手机软件打开后为什么总是自己关闭?
若手机打开软件出现闪退、逼迫关闭等情状,意见 :
1.可能是该软件缓存较多致使无法正常运行,意见 清除软件缓存尝试:设置-查找使用程序治理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据(注:该使用程序的全部数据将永久性删除)。
2.若是可卸载软件,意见 将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4.若已是实时版本,请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
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