供给商与销售商若何协做才气共赢？
参与：冷芸时髦7群群友
时间：2022年9月30日
庄主：刘莉-武汉-7群见习副群主
参与者：若盈-青岛-时髦园区、Wenny-广州-数字设想、晓成衣-东莞-穿啥好开创人、周周-上海-高级营业
▼ 本文章的语音版可在喜马拉雅APP上，“冷芸时髦博士”中的“时髦贸易问题深度讨论”中找到。以下的冷芸时髦圈讨论是就行业问题的讨论及总结。那些分享属于集体聪慧的结晶。（它们其实不代表冷芸小我概念）。希望通过此种体例能让更多行业人士受益！
新冠肺炎疫情在全球爆发以来，各大小企业的供给链上下流企业的赐与或需求都遭到了严峻的影响，下流无法开展与立异，会间接影响上游。所以今天很想与各人切磋如许的一个主题，我们若何“共赢”？
｜一｜
服拆供给商与零售末端共赢根底：
数据共享
1.为什么说数字化时代，数据共享将有助于两边共赢？
那里的“数据化共享”不只是指零售和供给商之间共享销售数据，还包罗产物库存数据，消费进度等等。
那么我们供给链起首需要什么样的数据呢？零售端能供给吗？那些数据对我们有没有用途和益处？关于那些疑问的解答，我在此引用《大数据下服拆服饰企业间的供给链协做》一文的部门来解答：
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（图片来源：百度文档截图）
我认为应用在咱们服拆行业，简单来说就是零售端向供给链实时供给销售数据。末端数据对咱们供给商长短常有用的，各人在本身的财产里有没有跟末端搜集过销售数据呢？有的公司营业用ERP系统，实时看到销售和库存数据颠簸。门店的销售数据会实时传送到后台，后台处置后，会转化为K线图和饼图，以及详细个别产物数据，库存的活动也会在每周的周报中枚举，而且做出一些预测。电商则一般是看电商平台的数据东西。
那些都是片面的工场从零售端获取数据，我们今天的话题中谈到了“共赢”，那末端需要什么样的数据各人思虑过吗？
（图片来源：微信公家号）
RFID手艺大公司用的比力多，好比优衣库，ZARA等。若是你在买单的时候你发现不需要导购扫描二维码，放入一个框子价格主动统计出来，那里用的就是RFID手艺。
各人在供给链之间有没有共享过数据？我所晓得的是有的服拆服饰财产集群中，物流大数据会构成集群式供给链，用那种体例来参与市场合作。我们还能够通过德律风、会员系统消费笔录、摄像头热力求等获取会员行为，相关客户阐发数据都能够做为园区运营、招商的决策根据。
2.数据共享当下的障碍是什么？若何处理那个障碍？
社群里良多都是业内人，有一些芸友提出跟供给商共享数据其实是最难的。服拆行业的一些供给商们有良多股东和老板有些老龄化，承受新事物很慢。那是我在网上搜到的一个快消行业协做办法。
（图片来源：物流指闻“快行线刘培军：供给链若想变“共赢链”，那有三个定见”截图）
上图图例中，北京9个门店23个供给商间接送货的形式。一般公司投资不起，只能用现有的东西，但现有的一般不会考虑互通。客户数据共享给店铺后，店铺能够根据客户年龄、性别、爱好等能够调整货品、陈列，进步购置率。园区运营方根据客户数据在公共区域，为一些需要助力的店铺和园区品牌露出，做有针对性活动。所以我认为园区内的客户数据共享是共赢的，并且很早期的时候供给链之间确实有战略联盟体例。
大品牌都有本身的物联网，我们如今小品牌该怎么办？在2009年的时候，建材家居行业有一种打法叫“供给商战略联盟”，如许的联盟影响了末端的品牌联盟，于是就构成了品牌矩阵，一个区域一个区域的渗入，超越了同业。昔时互联网其实不兴旺，各人的习惯也并没有像今天如斯依赖于大数据，端赖地推。那么在今天互联网数据如斯兴旺的前提下，我们合作那么强烈，是不是更应该寻求协做共赢，而不是彼此猜疑提防呢？
3.当下数据共享的问题
各品牌用的数据搜集的东西纷歧样，或者有些品牌底子还没有数据化的东西，更别谈共享。除了手艺晋级，还要让老板的思维要晋级，良多做零售的老板用惯了老体例，改个新办法有难度。例如以前用EXCEL，如今可能要用SAAS。所以需要客户端放下架子和投入，如今各大公司都在招那方面的人才，招懂SAAS的产物司理。差别公司体量会用到差别的东西的，那个数据化还得有详细事项来讨论。
｜二｜
供给商若何与零售末端共赢？
1.供给商与末端能够共享利益吗？怎么实现？
供给商和末端能够共享利益吗？我认为若是要共享，前提是彼此有利，就能够协做。我是做私域和数据化东西的，我们也是要基于彼此有利的原则来供给各人协做的东西。要详细到某一件工作来做，只说数据化可能没人懂，但你供给一个处理计划来处理一个详细的问题，各人是愿意协做的。
2.供给商能够与零售末端配合开发市场停止私域运营吗？
供给商能够与末端配合开发市场停止私域运营吗？适才第一部门的问题就是为那个第二步落地筹办的。每小我都有本身的渠道优势和数据中心，结合起来在一个区域里打透，估量要投入几呢？
（图片来源：公家号顺道科技“1500万粉丝，创3亿销量！波司登若何凭仗小法式商城打造私域流量？”截图）
（图片来源：公家号顺道科技“1500万粉丝，创3亿销量！波司登若何凭仗小法式商城打造私域流量？”截图）
做私域纷歧定只要大品牌才气做好，我认为重在你带给私域客人的价值。如今各人所说的私域应该大多是指在微信生态若何敬服好客户，然后转化顾客。当然如今微信在线上来说是最容易敬服好客户的社交东西，但线下也会有一些私域场景，例如你家楼下的小店和每个业主都熟，那是一种安稳的私域。那种可以低成本，反复触达客户的体例都能够叫“私域”，看怎么界定那个关系圈。人是关键，而不是算法。我看见波司登和良多私域运营的案例，就是做了“关系运营”。
（图片来源：公家号顺道科技“1500万粉丝，创3亿销量！波司登若何凭仗小法式商城打造私域流量？”截图）
线下店铺做私域有天然的优势，因为我认识你，信赖你。所以与末端共赢，无论是做B端，仍是垂曲做C端，与客户间接去协做就有可能产生裂变了。
3.供给商若要和末端停止共赢需要哪些管控流程和风险把控？
实现数据共享，鞭策共赢，起首一切要落实到合同细节，良多时候都是卡在商业商那部门的。不论是间接购置渠道仍是间接采购，实正能让数据在整个贸易通路中打通的企业少之又少。各人若是没有配合的利益点，就很难长久。
那就谈到运营了，那是另一个系统，也需要专门的运营东西。好比波司登不单单用了运营东西，关键是由总部成立了新零售运营中心，足够运用了末端的资本停止转化。
（图片来源：公家号顺道科技“1500万粉丝，创3亿销量！波司登若何凭仗小法式商城打造私域流量？”）
我看见如今良多的品牌或者公司间接将销售部转岗了，下面那个是一个伴侣分享给我的一个案例：
（图片来源：“见识私域”运营大会瑞莱帮分享的私域运营案例截图）
除了本身的运营，中间商愿不肯意把数据分享出来给末端店铺和上游供给商，以及末端店铺又能回馈几价值都是影响因素。
各人也能够测验考试把财产链集中起来做某个区域的笼盖，那个力量其实不亚于一个品牌的穿透力。
别的，客户画像有交集的企业就能够彼此协做。例如，做时拆的能够和做配饰的协做。
最初我再分享一个买手店私域运营的体例，各人能够拓展借鉴。那家店是医生、律师职业的客户比力多，店铺主理人会为VIP客户（零丁某一位）定造沙龙、专属生日会，VIP带本身的伴侣来，VIP的伴侣都是统一消费程度圈层的，也会逐步成为会员，靠如许专属会员的敬服不竭拉新。
庄主总结
一、服拆供给商与零售末端共赢根底：数据共享
1.为什么说数字化时代，数据共享将有助于两边共赢？
2.数据共享当下的障碍是什么？若何处理那个障碍？
关于供给商数据共享当下的障碍是，思维守旧，有的还没有完全转型到数字，也没有协做方面的意识，数据化人才引进也是需要更新迭代的，相互的进度纷歧，供给商之间的数据共享就有了必然的难度。
3.若何掌握数据共享的风险？
数据共享的风险关键是在手艺端，不论是间购渠道仍是曲采，实正能打通的少之又少。但是起首要能中转末端，与末端协做，找到配合利益是最简单的体例。
二、供给商若何与零售末端供给？
1.供给商与末端能够共享利益吗？怎么实现？
供给商与末端共享利益，设想好利益分享形式是能够实现的。
2.供给商能够与末端配合开发市场停止私域运营吗？
供给商之间配合粉丝画像的根底下是能够停止运营协做的，与末端也是能够共享式私域运营的。
3.供给商若要和末端停止共赢需要哪些管控流程和风险把控
供给商若要和末端停止共赢，需要专业东西停止风险管控，在运营团队上也需要专业的团队来停止办事。
文字整理：张怀楷
文字编纂： 陈畅
美术编纂：李宁
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