很多信息,聊的越多,越需要时间往消化,转变为自己的认知。
说起与候选人聊,Mapping和普通 的做单这个聊的顺序也有很大的不同:
做单的时候一般是从junior聊到到senior,junior给我们的信息可以扶助我们与senior的候选人沟通。
但是在Mapping的时候,我们应该从senior聊到junior。
如果我们需要知道这个公司sales部门在中国区的架构,东南西北4个大区是怎么分的、功绩如何、战术如何......这些信息,比较junior的人是不清楚或者只清楚部分的。
只有先聊到senior的人,才能对这些信息有比较全面的了解,再与junior的候选人聊补全详尽的信息。
P.S.
本篇回答为谷露猎头运营总监Jacobi Zhang 在谷露猎头学院线下沙龙中的部分分享内容。
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