美团,做一条鲶鱼

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小强
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本文首发于“数字化见闻”

10月26日,据《科创板日报》报导,美团(03690.HK)已于近期起头雇用中国香港工做人员,目前其官网在招职位共计有20个,集平分布在产物司理、战略阐发、用户运营、贸易阐发、客服负责人等。

不难揣度,能否在香港市场胜利扎根,将决定后续美团出海战略推进的快慢与否。

而美团将香港做为其海外运营的第一个试点城市,次要仍是考虑到香港地域自己的运营情况、语言、风俗与广东市场类似因素,因美团营业的开展次要是围绕着中国用户的“吃穿住用行”来展开,区别腾讯、阿里、今日头条等其他互联网企业,所以,选择以中国香港市场做为试水,能够制止在前期将过多的精神放在外部运营情况的决策与判断上面,从而集中优势资本修炼好内功如营业若何快速落地、形式若何跑通上面。

别的,从其本次美团铺开的在港岗位也能够窥得一二。

数字化见闻发现,此次的雇用次要仍是集中在中后台的运营上面,而前期的拓店人员岗位本次并没有呈现,料想美团仍是希望借助本身品牌出名度来吸引商家主动入驻,而不是靠大量的市场拓展人员去邀请商家入驻。只是效果若何,还有待其营业后续本色性开展之后再行察看。

除了上述出海运营的扩大程序外,美团近期是动做连连,与营业自己而言,其也在继续围绕着“帮各人吃的更好,生活更好”那一核心任务不竭地拓宽当地生活办事的场景。

如10月21日与苏宁易购的协做,引进中国线下门店最多的数码家电零售商苏宁易购进驻美团APP,起头切入3C、生活家电等生活用品范畴;更早之前的10月14日晋级了本身旗下的社区生鲜电商品牌“美团优选”为“明日达超市”,起头涉及除生鲜之外的其他生活品类,向“一站式购物”的超市改变,间接硬刚阿里旗下的“天猫超市”、京东旗下的“京东超市”。

那么,问题来了,美团近期动做为什么次要集中在“超市”那一范畴?

根据第三方研究机构公布的最新数据显示,截行到2022年上半年,美团外卖的市场份额约为69%,不只远超其他同业占比,更是持续三年坐稳中国外卖市场的头把交椅。

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根据互联网行业此前的“潜规则”——市场占有率超越70%,那么行业市场格局将根本不成逆,末将构成721的合作场面,也就是70%的份额是行业老迈,20%的份额是行业老二,剩余10%的份额归其他玩家。近十年能够借鉴的案例如立即通信行业的微信、QQ及其他的格局。

而如今美团外卖的市场份额即将触碰着那一“红线”,关于其他合作者而言,在外卖范畴对美团俯首称臣,或许只剩下时间迟早的问题。

查阅数据来看,依托于其自建的中国更大的“最初一公里”立即配送供给链系统,在2022年上半年,配送营业为美团奉献了301.8亿元的营收,占据了其整体营收比重的40%以上,即便是在2022年二季度受疫情扰动,北上深那几个点购外卖频次最为频繁的市场遭到影响,配送营业仍然在二季度交出了159.5亿元营收的功效单,同比增长15.1%,环比增长12.1%。

数字化见闻认为,疫情反而成了美团查验其鄙人沉市场沉淀与积累深挚与否的“试金石”,从成果来看,并没有让美团绝望。

然而,当下监管出手,还有抖音等平台的潜在合作,都给了美团开辟新营业的动力。近年来美团也起头不称心仅仅将“立即配送办事系统”只做外卖那个市场,在“大零售”概念下,只如果称心用户立即需求的范畴都可涉及。而品类更为全面且可以称心用户多元化需求“一站式购物”的大型超市也就瓜熟蒂落成为首选。那或许能阐明与苏宁易购的协做以及本身社区电商品牌“美团优选”晋级为“明日达超市”的动做。

选择超市做为发力点关于美团也是利益多多。

起首就是进一步提拔了其立即配送供给系统的效率,填补了外卖市场“刚需但时点固定”的短处,通过增加早中晚餐之间间隔时间段的功课频次,进而优化其配送系统全天无连续功课的效率;其次,超市做为居民点区周边五公里以内的一站式购物物理网点,吸引其进驻,也能够丰硕用户线上购物场景。通过超市那个平台完成了“扩品”,也增加了SKU,增加了用户复购的可能性,同时起到了降本增效的效果。

但美团此操做所面对的压力也不小,以其与苏宁易购的协做来看,相当于其间接杀向了电商巨头京东的腹地,京东做为3C起身的电商龙头,不断以性价比、物流办事占据着用户的心智,更何况京东也期近时配送范畴规划,如目前已被其收入麾下的达达,能够说承担了京东旗下超市品牌“京东到家”、“京东超市”的最初一公里配送营业,也是京东物流鄙人沉市场及立即配送时长的延伸。

而美团与苏宁易购的协做,先不说杀入的3C数码、生活家电等产物与京东比拟性价好比何,单说立即配送缩短到了30分钟以内,如许的配送办事体验,能够与京东到家“小时达”的物流办事体验一较高低。

不难揣度,京东会对美团此举“鲶鱼”般的动做有所反响,是提拔其旗下立即配送的才能,仍是杀入美团的腹地如外卖市场?值得存眷。

当然,除了上述京东所带来的压力之外,其通过本身旗下的“美团优选”晋级为“明日达超市”杀进社区电商+超市范畴,也面对强者环邻的境地,如阿里旗下的天猫超市、盒马,京东旗下的京东到家、京东超市,固然各家贸易形式纷歧,但根本上都是依托本身生态系统来做的延伸。

如阿里旗下的天猫超市依托于自有生态大卖场大润发超市,供给小时达、当日达、次日达等配送办事;京东超市依托于永辉、京东各地仓储,同样供给小时达、当日达、次日达等配送办事。

而再看看已改名“明日达超市”的美团优选,起首从声称的配送时效上就落后于上述两家,至于在品类供给上,无论是对标阿里仍是京东,更是没有远超两家电商巨头的供给链系统,想要弯道超车也是相当有难度。

不外,数字化见闻认为,关于美团而言,并非完全没有时机。

美团在用户傍边的心智次要仍是“快”,想到立即配送起首想到的就是美团,所以,美团起首要做的仍是本身“快”的特色,在不竭引进第三方品牌入驻扩大SKU的同时,区别与其他竞对的就是打出本身“快”的亮点,继续攻占用户心智。

其次就是关于自营的“明日达超市”,就是要做到选品的“精”,可选择那些刚需多频消费品,且在价格上要表现出性价比,那很考验美团的“选品”目光,但那是其能敏捷杀出重围的法宝。

数字化见闻看到,社区电商在颠末上半场的赛马圈地战后进入下半场,已对各玩家的供给链及物流配送才能提出考验,而只要在那两个方面都做到极致,才气在市场洗牌之后再次脱颖而出。

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