双11疲态尽显!淘宝多地址合并下单、保价双管齐下能否重回巅峰

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kewenda
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“双11”降临之际,各个电商平台都陆续公布了新弄法。与往年诸如尾款、跨店满减、喵糖、购物金膨胀等双11套路,考验消费者的耐心和脑力差别,本年各大平台都很默契的避开了那些问题,更多强调“满减”和“打折”,试图用最简单的体例来刺激消费者的“剁手”欲望。

以头部玩家阿里巴巴、京东为例,天猫的优惠力度为跨店每满300元减50元,号称是近年来折扣力度更大的一年;京东则将开启双档位促销活动,别离为每299元减50(优惠封顶40000元,全品类均可参与)和每1000元减100元促销(优惠封顶40000元,部门品类可参与)。

与此同时,为了进一步包管消费者的合法权益,淘宝本年末于跟进了“保价”政策,将保价规则改为保价期根据双11完毕起头计算,也就说说11月1日买的商品,保价更高可达27天。那也是淘宝第一次将保价期耽误至和京东齐平,之前淘宝的双11保价规则是商品购置后15天内能够享受保价办事,仅有京东的一半。

此外,淘宝还重磅上线了多地址合并下单功用,能够让凑单更便利,以至物流也不消费心,物流托管功用能够一键享受客服包揽办事,当包裹一旦碰到异常情状,客服将主动联络物流公司,跟进并协调处置相关事宜。

淘宝那一系列办法和新功用,讨好消费者的企图再明显不外,面临今天的电商市场,淘宝也只能如斯。一方面,拼多多和京东已然生长为可以威胁到淘宝的大敌,另一方面,抖音、快手、视频号等短视频平台也在不竭发力,通过自建电商来吸引更多流量,蚕食淘宝的市场份额。

去年双11,抖音就凭仗其强大的视频流量,获得不俗的功效,本年不只推出三大弄法,用户能够享受跨店每满200减30的优惠,还在抖音极速版商城板块测试特价购物频道,档位9.9元、4.9元。那一动做被认为是效仿拼多多,进一步掘金广袤的下沉市场,业内认为,抖音电商很可能在双11前正式上线特价购物频道,向拼多多和淘宝宣战。如斯压力之下,淘宝一定要做出改动。

只是现在淘宝双11价格优势不再,拼多多百亿补助互动全年滚动停止,短视频曲播间优惠力度比双11更大,低价成为常态,天然就不会有人再苦苦期待双11。并且从2018年起头,平台上越来越复杂的优惠计算规则以及越来越长的预售期,不竭消磨着人们关于双11的热情。

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在知乎“若何对待2019年双十一活动越来越复杂”问题下方,获得8000+附和的答主“坚果坚果”在阐发了天猫的完好薅羊毛攻略后,用了一句话总结本身的双十一购物方案:“感激双十一的复杂规则让我购物回归理性,所以仍是选择买国外圣诞大礼包吧。”

回想曾经的双11,那确实是令无数“剁手党”们冲动狂欢的时刻,熬夜守着零点,一键下单,成交额不竭上涨,似乎本身实的参与了几个亿的大项目。淘宝双11的GMV增速也是有目共睹,从2019年销售额只要5000万元,到2010年的9.36亿、2011年52亿、2012年191亿、2013年350亿、2014年517亿、2015年912亿再到2016年打破千亿,几乎是成倍增长。

但2018年双11的GMV增速起头下滑,本年用户们的反响更是冷淡。百度资讯指数显示,本年双11第一波热度呈现在9月底公布招商规则的时候。跟着用户和媒体的热情被敏捷耗尽,10月公充满减规则时该指数并未见明显上升,后劲明显不敷,在往年双11如许的曲线底子就不可思议。

不外,需要留意的是,据澎湃新闻报导,本年双11,两大抖音主播罗永浩、俞敏洪都将现身淘宝曲播间,罗永浩的首场曲播定在10月24日晚8时,在“罗永浩曲播间”内停止。俞敏洪则将于10月31日晚现身“新东方迅程教导专营店”淘宝曲播间,曲播内容次要涉及大学生进修生长与规划。

抖音两大网红均转战淘宝曲播,势必会成为双11新的话题,至于两位自带话题性的主播能为淘宝双11助力几,我们拭目以待。

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