网购彪马纪念款鞋,收到鞋后怀疑是假货,商家:是错版鞋,会升值
网购彪马纪念款鞋,收到鞋后思疑是假货,商家:是错版鞋,会升值
如今网购很时髦,于是呈现了良多购物app,有些专门是针对年轻人的购物平台,但是因为小平台的监管不力,很容易买到假货,但是索赔却比力困难。
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小孙其时联络了客服,对方给他回复比力含糊其词,表达不晓得怎么回事。小孙认为彪马那么大品牌厂商,不会将鞋子搞错,他那双鞋子很可能是假货。他要求卖家给他一个许诺,那鞋100%是正品。但是对方不断没有正面回应此事。
其其实发货之前,卖家客服就给小孙发过照片,说鞋盒有点破损,并且还有一张鞋子的照片。小孙其时没在意,重点存眷鞋盒子了。后来才发现其时鞋面的数字就是错的。卖家后来表达,错版鞋很稀有,可能会升值,若是小孙不承受,他们供给两个处理计划,一个是小孙收下鞋子并抵偿他80元;另一个是全额退货,不需要小孙承担任何费用。
小孙差别意那两个处理计划,他表达此次要较实。后来他在彪马官网从头买了一双同款的鞋子,而那双鞋他要拿去判定,若是确认是假鞋要求对方假一赔三,若是正品,那么属于错版鞋,他就不追查,退货即可。
记者联络了小孙购置鞋子的商家客服,她表达他们是平台,详细发货是卖家的,所以不克不及向小孙包管必然是正品。但是鞋子都是颠末查验的,确定是正品才会发进来,至于数字错误不在量检范畴内,所以误发了进来。他们撑持小孙去做判定。
随跋文者伴同小孙来到彪马的专卖店,店长表达他们历来没有卖过那种鞋,有问题的商品不成能拿出来卖。但是专卖店不克不及供给实伪辨别,需要将鞋送回厂家。而那双鞋的消费商在越南,需要将鞋寄到那才气判定,她定见小孙将鞋子退掉。
小编认为,像彪马那种大的品牌商,从消费到售卖都颠末多道的量量检测,若是是正品不太可能呈现小孙的那种情状。别的,小孙购置鞋子的商家,从哪进货的渠道都搞不清,很难确保是正品。