酒店业在疫情中应该如何复苏?
酒店属于文化旅游业的范畴,也是疫情期间受影响最大的行业之一。特别是一些高端五星级酒店受到的影响最大。为了尽量减少疫情期间或疫情后的损失,尽快实现复苏,需要在营销上寻求新的变化,积极适应防疫常态下的复工复产。可以尝试调整以下几个方面:
1、疫情期间,许多企业积极利用网络直播等方式加快营销转型。出于品牌形象的考虑,高端五星级酒店在直播营销形式上一直比较谨慎。疫情期间只是借坡下驴,不用再拿着形象,可以大胆走亲民路线玩直播。比如风头正盛的罗永浩抖音直播,就不乏一些大品牌的合作。长城汽车是我之前业内朋友推荐和老罗合作的,上架秒光,反响不错。携程老板梁建章之前也直接上阵,直播叫酒店预售,也算比较成功。
2、疫情期间,要敢于突破想象力,开展跨境合作,寻求建立异业联盟。与传统会议、会议、销售等聚集接触的产品不可能,房间、餐饮、娱乐等服务可以成为家庭体验营,面向家庭团体客户。例如,我公司的一家高星级酒店之前与国际化妆品头品牌零星合作,邀请客户到酒店尝试化妆品产品和服务。酒店房间相当于变成了一家美容院。疫情期间,酒店合作进一步扩大,报团取暖,各方反馈良好。
所以,只要你主动尝试,还是有很多机会的。疫情期间,各行业都有自己的行业困难。很多平时不容易推动的合作,现在会有意想不到的积极成果。疫情过后,建立了许多有效的合作机制。此外,可能会有一些政策性的政府采购等。针对疫情,这些机会也值得关注。以上,希望对你有所帮助。
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