美团成立美团大学，为何互联网巨头都偏爱“教育”

美团成立美团大学，为何互联网巨头都偏爱“教育”

俗话说得好，“十年树木，百年树人”，这充分说明了培养人才实为不易，而美团在自己的下一个十年规划中，也把人才囊括了进来。

10月15日，美团在召开北京的一场发布会的时候，正式宣布将成立美团大学，这将会是王兴“无边界”商业的又一大拓展。

据悉，美团将成立的这所大学将会设八个学院，囊括餐饮、外卖、美发、美甲、医美、结婚、亲子、酒旅等多个生活场景，由美团创始人以及高级副总裁穆荣均出任校长，美团点评副总裁陈荣凯任执行校长。

同时，美团设立的这所大学还计划在未来十年内和国内一千所职业院校合作，培养一亿名生活服务从业者。

由此不难看出，美团大学实际上视为美团未来发展服务和保驾护航的，尽管从表面来看，美团大学的成立能够让更多生活服务工作者受益，但从美团的角度来看，定向培养服务从业者更有利于其获得商业上的主动权。

当然，对于如今的美团来说，从O2O大战杀出重围之后，美团也可以用自身积累的“十年互联网经验”，去帮助生活服务从业者更好地适应这个时代。

壹、巨头偏爱教育

众所周知，这些年兴办大学或者商学院似乎成了知名企业做大做强必须要走的路线，麦当劳大学、新华都商学院、马云的湖畔大学、腾讯的青腾大学……真的让人看得眼花缭乱。可是，美团就是作为一个外卖起家的企业，为啥也要办大学，里面又有些什么门道呢？

马云创办了湖畔大学，这所大学几乎成了一所企业大佬制造机，柳传志、复星郭广昌、巨人史玉柱、阿里邵晓峰等大佬，几乎都来自这里。湖畔大学在2015年开始了第一届招生，主要面向互联网方向的创业精英，既然汪小菲这样的明星型富二代，也有王利芬等业界名人，可见其招生的行业范围之广。

腾讯创办的青藤大学充当腾讯和创业公司的桥梁，优秀者可以获得腾讯的流量和资金等资源，譬如二期学员小红书的创始人和拼多多创始人黄峥都获得了腾讯的投资。

相对于阿里湖畔大学、腾讯青藤大学面向高端商业人才不同，美团这所大学主要是培训新蓝领阶层服务人员，湖畔大学和青藤大学更加接地气一点。从瞄准蓝领招聘的“馒头直聘”到如今创办面向新蓝领的美团大学，美团似乎将关注焦点聚焦到新蓝领市场上，这背后似乎蕴含着美团布局这片蓝海的野心。

其实，这并不是美团第一次开培训大学了，早在2016年的时候，美团酒旅续有针对的生活服务行业的培训学院成立。在大学成立之前，已经累计培训3000万人次，输出500万小时，线下课程已经覆盖455个城市。这次美团大学的成立只不过是美团在前三年积累下的顺势而为罢了，下辖的八大学院几乎涵盖生活服务的全方位领域。

不过，即使涵盖范围那么广，几乎覆盖了美团主力业务的培训，也难以弥补现阶段的用户需求，而美团的二季度财报也显示，美团二季度交易用户增长速度要高于商家增长速度。没有足够可以胜任线上服务的“手艺人”，王兴的“无边界”将会演变成一个伪命题。

贰、为啥要办大学？

有人可能会奇怪，美团整那么多幺蛾子，究竟意欲何为呢？

其实，美团作为一家商业公司，从根本上说还是追求利益的，没有利益的事不太可能会做，费那么大功夫去兴办大学，里面肯定是掺杂了大量不为人知的利益在里面的，短期难以见到效果的。

美团作为一直大力倡导“无边界”的创新型互联网公司，包括王兴在内的人员对于美团的定位都存在一定的模糊性。因此，美团在扩张过程中自然会产生许多新的岗位，可能会面临没有可评价的标准或经验，没有可以直接使用的人才的尴尬情况，如果能够通过美团大学的专注课程培训和美团实操进行结合，无疑是件一举两得事情。

而且，国内的生活服务业大约有两亿劳动者，他们是就业的主力军，也是服务经济的支撑。今年以来，美团已经围绕生活服务人才的布局采取了诸多动作。例如，不久前美团面对千亿级别市场规模的蓝领招聘市场低调推出“馒头直聘”，而此次成立美团大学则被认为师妹团对生活服务人员新蓝海的进一步开拓。

当前，服务经济和数字经济融合发展，“互联网+生活服务”早就已经发生翻天覆地的变化了，从2010年商家没有互联网经营意识到2015年商家知道互联网重要但不知怎么去做，再到现在商家痛点已经演变成“员工缺技能”且不具备数字化能力，招工用工难，成本也高。

作为中国市值第三的互联网服务企业，美团几万名员工背后是数百万的商家和从业者，间接联系的可能是上亿的劳动者。美团大学的建立不仅可以提升劳动者素质实现更好发展，还找到一个很好的履行大企业社会责任的途径。

另外，在“服务经济+数字经济”模式发展下的生活服务行业，最一线的从业者成了推动产业发展效率的关键因素之一。美团大学的愿景就是成为生活服务数字化人才的大本营。未来十年，美团大学的十年千校计划能够让很多人从中受益，也能够为社会输送各类数字化人才。

更值得注意的是，每个企业几乎都会有自己的价值观，特别是那些想要做大做强甚至成为百年名企的企业，价值观已经成为必不可少的东西。马云企业的价值观“六脉神剑”可谓是非常火热，这些价值观支撑着阿里巴巴顽强走到了今天。

美团成为巨头，也是有自己的企业价值观的，只不过煤炭的发展属于“无边界”的无限扩展，行业跨度比较大，对于价值观的传承有一定难度。而创立美团大学，涵盖各行业范畴和岗位，在此过程中灌输美团的价值观，就能为美团的未来培养很多符合美团价值观的人才，将自己培养的人才通过价值观聚集到自己周围。

从这些也不难看出，美团对于边界扩张以及日后掌握行业规则的绝对话语权有着很大的野心，创立美团大学是实现这个野心的其中一步，既非第一步，也非最后一步！