关于苹果在美国市场推出仅撑持eSIM的iPhone手机的意义,从行业媒体的消极评论来看,毫无疑问被低估了。
固然eSIM在当下已不是什么立异的手艺——苹果在2017年就将eSIM引入Apple Watch 3,撑持与iPhone共享德律风号码,从而鞭策了智能可穿戴设备的销售。但因为运营商市场宣传得不到位,手机用户对eSIM的认知和理解却其实不足够,据GSMA在美国、德国、日本等8个国度所做的调研,领会eSIM的消费者不敷30%。
因而,仅撑持eSIM的美版iPhone 14横空出生避世,关于习惯了在手机长进行插卡、拔卡操做的用户而言,带来的更多是新颖感和量疑,而对eSIM在当下和未来可能对通信业小我体验、通信运营以及手机造造等各个环节所带来的冲击欠缺足够的认知。
对小我而言,eSIM是实现收集选择自在的“新门票”
挪动通信开展初期,运营商的德律风号码是和手机末端绑死的,一码只能用于一机,所以手机末端也只能通过运营商渠道停止销售;曲到可插拔的SIM卡呈现,用户才实现了随意改换手机的自在,而且手机销售也得以扩展到运营商营业厅之外的更多渠道,包罗手机品牌曲营店、加盟店、代办署理店,甚至“华强北”和线上等多种形式,鞭策了挪动通信办事业和手机消费造造业的大开展。
但是,解放了手机财产的SIM卡,却仍然掌握在运营商手里,成为其绑定手机用户的重要东西。用户必需向运营商申请SIM卡,拆在手机的卡槽里激活,才气利用运营商的收集办事;若是用户想利用多家运营商的收集办事,就需要申请多张SIM卡,但目前的手机最多只要两个卡槽,因而理论上用户要利用第三家运营商的收集办事,就需要从手机里铲除并替代一张原有的SIM卡。那无疑为用户选择收集的自在造造了障碍。
固然在现实生活中,用户需要选择多个运营商收集的场景其实不常见,但对跨境游览的用户而言,为了制止昂扬的国际遨游费用而在拜候地运营商中选择更优收集办事的需求是刚性的;即便不出国,当利用中的运营商收集在某个时段或地点情况欠安,或者对其办事量量不满意时,用户关于便利地切换到另一家运营商收集的意愿无疑也是强烈的。
长久以来,障碍用户实现收集选择自在的次要障碍来自对绑定在实体SIM上的德律风号码的依附性,换网就要换号,就会带来一系列对外联络体例变动的后续操做,即便能够带号转网,也需要在差别运营商之间打点各类流程,那大大增加了用户实现收集选择自在的成本和顾忌。
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因而,敌手机用户而言,脱节变动德律风号码会影响对外联络的顾忌,完全基于收集信号、资费程度、办事量量等因素选择运营商的办事,已经具备了现实前提,而eSIM则为用户在多个运营商收集之间停止便当切换供给了手艺保障。
以取缔实体SIM卡槽的美版iPhone 14为例,用户能够在开机后根据iPhone内置的操做阐明,选择运营商eSIM激活,用运营商以数字体例分配的eSIM申请新的德律风号码激活收集接入;也能够选择eSIM快速转移,自行将德律风号码从旧iPhone转移到新iPhone,而无需联络运营商;还能够通过扫描运营商供给的二维码或利用运营商APP停止eSIM注册、激活操做。
所有那些操做,手机用户均可在线上完成,不需要前去运营商的营业场合,不需要期待运营商邮寄实体SIM卡,就能够十分便利地自主选择运营商,通过eSIM实现长途鉴权和号码激活并接入收集。
出格是对出境游览的手机用户而言,eSIM不只能免去在异地购卡、换卡,或者丢卡的懊恼,还能够供给更多的便利选择以节省国际遨游费用。好比手机用户能够在拜候地运营商的网站或APP购置预付费eSIM号码,长途注册激活后即可享受愈加经济实惠的当地数据、语音和短信套餐;还能够在撑持全球通信办事的虚拟运营商处购置预付费数据eSIM,以更为优惠的资费停止手机上彀。
美版iPhone 14撑持同时利用两个eSIM,对介意号码变动的用户而言,还能够将在栖身地的常用号码eSIM设为主号,确保利用德律风号码的联络不会中断,而将其他eSIM用于对德律风号码不敏感的数据流量营业或拜候地的优惠预付费套餐营业,从而享受更满意、更优惠的运营商所供给的办事。
美版iPhone 14能够贮存8个或更多eSIM,用户能够随时随地将处于活泼形态的eSIM互换为已贮存的其他eSIM,大大便利了用户自在选择运营商、灵敏切换收集的便当水平。因而,从某种水平而言,苹果在美国发行彻底取缔了实体SIM的iPhone 14,就是将选择接入收集的自主权完全交给了用户。
那一定会引发运营商之间为争抢用户而展开强烈的市场合作,因而,用户大可没必要对同时利用两家运营商的eSIM号码会增加资费收入产生顾忌,相信跟着市场合作的加剧将呈现更为合理的、适应多个eSIM的资费计划。
对运营商而言,eSIM既是挑战也是机遇
eSIM为手机用户便当地切换运营商收集供给了手艺保障,反过来对运营商保有现网用户、削减流失,也带来了庞大挑战。
因而,由eSIM招致的客户保有难度的增加和额外投入成本的增加,城市对运营商的盈利才能形成倒霉影响,那也是运营商对eSIM的宣传和鞭策不积极的原因所在。以至有些运营商还会以eSIM利用空中开卡和长途激活存在平安隐患、线上注册影响实名造监管等遁词消极地抵抗eSIM,锐意向用户和市场隐瞒eSIM标准由全球更大的通信行业组织GSMA牵头造定,其平安性有严酷的原则保障,其可施行性已经在物联网范畴的普及应用中得到普遍验证的事实。
然而,对那些想要在用户市场上实现赶超的运营商而言,eSIM所带来的机遇要远远大于挑战,eSIM的普及一定会大幅降低其从合作敌手那里获取转网用户的难度。
在美国市场上排名第三的挪动运营商T-Mobile就十分急于抓住那个时机,在苹果iPhone 14发布会举办前夜,T-Mobile颁布发表了一项免费测试的晋级方案:所有非T-Mobile的用户,只要有撑持eSIM的手机,就能够间接通过T-Mobile的官方APP申请eSIM,免费试用T-Mobile的5G收集3个月;用户在保留原运营商的号码和收集接入的同时,还能够在APP上通过收集积分卡对原用收集和T-Mobile收集停止目标比照;3个月测试期完毕后用户能够自行决定能否付费继续利用T-Mobile的收集。
凭仗中低频的频谱优势,T-Mobile声称已建成的5G收集在笼盖范畴上超出合作敌手Verizon 4倍以上,在网速上是合作敌手ATT的2倍,而且在多家三方收集测试公司的评比中排名第一。因而T-Mobile十分有自信心通过免费测试活动从合作敌手那里抢来更多的5G用户,而便利用户转网的eSIM则成了T-Mobile达成目的的重要东西和手段。
为了还击T-Mobile的合作攻势,美国第一大和第二大运营商Verizon、ATT也在“BYOD”(Bring Your Own Decice)方案中针对异网用户转入供给额外的资费折扣以及eSIM撑持,也希望能借助eSIM的便当操做吸引到转网用户。
eSIM固然会加剧运营商之间争抢用户的合作,但也能搀扶帮助运营商节省采购、贮存和寄递实体SIM卡的费用收入;并且跟着eSIM的普及,会有越来越多的手机造造商跟从苹果消费取缔实体卡的手机,也会有越来越多的用户习惯应用eSIM停止长途开卡和号码激活,搀扶帮助运营商实现用户营业流程的彻底数字化和线上化,由此也会压缩实体营业场合的数量和相关成本。
不管运营商的意愿若何,跟着消费类eSIM全球原则标准得到普及承认,eSIM办理平台起头被普遍应用,eSIM已经在全球范畴内获得优良的开展势头。根据GSMA的陈述,截至2022年6月,全球已有超越260家运营商(包罗虚拟运营商)推出了利用智妙手机的eSIM办事;跟着美版iPhone 14彻底取缔实体SIM卡槽,相信苹果的引领感化会促使全面撑持eSIM逐步成为手机市场的支流趋向。
因而对运营商而言,与其担忧eSIM会带来用户流失的挑战而停止抵抗,不如尽早采纳主动的姿势从eSIM带给用户的益处中发现并抓住机遇,从而在不成制止的市场合作中抢占先机。出格是在合作足够的市场,谁率先撑持eSIM,谁就可能博得热衷新颖事物的年轻用户的逃捧,好比挪威的通信运营商ICE就专门设立了一个全面撑持eSIM的数字化子品牌NiceMobil,宣传eSIM对削减塑料利用和二氧化碳排放的奉献,与全数字化的自助办事系统相连系,打造绿色环保运营商的形象,在挪威本地市场遭到年轻消费者的欢送。
对苹果而言,eSIM不单单是节约卡槽空间那么简单
全面撑持eSIM,彻底取缔实体SIM卡槽,敌手机造造商最间接的益处是节省了手机内部空间,降低了消费和设想成本,同时也有助于提拔手机的防水品级等设备性能。
但对苹果而言,eSIM则不只是节约卡槽空间那么简单,苹果逃求的是若何为iPhone用户创造更好的利用体验,所以从推出第一款iPhone手机起头,苹果就不竭鞭策手机SIM卡从Micro SIM变小到Nano SIM,同时也不断在研究若何彻底脱节SIM卡,从而让iPhone用户以最简单的操做毗连上彀。
苹果在2011年申请了关于虚拟SIM卡的专利,随后在2015年就联手三星推出了eSIM卡,并合力鞭策通信行业组织GSMA在2016年发布了消费类eSIM标准,使得eSIM有了组织归属和同一原则,从而正式为通信行业所承受。
2017年,苹果初次在iPhone XS中引入了eSIM,尔后eSIM与实体SIM兼容起头成为iPhone的原则设置装备摆设,曲至此次在美国发行的iPhone 14彻底取缔了实体SIM,将对接入收集的选择权完全交给用户。
由此,利用eSIM就可便当选择运营商收集的美国iPhone 14用户,脱节了对运营商的归属感,却进步了其做为iPhone用户的忠实度,而那恰是创建IOS生态的苹果所想要到达的,确保用户利用iPhone手机快速而流利地翻开其从Apple Store下载的APP应用,至于接入的收集是Wi-Fi 6仍是5G其实不重要,由哪家运营商供给则更不重要。
iPhone手机在美国市场上的占比高达45%,Verizon、ATT、T-Mobile及更多中小运营商明知苹果推广eSIM的意图所在,但为了不失去那些无法利用实体SIM卡的iPhone 14用户,美国运营商只能革新流程来共同iPhone 14用户利用eSIM接入任何他们想要选择的收集。
当eSIM的便当性在美国市场得到验证之后,苹果在更多海外市场鞭策全面撑持eSIM iPhone的脚步就很难被阻挠了,而那也势必会成为手机市场的支流开展趋向,进而吸引更多的手机造造商参加进来,与苹果一路裹挟更多的运营商承受仅撑持eSIM的手机入网。根据GSMA预测,到2025年全球eSIM手机在网毗连数将至少到达8.5亿,并在2030年升至67亿,占到全球智妙手机毗连数的76%。
由此,eSIM的普及还会带动挪动通信行业的传统规则发作改变,好比预付费的计费形式、流量套餐的资费设想、多eSIM用户的在网统计、运营商的用户市场份额计算等,或许都将在eSIM引发的市场合作中做出敌手机用户更有利的调整。
利用挪动末端旁观视频APP的用户,已经习惯在收集情况欠安时根据APP跳出的提醒调低视频分辩率来维持一般的旁观,但或许在不远的未来,以苹果为首的手机厂商,会基于收集性能目标,在用户默许的前提下,通过预存在手机里的eSIM主动为用户无感地切换到更佳接入收集,而全然不会顾及运营商的感触感染……
究竟结果,对苹果而言,那历来也不是什么值得骇怪的事。
*本文首发于《通信世界》
2022年11月10日 第21期 总第907期
原文题目:iPhone 14的eSIM能否冲击到运营商?
END
做者:老解
责编/版式:沈新竹
审核:申晴
监造:刘启诚
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