淘宝网与京东商城最本质的区别在哪里
淘宝网与京东商城最本质的区别在哪里?
1、淘宝是C2C,个人对个人;京东是B2C,商户对个人。
2、淘宝物流靠第三方(圆通、申通等);京东物流靠自建(送货速度快,支持POS机刷卡)
京东有自营,淘宝没有。不知这算不算区别?
个人观点 : 京东和淘宝,一开始的方式不同,前者是B2C,后者是C2C,但是越往后,两者越趋同,减小模式上的差距 意味着 平摊风险......单纯只说最初的模式,淘宝是店家对卖家,有假货有坑,但是也有很多又正又便宜服务态度又好的商家,这个主要是看会不会辨别,有没有经验,以及一部分的运气......并且,很多人在淘宝消费,就是冲着高仿和假货去的,因为便宜......也有人说,京东也有假货,那他可能是买的京东第三方,通常自营不会有假,京东自营还有拆过包装的2手货,这种现象有,但是比较少,还是看运气........然后再来说说两者趋同的进展,淘宝开始做[天猫]商城,品牌正品,虽然天猫也有次品,山炮品牌,但是绝大多数还是正的,而且比起实体店便宜.淘宝的二手市场[闲鱼],本人用过,体验还不错,淘宝带点自营感觉的[天猫超市],上午下单,中午就收货,这种体验已经跟京东自营没区别了.......再来说京东,京东的第三方就是模仿淘宝,但是由于发展和起步比较晚,管理/物流/品质等等方面,从消费者的体验来看,还不如淘宝里面那些做了很多年的店铺好;但是京东自营还是很棒的,只要是真东西,渠道都差不多.价格摆在那里两家的差别不会太大,跟淘宝玲琅满目的全国各地都有店铺比起来,京东不用你去花时间辨别筛选商家,而且发货快,到手快,自营商品的售后也不差........再说产品,除了通常意义上的网购,现在淘宝和京东都有涉猎到团购,金融产品,拍卖,众筹,二手等等,不是钻得很深,是体会不到明显区别的.最后补充一点,有人黑淘宝,有人黑京东,这里面有不愉快的消费经历的占主要原因,而产生不愉快消费经历的主要原因,我姑且认为有三方面:一、购买经验,辨别能力;二、消费理念;三:运气。每个平台都有自己的规则,卖家和买家都在摸索这些规则,淘宝(是淘宝不是天猫)上最少就有三种,有的卖正货良心价赚回头客,有的卖家打广告刷信誉然后以次充好,还有的卖家挑明我这儿不是真的,就是便宜,三种都有客源。当然买家也与之对应有多种多样的不加详述.。
之前去京东面试过,所以收集了一些资料,今天正好对比淘宝和京东,我就说说我粗略的看法吧~因为你知道如果想买一个普通市面上买不到的东西,可以上淘宝试试,而当你在淘宝上发现确实有这个东西,下次你还想买这种市面上买不到的东西时,你就会继续使用它。同时,淘宝上的很多东西很便宜,出于经济考虑,我们自然也会尝试买一些东西。当周围的人都知道淘宝有这些好处并且持续的提到它有这些好处的时候,你总会有类似的需求需要在淘宝上购买的。做电商平台的很多,但是能够做的那么大的只有淘宝一个,因为它太早了,其他想要朝淘宝这个方向做的平台,在淘宝形成了一定量级之后,用户们用它是达不到“什么都买得到”、“真的好便宜”的体验的,因为它没办法在短时间内积累那么多的商家,自然也难以积累同样多的用户,商家不够多,品类就不够多,自然满足不了用户“什么都买得到”、“真的好便宜”的体验但同时,因为淘宝的商家太多了,而中国在很长一段时间里,制造伪劣产品并售卖伪劣产品的风气又很浓厚,所以淘宝上面的伪劣产品也很多。作为平台,因为商家太多,所以对于商家的管控能力是有制约的,因为你前期追求商家的数量的时候,对于质量的把控就比较难。
商业模式先从商业模式来看,京东是价值链整合模式,天猫是开放平台模式。价值链整合模式以产品流管理为战略核心,以现金流管理为系统支持,以信息流管理为资源的整合方法,形成纵向一体化的在线零售业态,具有业务闭环、平台开放和长期边际收益递增的特点。而开放平台模式是以向买卖双方提供在线交易机会和条件为目标,以在线交易平台规模化收益管理为战略核心的在线零售业态,其特征可以概括为搭建平台、招商引资、扩大规模并形成商业壁垒。总的来说,天猫在信息流和现金流方面先行一步,而在产品流方面,不论从商品品质、价格保障、配送速度和售后服务方面,京东的优势都比较明显,尤其是在高客单价的3C类产品领域。盈利模式再从盈利模式来看,除去广告和服务费,京东自营电商,自买自卖,赚取差价,以低价甚至牺牲毛利率的方式来获得大规模销量,从而获得利润和更为重要的现金流。而天猫本身并不参与商品的销售和服务,商品的销售、配送和售后服务均由卖家自己负责,从而大大降低了商城的配送和售后服务成本,再加上有同为阿里系的支付宝作为支付结算工具,天猫的盈利能力和对资金流的把控能力显然更为出色。物流体系物流体系在电商业务体系中占据非常重要的地位,从物流配送来看,京东和天猫采取完全不同的物流配送模式。京东是完全自己建立仓储、物流配送系统,采取分布式库存管理,提前把各供应商库存汇集到各区域,订单产生后快速配送。天猫是完全依赖于第三方物流配送,采取集约式库存管理,订单产生后由快递完成各商家在各区域汇集,然后配送。前者模式较重,花费高但用户体验好,后者模式轻,花费低但用户体验无法掌控。针对各自的缺陷,京东采取了开放自建物流的方式来摊薄成本;阿里则通过菜鸟网络实现对第三方物流的资源整合,卖家使用菜鸟分布在全国各地的仓库,统一发货,统仓统配,节省了物流时间,提升了物流效率。从上面的分析可以看出,天猫和京东各自采取了差异化的发展策略,可以说差别是多方面的,而这也帮助二者通过确立自身特有优势建立了商业壁垒,实现了长足发展。