旅游的文化属性有哪些?
旅游的本质是文化。旅游的基本属性体现为旅游是市场经济的产物、旅游是综合性的社会现象,旅游具有非实体性、旅游因运动而存在、旅游是1种多元系统网络结构。
具体来讲,旅游的文化属性体现在以下几个方面,1是旅游者是依靠于1定社会文化背景而产生的景而产生的;2是旅游资源是1定社会文化环境的化身; 3是旅游资源分为自然旅游资源,人文旅游资源两种。
旅游文化属性
从逻辑上说, 既然旅游活动本身具有文化性, 那么, 作为旅游对象的旅游资源和作为旅游消费对象的旅游产品也必然具有文化属性, 但这种逻辑结论似乎说服力不强, 因此, 我们还试图从旅游资源和旅游产品的特征方面进手, 来进1步分析旅游资源和旅游产品的文化性及其表现。
我们知道, 在旅游学中最常用的分类法是按成因、属性将旅游资源分成人文旅游资源和自然旅游资源两种。但无论是人文的、还是自然的资源, 它们之所以能够成为旅游资源、成为人们旅游的对象, 其最根本的原因就在于它们能够“使游人获得知识和美感, 从而在精神上得到享受与乐趣, 这便是旅游资源的文化属性的具体表现”。例如高山峻岭令人感到雄伟壮看, 江河湖海使人心绪奔放, 森林草原给人浓郁清幽的感受, 植物园、动物园、科学馆向人们显示 自然的秘密, 博物馆、文物古迹则给人以教诲或提供科学研究资料等等。可以说, 任何没有文化内涵的事物都不可能成为旅游资源, 人类社会中任何资源都不如旅游资源具有那样显着的文化属性。
当然, 对于不同旅游者来说, 对旅游文化内涵的感受可能是不同的, 这取决于两方面的原因: 1是每1种具体的旅游资源所蕴涵的文化深度和丰盛程度不同; 2是每1个具体的旅游者因受教诲程度、生活阅历、文化水平 和职业的不同对文化内涵会有不同的理解。也正因为如此, 旅游活动的文化表现和文化影响及文化关系才有了不同的特征:
1. 东道文化对客源文化的影响会因旅游者的不同而表现出不同的程度, 甚至会有积极影响和消极影响的显着差异;
2. 即使是产生于同1客源文化背景下的旅游者也会因自身的差异而对东道社会产生不同的文化影响, 包括积极影响和消极影响的差异;
3. 东道文化与客源文化的交流与合成受制于两种文化的差异程度和价值取向。东道文化与不同的客源文化交流、合成会形成不同特征的旅游文化;
4. 东道文化的主要内容包括资源文化( 特殊是人文旅游资源) 、区域世代相传文化和现代精神文明等, 它们共同对外来旅游者产生综合的文化影响。
旅游年票如何盈利?
中南林业科技大学旅游学院的吴江洲在《旅游年票发行商的成本收益分析》1文中透露:当前,我国旅游年票经营模式可以由“政府主导,企业发行,景区参与,商户加盟。”这十6个字来概括。由于我国很多景点的经营和所有权尚属于国家,所以作为1种区域旅游目标地营销手段的旅游年票,政府在其中所起到的主导作用显得尤为重要。但由于政府究竟是行政机构,对于旅游年票只能说是起到1个主导方向和协调矛盾的作用。将真正的发行工作交给有1定运作体会的企业来做,会更为适合。因为作为局外人的企业,可以运用其专业的方法,以很高的效率来运作旅游年票的发行工作。这便是企业运作发行的优势。
也就是说,旅游年票的大部分销售是分出往的,而作为主管部门只是起到整合旅游景区资源的作用,拿陕西来说,陕西旅游年票的主管单位是"陕西旅游年票发行办公室",按照公开报道展示,锦绣江山全国旅游年票已连续发行十年,经所有年票景区联合授权,由各地成立的年票办公室经办,是1项政府主导、景区让利、百姓受惠的民心工程。
但实际上,民心工程也有可能实现盈利的,年票销售的直接收进自然是最直看的,但是要记住,年票也是有成本的,即:只要用户到达景区,使用年票免票,年票办就要支付给旅游景区1定的费用,当然了,这个费用相比起景区门票的正常价格来,就要低得多了。不过,实际如何具体结算,或者到底是以单个用户结算,还是以达到1定数量以上的用户结算,就不得而知了。
那么,有人就会问了,那这样结算的话,旅游年票不是越卖越亏了嘛?
实际上,真正计算的话,往同1个景区的人越多,年票办给景区的结算就越多,成本就越高,如果所的用户都往了所有的景区的话,旅游年票这个事情是必亏无疑。
但是,办理过旅游年票的人,仔细想想,你买来的年票,1年当中真正使用的有几回?事实就是,你不可能1年当中逛遍800多家境区,即使经济答应,时间也不可能答应。
比如:1个省有10万人购买了旅游年票,按单价100元每人计算,总销售价格就是1000万元,那么其中:
有20%的人往了很多景区,这20%的人按成本计算是亏损的。人均亏200,就是400万元。
有20%的人往了几个景区,这20%的人按成本计算是持平的。盈亏平衡。
另外有50%的人只往了1,2个景区,这50%的人按成本计算是盈利的。人均成本50,就是250万元。
另外有10%的人1次也没用过年票,这10%的人按成本计算是盈利的。人均挣100,就是100万元。
总盈利:1000-400-250=350万元。
所以,虽然有40%的人用年票重复消费了,而且成本是亏的,但是,另外60%的人其实都是盈利的,从总账上来算,旅游年票是不太可能亏损的。
所以,关于“旅游年票盈利模式”结论就很明显了:
1、旅游年票沉默用户和不活跃用户占大多数,给景区的结算成本实际上是很低的。
2、少部分受欢迎的景区承担了绝大部分路远、不太受欢迎景区的招待量,当招待量到达1定数量的时候,也等于是享受了超值的团购价,这也就间接降低了整体的成本。
3、用户基数达到1定量级的时候,旅游年票是有可能给参与景区带来浩大客流量的,如果全中国人人1张旅游年票,估量每个旅游景区都要被挤爆了。
当然,以上都是笔者个人的分析和想象,应该说,旅游年票是1个相当惠民的项目,也是非常超值的。如果有更详尽数据的朋友也欢迎共同探讨。
而同类的自驾游护照、自由行旅游护照,还是和旅游年票的模式类似,要不然,为什么问到护照激活率的时候,主办方都是3缄其口?因为,这是背后的生意法则 啊,即使他知道了也不会告诉你。就和你办了自家小区健身会所的健身卡1样,有的人办了1次都没往,自己肯定是亏了,有的人天天往,商家自然是亏了,商家都在赌这个激活比例或多或少而已。
如果能够实现大数据的治理,和旅游景区1起建立用户数据的分析系统,有针对性地开发旅游景区的需求,究竟,旅游景区需要人气,游客需要实惠,两者的需求都称心了,信赖,旅游年票会带来更大的价值,也会让用户的体验更好。
本文原创作者:我不是博客(微信:noblog)
1年逛了189次景区,却只花了200元。2017年,武汉1位女性市民靠1张旅游年卡,收成了这样的生活乐趣,全省至今无人打破她的用卡频率。
旅游年卡是目前常见的1种旅游产品,卡内含多个景区,以低于所含景区票价总额的价格发售,游客可在规定时间内,无限次畅游这些景区。
据不完全统计,全省各类旅游年卡达近20种。
这背后,是1个正在急速增长的市场。
1张卡片,多方受益
往年用卡频率最高的游客来自武汉,是1位姓杨的先生,1年往了71次景区;凭卡免费游玩最受欢迎的景区,是东湖海洋全球 ;购卡女性游客多于男性游客,26岁到45岁、55岁到65岁这两个年龄段的游客最多。
1月21日,在武汉3和融通科技有限公司的大数据中心,湖北日报全媒记者了解到,这家公司发售了湖北旅游年卡、武汉旅游年卡、利川旅游年卡等12种旅游卡。
1张小小的旅游年卡,把景区、游客、年卡运营公司及主管部门连接在1起。据介绍,部分旅游卡是福利性质,由政府主导,交给运营公司以PPP的方式操作。“我们认为这种模式能实现多方共赢。”该公司负责人介绍。
以武汉旅游年卡为例,花200元就能畅游44家境区,这些景区门票总价超过3100元,包括黄鹤楼等武汉市所有5A景区以及大部分4A景区,颇受旅游爱好者欢迎。自发卡以来,每年以150%的速度增长,往年售卡近40万张。
景区也越来越欢迎这样的模式。旅游年卡为黄鹤楼景区带来了1000万元的门票收进,因旅游卡带来500万元以上门票收进的景区有5家。
而作为惠民工程,部分福利型的旅游年卡也得到了政府的支持。黄陂旅游年卡对所有黄陂人免费发放,往年发行了36.5万张,当地政府对此给予了补贴。湖北大学旅游发展研究院院长马勇认为,黄陂推出免费旅游在全国具有积极示范作用,是全域旅游积极发展的1个方向。
省文化和旅游厅相关负责人认为,旅游卡让游客得了实惠,释放了旅游事业发展红利,让居民更有获得感;能吸引更多游客来进行2次消费,盘活当地旅游景区,推动区域内全域旅游的发展;同时,这也倒逼景区摆脱门票经济,转型升级。
良莠不齐,全域旅游有待挖掘
据不完全统计,2018年全省发行120万张旅游卡,营收约2.4亿元,潜在的市场不可估量。
然而,有的旅游年卡实在是“鸡肋”,包含的景区大多都是些不知名的。“不想往。”有游客这样吐槽。
部分旅游卡“含金量”不高,引发游客不满。业内人士称,运营旅游年卡的公司中全国仅有两成盈利,每年都有公司进进和退出。
“这需要平衡各方利益,没有好的景区加进,游客不买账;发卡数量不高,分成不高,又无法吸引好的景区,于是形成恶性循环,难以为继。”中国旅游研究院武汉分院副院长龚箭说,1些有名的旅游景点多是“皇帝的女儿不愁嫁”,往往认为无需通过旅游卡来增加游客量。
年卡定价和利益分配,是决定1张旅游卡是否能成功的要害因素。
定价要经过科学测算,不能太低或太高。低了,无法保证景区单次招待成本价,好景区失往兴致;高了,难以吸引游客购买。
“最重要的是,旅游年卡是为景区带来增量,不和旅行社、电商等带来的客源重叠,这样才能吸引高品行景区加进。因此,我们多半都是发售区域内的旅游卡,吸引本地人玩本地景区。”武汉3和融通负责人说,比如黄鹤楼,70元1张的门票,往的武汉人不多,但若是用旅游卡,你可能就会进往看看,这就是增量,虽然通过旅游年卡得到的单张门票收益比旅行社的少,但若量上往了,还是会给景区带来很大收益。这也是至今没有全国通用旅游年卡的原因。
而利益分配更是1场博弈。
业内人士称,有些年卡运营公司难以生存下往,是因为利益分配比较简单,吸引客人多的景区就会不太称心。还有些发卡公司,1味期看景区“体现社会责任”,而自家公司则分得更多利益,这显然是不切实际的。
武汉3和融通负责人说:“技术的投进很重要,实时把握各项数据,如进园次数等,才能更好地公平分配。因此,我们建立了自己的数据平台,并与支付宝深度协作 ,共享他们的大数据。”
目前,该公司已向4川、南通、厦门等地输出技术和运营模式。
龚箭认为,旅游卡基本是针对当地居民,初衷就是让游客高频次进行中短途的低成本旅游,提升民众的生活质量,因此在人口基数大的区域往往运营得比较好。而那些人口基数少的地区,可以摘用两种模式,1是增强福利属性,由政府买单,比如黄陂旅游年卡;2是可考虑将旅游卡与营销结合,扩展当地的旅游影响力,比如利川旅游年卡,除了当地居民,也定量向武汉、4川、南京等客源地发行。
业内人士认为,进1步优化旅游年卡的定位及运营模式,将“本地人游本地景区”作为主打方向,不仅可以成为推进全域旅游的突破口,也可找到1条多方共赢、可还是的运营模式。