【总局问答】境外旅客如何申请离境退税？
国家税务总局上海市税务局2018年第12号公告修订。
贯彻落实《国家税务总局关于发布的》〈境外旅客购物离境退税管理办法(试行)〉公告(国家税务总局公告2015年第41号，以下简称《管理办法》)和《国家税务总局关于取消部分税务行政审批事项的公告》(国家税务总局公告2015年第56号)。进一步实施海外旅客离境退税（以下简称离境退税）相关税务管理，结合离境退税的实际情况，国家税务总局上海税务局关于上海国家税务局关于海外旅客购物离境退税公告（上海国家税务局公告2015年5号）第三条“退税结算”、 第四条修订了“异地购物本市离境”等相关内容，修订后的相关事项重新发布如下：
一、退税店备案及后续管理
符合条件的企业应当向主管税务机关申请备案，领取主管税务机关出具的《境外旅客购物离境退税店备案受理收据》（附件1），并在20个工作日后向主管税务机关领取备案结果。符合备案条件的，领取退税店标志、备案登记通知书（附件2）、离境退税管理系统操作手册；不符合备案条件的，领取《不予备案登记通知书》（附件3）。
退税店名单在“中国上海”门户网站和“上海税务”网站上公布。
在销售离境退税货物时，退税店开具的普通增值税发票上的商品名称必须与销售商品一致。退税店在使用离境退税管理系统开具《海外旅客购物离境退税申请表》（以下简称《申请表》）时，应当根据普通增值税发票上的商品名称开具申请表，正确选择商品类别。
退税商店应当接受主管税务机关、国家税务总局上海市税务局第三税务局（海洋石油税务局）（以下简称第三税务局）的日常检查和验证。
二、关于退税机构的选择和管理
根据《管理办法》确定的具体条件和相关原则，本市已完成退税机构的选择。退税机构名单在“中国上海”门户网站和“上海税务”网站上公布。
浦东机场T1退税机构、T2、虹桥机场T1航站楼离境港口隔离区设有退税业务处理窗口，退税机构标识悬挂在退税业务场所的显著位置。
退税机构在为境外旅客办理离境退税时，可按退税物品销售发票金额(含增值税)的2%收取手续费。
三、退税结算管理机关
本市退税结算管理的税务机关为第三税务分局，退税机关应当按照规定向第三税务分局办理退税（免税）备案、变更、退税、退税结算手续。
四、本市异地购物离境退税规定
境外旅客从实施离境退税政策的其他城市购物，向本市退税机构申请退税的，应当提供《管理办法》规定的有关资料。退税机构应当按照《管理办法》第二十条的规定审查纸质资料，并核对有关资料。确认无误的，退税机构应当向境外旅客申请退税。
5、本公告自发布之日起生效。《上海市国家税务局关于境外旅客购物退税的公告》（上海市国家税务局公告2015年第5号）同时废止。
特此公告。
附件：1. 境外旅客购物离境退税商店备案受理收据
2. 备案登记通知书
3. 不予备案登记通知书