旅游法的基本知识?

3周前 (01-06 18:30)阅读3回复1
kewenda
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旅游法的基本知识?

旅游法是为了保护旅游者的合法权益、推动旅游产业的可还是发展而制定的国家法律。以下是旅游法的基本知识:

1. 旅游者应有的权利和义务

旅游法的基本知识?

旅游者有享受安全、健康的旅游服务的权利,同时也有遵守本法及旅游合同规定的义务。旅游者应尊重旅游目标地的文化和风俗,保护旅游景点及设施的环境卫生,不得破坏风景名胜和文物古迹等。

2. 旅游经营者应履行的责任

旅游经营者应当依法经营旅游业务,提供安全、健康、合理、诚信的旅游产品和服务。如果旅游产品或服务存在安全、质量等问题,旅游经营者应当承担相应的赔偿责任。

3. 旅游行程和合同

旅游者应依据自身需求抉择旅游行程和服务,与旅游经营者签订旅游合同,合同应明确旅游产品的价格、内容、服务质量、投诉方式、赔偿准则等。

4. 旅游景区和旅游设施的治理

旅游景区应做好治理工作,保护环境、保护自然资源和文物古迹、确保旅游服务质量。旅游设施的治理应当符合安全要求,确保旅游者的安全。

5. 旅游投诉处理

旅游者对旅游产品和服务存在异议时,可以向旅游经营者投诉,并有权要求解决。如果旅游经营者不予处理或者处理不当,旅游者可以向相关部门投诉或者要求仲裁。

总之,旅游法是为了保护旅游者的权益,规范旅游市场的经营行为,促进旅游业可还是发展而制定的法律。旅游者和旅游经营者都应遵守旅游法的规定,在旅游服务中共同保护旅游市场,确保旅游行业的健康发展。

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旅游法的基本知识? 相关回复(1)

繁星点点
繁星点点
沙发
旅游法是为了保护游客的权益和保障旅行社行业的规范运营而设立的法律制度。
潜水2小时前 (09:37:09)回复00
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