明确企业号功能规则 ?
以下是使用企业号功能必须遵守的基本标准
合法合规:遵守各项法律法规和抖音企业认证规范。不得涉及法律法规禁止的情形,包括但不限于以下内容:
(一)中华人民共和国国旗、国歌、国徽、军旗、军歌、军徽、勋章、中央国家机关所在地特定地点的名称或者标志性建筑的名称不得变相使用或者使用;
(二)不得以国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象变相使用或者使用
(三)不得损害国家的尊严或者利益,泄露国家秘密
(四)不得含有民族、种族、宗教和性别蔑视 的内容
(5)政治事件和新闻不得用于商业宣传
(六)不含淫秽、色情、赌博、迷信、恐惧、暴力的内容
(7)不得妨碍公共秩序或违反良好的社会风尚
不得使用欺骗、误导、诱惑信息
(一)不得使用“国家级”、“最高级“、“最佳”等绝对化语言
(2)不得使用虚假或误导性的内容,如保证性承诺
(3)不得使用侵犯其他用户和第三方合法权益的内容,包括但不限于商标、专利、他人名称和形象
遵守企业号认证规范
(1)禁止使用企业号进入行业相关内容,包括但不限于医疗、互联网金融、国家野生动物保护、假冒伪劣产品等。
(2)未成年人信息不得用于商业宣传;不得使用不利于未成年人身心健康的内容
(3)字节系统下的品牌相关内容,如字节跳动、今日头条、抖音、抖音火山版、巨量引擎等,不得使用。
其他规范
(1)不包括电话、个人社交平台账号、社交平台群聊账号等。
(2)不得使用其他知名品牌外观,logo、名称等
其他准则
除基本标准外,以下是不同功能需要遵守的额外标准
主页链接
(1)可支持的链接或平台:
官网:备案网站
电子商务购物:淘宝、天猫、京东、阿里巴巴
婚礼服务:婚礼纪律、美团、公众评论、企业号预约服务
家装服务:淘宝、土巴兔、齐家网、美团、公众点评、企业号预约服务
车辆交易:汽车之家、易车
收集销售线索:橙子站、美团、公众点评、企业号预约服务
酒旅服务:携程,去哪里,飞猪,美团
零售外卖:美团外卖,饿了。
招聘:智联,无忧无虑的未来
(2)链接ICP备案主体必须是企业,必须与认证主体一致
(3)第三方平台链接公示主体必须是企业,必须与认证主体一致
(4)链接的URL地址必须与登陆页的URL地址一致
(5)不得篡改用户访问的链接页面,不得强行跳转或唤醒其他网站或使用
(6)申请链接必须直接打开,不得打开或登录后打开
使用下载
(1)持有主体与认证主体一致
预约服务
(1)预订服务适用于定制服务或产品的预订或咨询,如婚纱摄影、课程教学、家居装饰等,不支持零售、服装、食品等非定制产品或服务,请通过抖音购物车等相关功能实现
(2)预约服务的文字信息应与图片内容一致
(3)预约服务不得涉及跳转链接
商家页面
(1)商户页面的文字信息应与图片内容一致
私信治理
(1)私信治理包括私信自动回复、私信卡、私信菜单等。
(2)私信卡或私信菜单中的文字或标题信息应与链接内容一致
(3)私信自动回复不得涉及跳转链接。如果需要使用链接,请配置信息卡功能
合法合规。
遵守法律法规,符合抖音企业认证规范。不得涉及法律法规禁止的情形,包括但不限于以下内容:
中华人民共和国国旗、国歌、国徽、军旗、军歌、军徽、勋章、中央国家机关所在地特定地点的名称或标志性建筑的名称不得变相使用或者变相使用。
不得利用政治事件和新闻进行商业宣传。
泄露国家秘密,不得损害国家的尊严或利益。
不得含有民族、种族、宗教和性别蔑视 的内容。
不包括淫秽、色情、赌博、迷信、恐惧、暴力。