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淘宝退货流程和步骤?
1、退货之前买家可以先跟卖家沟通,告知卖家自己要退货,点击“我的淘宝”;
2、在我的订单当中点击“待收货”;
3、抉择好你想要退的商品,之后点击退款
4、之后会进进1个页面,这里的话你需要抉择“我要退款(无需退货)”或者是“我要退货退款”,如果,你没有收到货,那么就抉择我要退款(无需退货),如果,你收到了货物,那么就抉择我要退货退款;
5、之后,抉择1下退款原因(填写好应该填写的地方),最后点击提交,那么退货申请就完成,只要等卖家那边赞同你的申请就可以了。
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