如何与大型连锁超市竞争?
我有一个真实的例子,但它比你更极端。
五年前,我偶然遇到了一位在珠海做便利店的台湾老板。他也做了很多行业,有利有亏。后来,我不知道为什么我去了一个新的商业区,买了一家便利店。总面积为10平方米,比你小得多。正门有一家华润万家,有1000多平方米,品种齐全,价格便宜,员工众多。
根据原因,这家小便利店根本不是超市的对手。最多,它会捡起超市的废料。然而,据我所知,这家不到10平方米的小便利店每月营业额约为30万,而华润万家的月销售额仅为60万。换句话说,一家面积超过100倍的超市的营业额只有一家10平方米的小便利店的两倍。
我在这里简单分析一下原因,大家可以提取对自己有用的信息。
主要产品分析
这家小便利店的营业机构,基本上是烟的营业额占1/3,酒占1/3,熟食冻食占1/3。烟酒是便利店消费的大家庭,可以理解。熟食冷冻食品,一种是鸭脖鸭肠卤味,忘记了品牌名称。冷冻食品是饺子、小包子等,一天可以卖到3000左右。然而,这与商业区的人口结构有关。商业区的主要消费者主要是周边酒吧的员工和住在公寓里的人。酒的消费是周边居民区的居民,熟食和冷冻食品是公寓和居民的一半。
公寓的一个特点是,要么单身,要么情侣,生活相对简单,每天晚上喝一些啤酒,一些盐水,有时懒得做饭,煮一些饺子。
邀请了十个人做外送
当时美团和饿了么还没有现在这么受欢迎,所以他雇了十个人专门送外卖。方圆3公里都送了,当时很少愿意花这笔钱。但是按照老板的话来说,完全负担不起压力,营业额的一半是外卖支撑的。每次看到外卖,一盒一盒的啤酒都装在车上。
方便对社区和公寓用户更为重要
超市虽然东西齐全,价格相对便宜,但很麻烦,进去散步,找到你想要的东西,必须散步十分钟以上。许多人只是想买一包香烟或两瓶饮料。不想这么麻烦,所以他们都愿意在便利店买。当时,他是商业区唯一的便利店,因为租金很贵,没有人认为在那里开便利店可以赚钱。
超市也没有送货,周围的居民走得太远,开车过去,没有地方停车,所以很多居民选择送货。对于公寓用户来说,这太麻烦了,直接在微信上转账下单。
此外,许多台湾人都很熟悉,老板每天都坐在门口自己的奶茶店里。一个人,打招呼聊天,加微信。即使是社区里的外国人也很熟悉,所以照顾生意也很自然。
总结
小店有小店的做法,大店有大店的做法。在我看来,小店的主要竞争力在于方便和人性化,开发固定的老用户。主要生产几种消费频率高的产品,其他产品种类不多。如果你和一家大商店竞争,你就赢不了。你应该热情地做一家小商店,做好社区关系。偶尔便宜几元。如果你送一些小东西,每个人都会愿意来买。
作为一个连续的企业家,我是小鱼,与大家分享最真实的创业经历。