九寨沟滞留旅客事件的影响和危害？旅游危机公关案例

9寨沟滞留旅客事件的影响和危害？

影响是新旅游法背景下对景区治理模式的新挑战。

危害不至于，因为9寨沟旅客滞留事件9寨沟景区进行了非常到位的危机公关，是1次非常经典的危机公关案例。舆情在发酵期就得到了很好的正面回应和处理。而且本次事件的起因是游客不遵守秩序不文明拦车造成的拥堵，应该说带来整个大假旅游的整体反思（游客出行安顿和景区预警机制）比较靠谱。