物业公司服务不到位，业主该如何维护自身权益？该怎么做呢
我来回答一下我的经历吧，我们小区不大，没什么绿化，本来很好管理的一个小区，只要卫生打扫干净，保安管理好安全就可以了，我们没有什么要求，结果呢，就这么一个简单的小区，却问题不断。
先是在几年前，小区开始频繁的换打扫卫生的阿姨，卫生方面做的很牵强。就在三年前，这个问题开始继续恶变，新来了一个打扫卫生的阿姨，一天不打扫卫生，净和保安吹牛，总共一栋楼，但是两个星期都不会上楼来扫一扫，还喜欢收集住户们丢掉的破烂，纸箱子啊，看瓶瓶罐罐啊，各种吧，结果吧物业的两间房子全部给占满了，也不卖，就那么存着，还有一楼的楼梯间，全部堆满了垃圾，直到底下都生出了蛆，我们多次找物管领导投诉，但是都没有得到处理，人家也不管，只说知道了，就再没有下文。
小区里有很多人养狗，然后狗屎狗尿满地拉，我们那天一进小区就要跟狗屎狗尿作斗争，给物业说了，对一些不像话的业主进行劝说，可是根本没有人去做这个工作，连一个公示都没有人贴出来，最后还是一个业主实在看不下去了，自己打印了一张纸贴在电梯口。
然后再说说小区停车方面，本来呢，小区就小，停车应该先紧着小区内的住户们，结果保安为了多收钱，就什么车都往进放，最后搞得我们自己回家都没有地方停车，这个问题也向物业领导反映了，结果也是无疾而终，物业要收钱嘛，这个问题肯定不会管了。最后因为停车问题很保安吵过很多次，保安还多次辱骂业主，但是物业领导自然装聋作哑不管。
针对以上问题，我们也多次反应，但是结果就是这样，最后被逼无奈只有拒交物管费来抵制物管的不作为，结果物业竟然以不交物管费就不收业主的水电费，到时候就以业主没有缴纳水电费为由给业主断水断电！
后来实在没办法，我们就打电话到12345市长热线求助，结果房管局的人亲自打电话来给我，说不能不交物管费，这样业主会被告上法庭，而且一点便宜占不到，针对小区的问题呢，要不然就组织业主委员会，如果组织不起来，就只有约几个邻居，三天两头的去物业公司找领导，至于领导管不管，那房管局确实没有权利去控制。
最后得到的结论就是，物业费不能不交，不交你就违法，物管有问题没人管得了，就这么回事，确实很憋屈，物管这种行为是赤裸裸的耍流氓！