北京市鸭子桥苍生生活办事中心便民超市内,顾客在挑选蔬菜。近年来,许多城市打造“一刻钟便民生活圈”,极大提拔了市民在购物、餐饮、医疗等方面的便当度。 本报记者 张武军摄
北京盒马鲜生超市十里堡店内,挂在金属链条上的分拣包在庇护网上方运输。顾客可线上下单,由店内员工分拣打包后通过配送员送货到家。差别颜色的包拆袋代表差别品种的货物,实现精巧化、高效率配送。 本报记者 张武军摄
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顾客在一家超市的会员店体验智能健身器。跟着智能经济的开展,超市中的智能科技商品越来越多样,如VR眼镜、AI配备等,让顾客在线下获得体验时机,填补了网购的不敷。 本报记者 张武军摄
北京七鲜超市姚家园店,顾客利用自助结账系统停止付出。 本报记者 蒋雨师摄
数据来源:国度统计局、中华全国贸易信息中心
在互联网手艺撑持下,传统超市纷繁停止线上线下一体化转型。消费者在家用手机应用法式下单,超市工做人员第一时间就能收到订单提醒并停止商品分拣打包。配送员在超市取货后送货上门,实现消费者足不出户,商品配送到家。 图为消费者通过“多点”手机应用法式购物并预约3小时后送货上门。 本报记者陈斌摄
收到订单后,北京物美超市十里堡店的工做人员在货架上挑选商品并打包。 本报记者陈斌摄
配送员在预约时间内将商品送到消费者手中。 本报记者陈斌摄
超市是苍生日常消费中最常接触的零售业态之一。自上世纪90年代起,凭仗品类全、价格低、一站式购齐等优势,超市企业敏捷开展,颇受消费者欢送。逛超市成为人们日常生活的重要构成部门,既能购物选品,又能放松休闲。目前我国超市业态构成了“大型超市+超市+社区超市”的格局。
近年来,跟着城乡居民消费晋级程序加快,对风致化商品和办事的需求更大,超市财产链上下流新业态、新手艺、新形式竞相涌现,继续为苍生风致生活添彩:
仓储式会员超市走俏。与通俗商超比拟,仓储式超市在扩大购物空间、降低价格、推出自营商品、提拔办事量量等方面发力,并接纳会员造形式进一步加强消费者黏性。
新型零售超市鼓起。依托大数据、信息化、挪动互联等数字化手艺及高效的物流系统,打造线上线下一体化的新零售业态,将科技融入餐饮、物流、零售范畴。立即配送到家、线上付出、随时购……互联网带来了一系列办事立异,助力一刻钟便民生活圈建立。
精品进口商品超市时髦。从欧洲名酒到南亚椰汁,从南美车厘子到北美龙虾……笼盖浩瀚品类的优良、高档进口商品琳琅满目,让人们在家门口就能“购全球”,尽享“开放大门越开越大”的开展功效。
新需求催生新业态,新形式带来新开展。跟着越来越多的消费者愿意为高量量商品与购物体验买单,能够预见,将来超市的业态将会愈加丰硕。无论业态若何嬗变,超市都要始末把商品和办事做好,打造风致好物和韧性灵敏的供给链,以优良办事博得回头客。相信以超市为代表的实体店,通过足够发扬其消费群体根底与线下购物体验的固有优势,接续摸索多元化的立异业态,加速线上线下合成,定能实现更大开展,更好称心人民对美妙生活的神驰。
(本报记者 齐志明)
《 人民日报 》( 2022年11月08日 17 版)