"收到货后发现产物的消费日期是明天，那染发剂是穿越了吗？"市民于密斯网购了一瓶染发剂，11 月 4 日到货后，她发现染发剂竟然"早产"，消费日期竟然为 11 月 5 日，"是印错了仍是成心为之，如许的产物怎么能安心利用？"记者将此事反映至网购平台，当天平台将产物下架，同时停止了 10 倍补偿。
女子网购"早产"染发剂
本年 55 岁的于密斯家住西岗区南石巷，她的头发有些斑白，为了美妙便经常用染发剂染发。前一段时间，于密斯在网购平台上破费 19.8 元购置了一瓶染发剂。11 月 4 日薄暮，于密斯收到了快递，她拆开包拆习惯性地看了一眼消费日期，成果让她大吃一惊，因为染发剂外包拆上的消费日期竟然是 2022 年 11 月 5 日。
记者领会到，于密斯购置的那款染发剂消费日期标注时间为" 2022/11/05 "，而签收快递时间为 2022 年 11 月 4 日 18 时 05 分。关于本身买到将来才消费的产物，于密斯不由发出如许的疑问："染发剂运输也有几天时间，说不定‘早产’了多长时间呢？莫非那染发剂穿越了吗？"
因为染发剂"早产"，招致于密斯不敢利用，"标注如许的消费日期，谁晓得什么情状啊，万一量量有问题呢？"过后，于密斯联络了店铺客服，而对方的立场让她更为不满，不断是机器人回复的常用语，"我把那事儿说了，对方底子就没给我回复。"
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消费者已获得 10 倍补偿
于密斯愤慨不已，但因为她购置的染发剂上没有厂家德律风，她也不晓得店铺的联络德律风，而店铺客服对她的赞扬充耳不闻，无法她将此事反映至本报官方微信新闻报料平台。
因为联络不上染发剂的厂家以及销售者，无法记者将此事反映给网购平台的客服人员，网购平台对此事高度重视，为了敬服消费者的合法权益，平台为于密斯订单退货的同时，还将停止现金补偿。同时，因为店铺销售的产物消费日期不明白，平台已经将该款染发剂下架，同时要求店铺妥帖处置相关售后问题，后续平台会根据进一步排查情状，对店铺依法依规予以处置。
11 月 8 日晚，于密斯告诉记者，平台已经赐与她 10 倍补偿。
律师说法
消费者能够欺诈为由索赔
近年来，各类产物"早产"之事不足为奇，本报也屡次停止报导。北京市盈科 ( 大连 ) 律师事务所的王金海律师介绍，《产物格量法》第二十七条规定产物或其包拆上的标识必需实在，期限利用的产物，应当在显著位置明晰地标明消费日期和平安利用期或者失效日期。违背此相关规定的，按照该法第五十四条的规定，由相关部分责令停行消费、销售，并处违法消费、销售产物货值金额百分之三十以下的罚款；有违法所得的，并处充公违法所得。
王金海律师表达，消费者网购商品时，遭遇商家标虚假消费日期的情状，能够申请退货的同时要求商家停止响应补偿，消费者也能够向网购平台赞扬索赔，还能够向监管部分赞扬，也能够积极搜集证据向法院告状，以欺诈为由索赔。
半岛晨报、39 度视频记者佟亮