每年双十一都是一场年轻人的消费盛宴,商家比拼实力的舞台。与诸多竞品主打“价格战”差别,荣耀不断主张重视用户体验和产物风致。
然而,本年11月1日出炉的一份数据显示:荣耀商城全品类销量同比提拔1800%,荣耀天猫平台全品类销量同比提拔270%,荣耀京东平台全品类销量同比提拔300%。那也是荣耀官方旗舰店持续4年连任办事五星店铺,至此,荣耀电商平台粉丝破1.2亿,荣耀获天猫全行业店铺粉丝量TOP1。
双十一首战,荣耀可谓逢战必胜,圈粉无数,是若何做到的呢?
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荣耀双十一首战大捷
用户口碑为王
数据显示,荣耀商城全品类销量同比提拔1800%,荣耀天猫平台全品类销量同比提拔270%,荣耀京东平台全品类销量同比提拔300%。荣耀官方旗舰店持续4年连任办事五星店铺,荣耀电商平台粉丝破1.2亿,荣耀获天猫全行业店铺粉丝量TOP1。
那些年来,虽然京东、天猫等平台对店铺星级原则查核不竭改变,但是交易金额、交易胜利率以及用户评论等硬性目标不断沿用。获得五星店铺从层面阐明,购置总金额比力高,交易纠纷数量少,拍下未付款笔数少,用户主动好评率较高,评论产生纠纷的次数较少。
荣耀的每一份功效,都离不开用户的信赖和喜欢,暴涨的粉丝数量必然水平上代表着用户关于荣耀品牌的存眷度以及承认。持久以来,用户在选择手机时,经常面对各类选择题。而荣耀提出“实正的跃级不该只在某个处所‘无以复加’,而应带给消费者更全面的体验,让用户不做选择题”的理念,在用户实正需要的方面带来超乎预期的体验。
智能电视开机告白困扰用户数数年,只要荣耀第一次在聪慧屏上实现了开机无告白理念,而且许诺永久实现开机无告白,实在体验开机无告白的快感。贸易利益为用户体验让路,处理用户痛点,那也是荣耀博得过亿粉丝背后那双无形的手。
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荣耀引领电商新形式
风致比价格战更能圈粉
冰冻三尺非一日之寒,在全球手机的红海之战中,在清库存的重压之下,一些手机厂商为降低成本,降低继续性吃亏的风险,价格战成为最初一个赌注。然而,荣耀提出以用户为中心,用一流风致带来极致的利用体验。因而,持久的品控,让用户感触感染到了纷歧样的体验,用户渐渐地已改变其消费理念。
在双十一期间,一则电视暴力测评视频引起热议,那就是本年7月份刚上市的千元档位的荣耀聪慧屏X3i。在荣耀官方商城评论区,聪慧屏X3i单品好评率高达百分百,而其他平台已购用户也对产物自己赐与高度承认,多家媒体在相关评测项目中均给出一致好评,是一款非常胜利聪慧好物。
浩瀚好评的背后,是量量那个高峻的肩膀在支持。视频显示,在停止负重吊拆、高温高湿,摔落尝试等多轮高强度测试后,聪慧屏X3i仍然可以不变工做。
近日,记者与多位媒体同业专家前去荣耀西安研究所拜候,见证荣耀X系列严苛可靠的研发测试过程,揭开荣耀在手机、平板多个范畴博得口碑的奥秘。荣耀研发人员告诉记者,荣耀对产物风致的逃求与产物市场订价关系不大,每一款荣耀产物在研发过程中,都要在那里颠末上百项严苛的测试,只如果从荣耀工场拉进来上市的产物,量量会得到100%的保障。
那话不假,荣耀畅玩5X能为用户挡枪弹事务见诸于外媒报导,事实上,那款手机海外售价也就千元摆布。
除了高温高压测试,荣耀手机还做了人道化的测试。譬如,工程师们还考虑到差别身段、差别坐姿,以至差别布料的柔韧水平敌手机的坐压产生的改变,通过测试和继续调整优化,包管拆做裤兜中的手机具备足够抗压强度。
不只如斯,在此前的发布会上,荣耀CEO赵明两次摔折叠屏手机荣耀 Magic V ,现场验证其量量的可靠性。为了彰显手机风致,赵明在一次发布会现场将荣耀畅玩6A向上抛,做自在落体,间接砸到发布会舞台地板上,手机仍然毫发无损。第三项测试极寒丛林保存时,测试人员将荣耀X30放在零下40℃的极寒情况,两个小时后,荣耀X30性能一般,仍可一般利用。
敌手机量量逃求苛刻,那是荣耀习惯性动做,早年间,因为一次运送手机的火车轮胎着火,荣耀将一车1.7万部手机销毁。
荣耀CEO赵明在承受记者采访时表达,对标苹果,与华为比肩,对荣耀很幸运。但关于荣耀来讲,要在消费者体验到的量量上,实现对标和超越苹果。
风致是手机生命线,因为荣耀每款产物都颠末远超行业原则严苛测试,培养荣耀风致有口皆碑,经得起、扛得住、用不坏,满满都是硬实力。因而,在双十一战果灿烂,归功于口碑和量量,而非短期的营销战略。
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研发投入
是荣耀强大风致的“护城河”
当然,对风致逃求除了不断改进的战略外,研发人员埋头苦干的精神外,研发投入高筑荣耀的“护城河”。
据媒体报导,由中国企业结合会、中国企业家协会配合发布《2022中国企业500强》榜单,同时公布差别公司的研发强度排名。荣耀“老店主”华为毫无争议地拿下冠军,荣耀不只榜上有名,并且获得了前六名的好功效。
荣耀CEO赵明透露,荣耀研发人员已经接近8000人,占比超越60%,其研发占比是中国厂商更高的一家,超越友商1.5~2倍。荣耀全球6大研发中心中两家位于法国和日本,还有立异尝试室100多家。
恰是因为庞大的研发投入,让荣耀源源不竭推出立异、能够对行业傍边有着强大影响力的产物息争决计划。11月份,荣耀将要重磅发布新款折叠屏,荣耀手机的新一代系统 MagicOS 7.0 将于本年第四时度正式推出。
不论是对企业,仍是抵消费者而言,不将核心费用投入在研发立异和风致办理上,都是不负责任的行为。对峙不打“价格战”的荣耀,始末把费用投入到研发作产检测等环节,用产物科技立异和量量风致来吸引消费者,才博得了消费者的口碑和尊重。正如荣耀CEO赵明所说:“荣耀把立异、风致和办事当成荣耀面临将来的战略掌握点。”
Counterpoint Research数据显示,中国智妙手机销量在第三季度继续下降,销量同比下降了12.4%,为持续第六个年度下降。而荣耀份额从2021年第三季度的14.7%升至17.2%,销量增长了2.5%。
本年荣耀双11首战告捷,销量暴涨,粉丝过亿,意味着荣耀风致至上博得广阔用户承认,在全球消费低迷,手机寒冬的布景下,荣耀通过风致点亮了黑夜,照亮了手机行业的前进道路。