苹果线上退货流程

2天前 (02-01 16:59)阅读2回复0
小小的人啊
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苹果线上退货流程

苹果线上退货流程

1. 登录苹果官网,进进“我的订单”页面。

2. 找到需要退货的订单,点击“退货”按钮。

3. 抉择退货原因,填写退货申请表。

4. 提交申请后,等待苹果客服联系确认退货。

5. 若确认退货,苹果客服会提供退货方式和地址。

6. 依据苹果客服提供的地址,将商品寄回苹果。

7. 苹果收到退货商品后,会进行检查,确认无误后将款项退回原支付方式。

注重事项:

- 退货商品必须是未使用、未拆封、未激活、无损坏的原装商品。

- 退货时需要提供订单号、收据等相关信息。

- 退货运费由消费者自行承担。

- 苹果会在收到退货商品后7个工作日内处理退款。

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