保价27天!天猫双十一新规出炉:不用熬夜…几大电商平台也公布活动规则
天猫双十一活动又有新行动。
10月18日,淘宝天猫针对此次双十一活动期间的价保办事规则做了晋级,从以往付款后15天内价保,改为付款/付尾款后至11月11日活动完毕后15天内全程价保,即付款日至11月26日,最长价保时间从15天耽误至27天。消费者购置带价保标识的商品,在价保期内,若统一商家的统一商品一旦呈现降价,都能够倡议价保申请,申请退差价。
天猫方面称,双十一期间平台会积极监管商家“先涨价,后降价”的行为,若是发现活动商品提早涨价,将提醒商家整改,如未及时整改将无法参与活动。
同时,天猫对全数用户本年双十一都供给了一键退差价的办事,在购置商品后,随时能够根据价格的变更停止退差价,操做通明简单。双十一价保中心分为两个入口。通俗用户通过点击“我的淘宝-官方客服”,88VIP用户进入“专属客服”,都能够来到价保中心。
比照过往规则,每年天猫双十一期间会有跨店每满300-50、大额优惠券等优惠组合,有时一些优惠没有被计算到差价中,又或者部门商家更改了商品链接招致无法价保,那些问题跟着天猫价保办事的晋级将得以处理。
根据新的价保规则,不只包罗商品售价降价、商品优惠变更等招致的价差,而且88vip95折优惠也被纳入此中。消费者即使“买贵了”,在11月26日之前点击“一键价保”就能享遭到价保办事赔差价。
据介绍,在淘宝天猫内部,“抵消费者和商家的体验提拔”是本年的重点使命。除了全程价保以外,本年双11还呈现了一些新改变,包罗各大行业上线特色办事、多地址下单、老年人专属人工客服等。
证券时报·e公司记者领会到,10月13日天猫曾公布,本年的天猫双11预售将于10月24日晚上8点起头。本年双十一,无论是“预售付定金”阶段仍是“售卖”阶段,都辞别了零点,改从晚上8点起头,也让消费者们不消再熬夜。
从各家电商平台行动看,目前,包罗阿里巴巴、京东在内的几大电商平台均已公布本年双十一的相关规则。此中,京东于9月7日公布了本年双十一的四项新行动。此中还包罗“招募新商家”、“工场店形式”等内容。
根据方案,京东本年将于10月20日零点开启预售,起头时间与去年一致。本次京东将开启双档位促销活动,别离为每299元减50元促销(优惠封顶40000元,全品类均可参与)和每1000元减100元促销(优惠封顶40000元,部门品类可参与),活动期间统一款商品仅可参与此中一档促销,可全程参与,同时鼓舞商家以全店形式报名参与。
值得留意的是,本年京东新增了种草期,进入10月份即开启种草期,10月下旬进入预售预热期。同时,本年开门红28小时将上线分时段弄法。在内容运营上新增了短视频排位赛、店播达播排位赛。
双十一销售期的优良数据,也吸引了阿里巴巴、京东之外的平台积极参与。抖音凭仗其强大的视频流量,去年双十一已获得不俗功效。本年抖音双十一能够分为三个场景弄法,别离是中心场弄法、内容场弄法以及财经弄法,此中“中心场”弄法也是本年抖音双十一的重头戏,包罗跨店每满200减30,并且跨店满减是能够和单等级优惠、店铺优惠、达人优惠、其它平台优惠叠加利用等。在“内容场”弄法方面,则包罗了品牌嘉韶华以及好物曲播间等。
此外,微信视频号推出“超品日—11·11购物狂欢节”活动并启动招商。视频号官方给出了多种鼓励政策,鼓舞商家和达人参与曲播,在曲播主会场增加商家的曝光。据悉,本年视频号双11的活动时间从10月31日20点至11月11日24点。