在某电商买一件衣服,收货几天后,却又收到一件相同的衣服,该怎么办
在某电商买一件衣服,收货几天后,却又收到一件相同的衣服,该怎么办
面对这种情况,可以有两种处理措施:
第一种就是置之不理,当没有发生过这样的事情。你购买一件,他给你发两件,问题的原因在他,不在你,所以你可以不理。
第二种就是联系商家客服,说明原因,然后按照客服的意见进行处置。
我前两年,我曾收到一个快递,打开一看,是一双袜子。我没有买过袜子,所以不知道商家为什么给我邮寄一双袜子,所以通过快递信息联系了商家。
商家客服告诉我是因为我是它们的会员,且当年在他们店消费满了一定金额,所以在年底给我发了一份礼品。搞清楚了原因,再拿这些东西用,心里踏实很多。
你也可以和我一样,去了解一下。有可能是商家给你的赠品,当然也有可能就是商家发错货了。我感觉属于后一种的可能性更大。
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