配图来自Canva可画
跟着各行业企业数字化转型历程按下了加速键，SaaS（软件即办事）概念也起头进一步升温。此中向商家供给SaaS产物手艺撑持，及一体化的运营处理计划，毗连商家、平台和消费者的电商SaaS就是其细分范畴的一员。而寡所周知，有赞和微盟就是不断扎根于电商SaaS赛道的办事商。
固然有赞和微盟已经成为了国内电商SaaS赛道的“双雄”，但与全球领先的电商SaaS—— Shopify比拟还有着很大差距。商家入驻量到达170万的Shopify仿佛成为了建站范畴当之无愧的领头羊，于是有赞和微盟在国内电商SaaS范畴的地位根本不变之后，也成为了Shopify的跟随者，纷繁规划起了本身的跨境营业。
出海：不约而合
现实上，微盟去年就提出了“国际化”战略，并于2021年7月对外正式发布了跨境独立站产物ShopExpress，要通过全链路数字化出海处理计划，搀扶帮助中国卖家获得海外市场增长新空间。而早在一年前，有赞就推出了国际版AllValue独立站产物，针对全球零售及电商卖家供给独站系统和商家办事。其实，从二者的动做不难发现，微盟ShopExpress和有赞AllValue规划海外的构想有些不约而合。
在独立建站上，ShopExpress和AllValue可以快速构建曲面海外消费者的电商网站，以称心客户差别规模和运营场景的诉求。ShopExpress拥有丰硕模板和拆修组件、PC+挪动双客户端，以及撑持多语言多货币切换，可以轻松、高效、便利地打造贴合国外消费习惯的商城。AllValue不只供给多样且免费的挪动店铺模板，还撑持PC、挪动、H5、微信小法式、App店铺等全渠道建站，以及货币、信誉卡和PayPal等全球化付出，让消费者拥有极致体验和高效转化。
在营销推广上，ShopExpress和AllValue可以通过多样化营销东西多渠道精准触达，使客户以低成本、高转化率实现全渠道获客。ShopExpress对接了Facebook 、Google、TikTok、YouTube等多个支流流量平台，多渠道精准营销推广了扩大商城曝光，提拔了告白转化效果。AllValue则接纳多人拼团、邮件营销、弹窗告白、限时秒杀等营销东西，以及社交营销、内容营销等营销体例，操纵海量网红资本、社群资本，快速开启社交裂变弄法开辟海外私域增量。
在运营办理上，ShopExpress和AllValue可以通过完美的数据洞察和智能的办理东西，搀扶帮助客户进步运营效率，驱动业绩增长。ShopExpress完美了店铺的运营东西，并操纵“一号办理多店”、“商品一键搬场”等聪慧运营的办法，搀扶帮助客户高效、轻松地办理店铺。AllValue则基于更多的专业营销东西和更详尽的数据阐发，与客户成立联络，并通过挪动端后台，实时掌握订单信息、商品数量、物流货态等停止店铺办理。
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在运营办事上，ShopExpress和AllValue有专业的运营办事团队全方位保驾护航，能为客户供给个性化建站计划和一站式建站办事。ShopExpress拥有完美的SaaS建站办事、专业的运营办事、优良的短视频营销办事和参谋征询及增值办事，全面助力品牌运营决策及业绩提拔。AllValue也有着拥有丰硕海外独立站推广运营经历的专家团队，围绕客户购置后的全生命周期运营，为其供给KA大客户的定礼服务及一站式处理计划办事。
启事：千篇一律
近两年，国内很多的独立站办事商纷繁起头走出国门，有赞推出的国际产物AllValue和微盟发布的跨境独立站产物ShopExpress更是在海外市场获得了亮眼表示。而包罗有赞、微盟在内的国内电商SaaS办事商之所以相继出海，此中的原因不问可知。
就情况而言，跟着国内跨境电商起头野蛮生长，跨境电商SaaS办事的需求也起头逐步增加，那对有赞和微盟而言，未尝不是个新时机。在国内电商格局根本不变的情状下，跨境电商正在乘势而起。据天眼查专业版App显示，成立一年内的跨境电商相关企业多达9903条成果。而那些跨境电商企业无一不需要可以称心企业信息化、数字化运营诉求的电商SaaS东西，于是专注电商SaaS的有赞和微盟的重要性起头进一步凸显。
就营业来说，“互联互通”的实现对有赞和微盟形成了不小的冲击，为了降低对单一平台的依赖，有赞和微盟不能不涉足跨境独立站范畴。2020年阿里与腾讯的“握手言和”让流量生态从相对封锁走向互联互通，那就意味着商家无需通过有赞、微盟等第三方东西搭建的小法式或微信店铺停止营销、导流或留存，有赞和微盟的付费商户流失率也因而别离到达了29.6%和26.1%。核心营业正在被逐步蚕食，有赞和微盟不能不跨境出海寻求营业上的打破。
从业绩来看，有赞和微盟营收削减、毛利下降，业绩整体承压，而跨境出海或许有助其寻找第二增长曲线。据2022年上半年财报显示，有赞总收入7.30亿元，同比降低9.2%；毛利率由去年同期的60.7%下降至60.5%；而微盟总收入9亿元，同比下滑6.2%，陈述期内吃亏6.59亿元，同比扩大17.6%。显然曾经双双被市场看好的有赞与微盟，现在仿佛成了一对“难兄难弟”。而为了寻找新的增长点，有赞和微盟便起头将目光投向了海外市场。
有赞和微盟规划出海除了有不得已的原因外，跨境电商SaaS的前景也不容漠视。据艾瑞征询发布的《2022年中国跨境电商SaaS行业研究陈述》显示，2021年中国跨境电商SaaS市场规模达73亿元，增速为75.8％。艾瑞预估，跟着跨境电商营销SaaS功用的完美和供给链SaaS渗入加深，估计将来4年跨境电商SaaS市场仍将以31.7％的复合增速增长。在此布景下，有赞和微盟入局分羹也是顺势而为。
海外：四郊多垒
跨境电商SaaS市场潜能庞大，天然也吸引了很多玩家争相规划，有统计称，目前市场上的建站SaaS东西已经多达477个。跨境电商独立站SaaS市场的合作跟着各类玩家的涌入而变得愈发强烈，有赞和微盟参加“混战”后的情状其实不乐不雅，除了要应对相互的合作外，还要面对来自其他建站办事商的合作压力。
起首，是以Shopify为代表的行业国际巨头。做为行业的先行者，Shopify凭仗普遍的应用，不只积累了大量的行业办事经历，有全球协做案例背书，还具备海量的主题模板素材和齐备的特色功用插件应用，以搀扶帮助跨境电商卖家更好地掌管本身的线上商城。别的，Shopify还拥有坚实强大的生态系统，而那套成熟完美的办事生态，可以为客户供给所需的选品供给、引流获客、物流履约、功用拓展、客户办理等多种东西与办事，称心客户多种营业需求。
其次，是以Shopline为代表的国内优良合作者。那类办事商的操做系统简单易用，非常合适中国卖家利用，并且成底细对较低，功用丰硕的插件类型系统无需额外购置即可以间接免费利用。何况其产物、手艺也已经成熟，不只系统功用齐备、撑持多种付出和物流办事，还有着完美的售后当地化办事；而其生态的完美水平也能够称心跨境卖家的根本需求，从而搀扶帮助跨境卖家更快实现从“0”到“1”的打破。
最初，还有以Amazon为代表的潜在跨界合作敌手。2022年4月，Amazon推出了Buy with Prime办事，让Prime会员在非亚马逊平台的各独立站上供给亚马逊账户结账和亚马逊配送办事，便当独立站消费者的同时将自有生态进一步从平台拓展到独立站。而Amazon的Buy with Prime办事的推出也将会对有赞AllValue和微盟ShopExpress形成必然威胁。而市场上同样还有着阿里零售SaaS“翱象”以及其它互联网巨头的规划。
此外，更少不了实力雄厚的品牌商组织团队开发成立本身的网站。那些自建站在开发、上线、运维上均由企业本身完成，不受东西规则约束，拥有更高自主性。并且在具备资金及手艺人才的前提下，那些自建站的潜力不容小觑。而陪伴着越来越多新兴独立站应势兴起，能够预见有赞AllValue和微盟ShopExpress在海外市场的拓展一定会碰到不小的困难。
不打无筹办之仗
跨境电商SaaS赛道已然非常拥挤，市场合作的强烈水平更是可想而知。只是固然跨境电商独立站范畴群雄盘踞、高手林立，但有赞和微盟也不是全无胜算，二者在国内SaaS市场的积累和摸索，都将成为AllValue和ShopExpress开辟海外市场的独有的优势。
在手艺上，有赞和微盟在立异研发和团队建立上继续投入，积累了相当雄厚的手艺实力。有赞的研发收入远远高于行业均匀程度，据悉，2020年有赞全年研发投入达4.5亿元，占总收入的25%，2021年研发收入增幅就已到达30%。因而有赞AllValue产物从岁首年月到如今已经停止了超越500项新功用和更新。而微盟也拥有行业领先的研发团队，并创造出了诸多领先形式曲面消费者，如ShopExpress的B2B和DTC形式就为客户供给了全链路数字化出海处理计划。
在经历上，有赞和微盟在国内电商SaaS范畴已经深耕多年，拥有了十分丰硕的实战经历。根据相关数据统计，成立于2012年的有赞目前已经胜利办事超600万商家。借力深耕近10年的SaaS软件产物及办事才能，有赞将多年所积淀的小法式、社交裂变、私域营销等有效经历胜利复造到了国际版独立站产物AllValue上。而微盟也在积累了大量国内各行业大型KA品牌的办事经历后，将成熟的品牌数字化增长形式延伸至了国外市场。
在品牌上，有赞和微盟在国内电商SaaS范畴地位显著、口碑优良，打造了非常明显的品牌优势。高效的建站速度、丰硕的业态范畴、全方位专家指点、全流程手艺保障等多方面优势成就了有赞和微盟的优良市场口碑，让二者成为了行业内数一数二的电商SaaS办事商。而得益于此，有赞AllValue和微盟ShopExpress才气在长线运营、快速收益上奠基扎实的根底，从而搀扶帮助商家快速地翻开海外市场，并为其带来更多订单。
关于跨境独立站而言，物流、付出、ERP、流量等都只是合作的根底，全链路的处理计划才是合作的核心，也是国内跨境SaaS办事商区别于Shopify的重要才能。因而，有赞AllValue和微盟ShopExpress不断在努力于打造专业、全面、多能的跨境电商独立站，构建全链路数字化出海处理计划。
然而，做跨境独立站打造全链路处理计划并不是一蹴而就的事，从建站到选品、从运营到流量、从营销到物流、从付出到回款，无一不需要独立站亲力亲为，那些流程也无一不在造约着有赞和微盟的出海梦。而虽然有赞AllValue和微盟ShopExpress已经在海外做出了一些功效，但跨境电商独立站的“修行”之路照旧是漫漫征途，AllValue和ShopExpress要想成为优良的跨境电商独立站品牌，也还需持久求索。