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造造业 · 供给链 · 继续改进
本专题的前面几篇文章,围绕着供给链办理中的“轻资产”运营体例讨论了一个餐厅采购的案例。其实供给链信息系统的运营体例也有轻资产和重资产之分。
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外购仍是便宜
在我们为企业办事的履历中,发现当产生供给链系统的需求时,大都大型外企往往比力倾向于外购,而大型民营企业中,很大比例倾向于由本身的IT部分开发。
对企业来说,信息系统其实和一台设备或一把东西没什么差别,只是信息系统把输入信息加工成输出信息,而设备或东西把原素材加工成废品罢了。如许一类比,我们就能够看出,企业本身开发信息系统,就和本身造造一台设备,再用那台设备去消费产物的性量是一样的,那就是“重资产”运营信息系统的体例。 相对的,外购信息系统就是“轻资产”运营的体例。
那两种体例哪种好呢?要看情况。
几十年前,良多家庭中都有缝纫机,孩子的衣服都是妈妈亲手缝造的。但是今天,家里有缝纫机的情状已经不多见了,会做衣服的妈妈也不多了。“做衣服”那件事对要利用衣服的家庭来说,已经从便宜酿成外购了。那种选择的演变,仅从家庭的角度看,就是因为如今外购的衣服不只有足够多适宜的格式,并且比起便宜品来说,风致更好、成本更低。
在外部情况供给的选择还不那么抱负的时候,本身开发系统可能更容易称心企业本身的特殊需求,但 从持久来看,依赖专业分工的轻资产运营体例是更为高效和低成本的,尤其是复杂的产物——好比供给链信息系统——更是如斯。几乎所有的用户都觉得,找本身公司的IT部分开发个功用需要花很长时间,一列队就是好几个月。
但为什么良多企业仍然倾向于本身开发信息系统呢?最次要的原因,是 信息系统在采购完成之后,后续办事长短常重要的。而在现实情况中,买方对后续办事的掌控力是有限的。
无法掌控大致有两种情状,一是未来 利用成本无法掌控。事实上,良多企业都履历过新系统投入利用后,再想增加新功用供给商就漫天要价的痛苦;二是 办事程度无法掌控,好比系统供给商因为各类原因不再供给敬服、功用更新等办事的时候,企业本身又无法自力更生,就会十分费事。若是系统是本身IT部分开发的,那个问题就不存在了。
那怎么才气顺利稳妥地用轻资产的体例运营信息系统呢?我们来分享一些在那方面的办理上行之有效的企业的做法。
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轻资产运营的要点
█ 供给商才能评估
在需要引入信息系统供给商时,除去要求供给商就某个需求给出详细计划以外,外企比力典型的做法,是发给供给商一个问题清单,上面有一大堆“在XXX情状下贵公司将会若何处置”那种形式的问题,有的问题不只问得十分详尽,还要求供给证据来证明谜底的可信度;而民营企业十分通行的做法,是要求供给一份胜利案例清单,并组织项目相关人与去参不雅。
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那两种做法有什么差别?第一种,是 通过间接领会系统供给商的功课体例来揣度其才能,第二种,是 通过汗青功效来揣度供给商的才能。在办理外购信息系统比力胜利的公司,更多利用第一种体例。
█ 后续办事成本掌握
在外购信息系统时,不只需要约定当前系统的价格,还需要对未来系统变动时的计价体例有必然的约定。虽说信息系统的订价体例,比看得见摸得着的产物要更复杂,靠提早约定无法消弭所有不确定因素,但是有约定和没约定仍是会有十分大的差别的。当然,若是系统供给商本身就能供给原则的系统变动办事和原则计价体例,就更好了。
█ 办事平安保障
在办理外购信息系统比力胜利的企业里,与供给商签约时,往往城市有一项内容,就是当两边无法继续协做时,系统供给商需要提早3~6个月提出版面阐明,而且供给系统源代码、系统设想文档,还要共同数据迁徙等工做。
关于获取后续办事的平安保障,一方面,当一家系统供给商无法为企业供给后续办事时,再找一家供给商接手是件十分不容易的事,要花很多时间,但另一方面,一个不变运行的系统,只要相关的硬件(好比办事器)没坏,系统几乎能够不断优良地运行下去,而不存在实物设备东西运行时一定会产生的磨损、老化等问题。那又给找到新的办事商供给了足够的时间。
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总结和思虑
今天的推文重点比照了本身开发和外购那两种信息系统运营体例的差别,并分享了一个概念,即 外购信息系统从持久来看,更契合专业分工的原则,效率会更高、成本会更低。
所以企业在选择运营信息系统的体例时,即使前提所限,目前只能接纳本身开发的体例,也不克不及把本身开发信息系统做为将来的次要运营战略,必需不竭提拔外购信息系统的运营才能。
最初,还分享了运营外购信息系统比力胜利的企业在 供给商才能评估、后续办事成本掌握和 办事平安保障三个方面的一些详细做法,希望能对读者的工做有所搀扶帮助。
本文将收录到公家号的《 我不是IT 》栏目中,那个栏目与读者分享 借助系统推进供给链改进需要的IT常识。
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