手机上可不可以把中国电信宽带报停?
可以在手机上办理宽带停机保号,拨打电信10000转人工报停。
电信用户报停宽带,不会影响同时绑定的手机号码正常使用。
电信的宽带业务和手机业务是两个不同的平台业务,宽带业务是数据业务,手机业务是通信业务,虽然两个账户绑定在1起缴费,停止宽带业务,并不能影响手机的通信业务,除非是用户要求取缔 电话的通信业务。
所以停止宽带的业务不会影响手机通信业务的正常使用。
办理的流程:
拨打电信10000——转人工服务——验证相关信息,办理成功后24小时内生效,公众客户主动办理停机保号,费用为10元/月。
电信宽带办理停机保号途径:
机主本人携带身份证到当地营业厅办理。
拨打电信10000转人工办理停机保号。
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