日前，#消费者称李佳琦曲播间产物比官方贵#那一话题登上了微博的热搜榜单。而此事则是因为在11月4日凌晨，资生堂官方旗舰店曲播间出卖的一款水乳套拆仅需888元，比李佳琦曲播间的同款商品到手价格低出了300余元。
就在当日晚间，资生堂官方旗舰店方面回应称，那一商品888元的价格为“系统毛病，将对异常订单同一做退款处置，并给以恰当抵偿”。随后李佳琦方面也回应到，“品牌将为异常订单同一退款处置”。后续有购置了那一商品的消费者在社交平台透露，资生堂方面不只退了全款、还将商品免费赠送做为抵偿。此外获得同样抵偿的，还有在商品下架前申请了价保的消费者。
然而此事并未就此停歇，反而在消费者中掀起了更大的波涛。有在李佳琦曲播间买贵了的消费者表达了对品牌方的不满，以及对曲播间“更低价”的量疑；但也有消费者认为，曲播间历来没声称过是“更低价”、李佳琦不应“背锅”。对此，李佳琦所在的美ONE公司回应称，“公司历来就没有接纳过、也不断没有逃求过全网更低价，核心起点是办事好曲播间的用户。”
不再强调“全网更低价”，头部曲播间已呈现改变
但就在两年前，李佳琦面临品牌方的强势姿势有些伴侣或许还记得。彼时其做为淘宝的头部主播，与品牌方停止价格博弈是常有的工作。
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例如在2020年，李佳琦与薇娅同时为兰蔻带货的情状下，因为后者的价格低了5元，随即李佳琦方面就颁布发表“不再与兰蔻协做，就算淘宝给弹窗资本也不协做”。随后在2021年双11期间，淘宝两位头部主播因欧莱雅品牌曲播间的某款商品价格低于本身曲播间，双双颁布发表与欧莱雅暂停协做。毫无疑问，那背后就已经展示出了头部主播与品牌方的博弈。
一方面，头部主播凭仗本身的流量优势，来与品牌方达成“更大优惠力度”的协做，品牌方则可以完成短期内商品的规模化销售。但反过来，品牌方不太可能不断在头部曲播间销售，也其实不希望自播的转化率降低，因而两边的折扣和优惠政策才会呈现差别。更进一步来说，诸如欧莱雅、资生堂那类出名品牌本身就具备必然的用户粘性，头部主播关于他们来说或许更多的只是为了短期冲量、去库存的一种选择，而更持久不变的销售仍是得依赖店播或线劣等多元化的渠道。
此前，在与头部主播呈现价格方面的矛盾后，往往是以品牌方让步、报歉了结。那也让外界起头意识到，李佳琦等头部主播与品牌方的摩擦，归根结底仍是在以消费者为靶。而围绕主播构成的粉丝群体虽然搀扶帮助主播提拔了议价才能，但也形成了诸如坑位费、对价格死力打压，甚至倒逼品牌方等市场乱象。
不外在李佳琦与资生堂此次的“系统异常”事务发作后，前者并没有像过往般强势、而是更强调办事。那其实也适应了现在曲播带货的一个大趋向，即重内容办事、轻叫卖式售卖，同时头部曲播间也似乎不再完全以“全网更低价”做为卖点。
曲播只是一种销售体例，但并不是所有
事实上，越来越难拿到“全网更低价”的头部主播，也已经在逐渐走下神坛，以至诸如李佳琦也成为了淘宝曲播头部主播中的“一员”。虽然不成承认的是，李佳琦有着在美妆范畴的专业性、其曲播气概也兼具娱乐性，多年积累的粉丝量不在少数，但在头部主播频频“暴雷”、“挟流量以令品牌”频繁发作后，平台及品牌方或许都不肯再看到一个“超等主播”呈现。
据《晚点latepost》的相关报导显示，阿里方面曾在内部有过“淘宝曲播为什么会有‘超头’”的复盘，得出的结论则是“在不具有内容土壤的情形下，淘宝曲播最可行的途径是搀扶‘超头’，当‘超头’构成后，平台即可借助其力量实现内容转型”。然而那个过程中，若何平衡“超头”与平台的共生关系天然就尤为重要。而在此前两大头部主播的昌盛期间，据称商家自播的“效果差到惊人”、以至其时仅有达人的非常之一。
因而自去年以来，淘宝曲播方面其实已然起头了转型，除了像此次双11引进罗永浩等其他平台的头部主播外，同时还起头搀扶中腰部主播与店铺自播。此外在流量分发战略上，也从以成交为次要目标改为成交、内容双目标，内容好、转化高的曲播间将可以获得更多的公域流量。而且与诸多行动相对应的，则是淘宝方面有意无意地降低李佳琦的存在感，以及加大对垂类达人的搀扶。
而关于品牌及商家而言，销售渠道的多元化也已经成为了共识。例如新东方的曲播带货品牌东方甄选，就清醒的意识到与抖音的深度绑定其实不可取。好比星巴克等出名品牌，就在此次双11期间针对抖音电商、京东、天猫等平台，推出了差别的限制款和优惠政策，虽然做到“每碗水都端平”。而诸如优衣库、麦当劳、肯德基等品牌，也起头在测验考试抖音等新的销售渠道。
在大大都品牌及商家起头意识到品牌自播、不变出货渠道的重要性后，反过来就轮到头部主播“提量晋级”了。比起过往手持“全网更低价”的底气，现在的头部主播仿佛也回到了优化促销战略、提拔选风致量、展示品牌形象的道路。长久来说，褪去光环的那些头部将来也将与其他主播同台合作，与品牌间连结更为良性的博弈关系，而那显然会更利于整个曲播带货行业的开展。
但关于消费者来说，恐怕“无脑冲佳琦曲播间”的日子已面对翻篇，以至将来需要去花更多的精神来自行比价。
依赖低价战略来卖货，实的有错吗？
不难发现，此前许多用户都认为头部主播曲播间里销售的所有商品都是更低价，而且在很长一段时间确实如斯。但无论是电商平台仍是主播，将本身与“全网更低价”绑定在一路都并不是长久之计。究竟结果哪怕是在消费者中普遍成立了“优良办事、风致保障”形象的京东，以及发力优良办事的淘宝天猫，也都曾以低价战略博得了最后的市场份额。
自始至末，“低价”无疑都是促销的必备手段，更是诸如拼多多等平台在市场格局将按时兴起的关键因素。但就在不久前，刘强东在回复京东高管的邮件中就曾指出，“低价是我们过去胜利最重要的兵器，以后也是独一根底性兵器。”
固然现在抖音电商强调“兴趣”、快手电商强调“信赖”，淘宝仍然是更大、货品最全的电商平台，京东也凭仗优良办事站稳了脚跟，但低价仍然是所有零售商永久稳定的市场合作力底气。因而回到现在曲播带货的“唯低价论”，不成承认的是，头部主播的曲播间曾以“全网更低价”的形象圈了多量粉丝，但跟着用户信赖度的渐长、消费习惯逐步养成，低价也不再是独一的优势了。
为何东方甄选强调“精品农产物”与“以科技为核心的农业财产”，为何越来越多的曲播间强调“选品才能”，为何电商平台也在强调主播的“专业有趣”，显然那些都是在价格之上博得消费者相信的关键所在，而那可能也将成为曲播带货行业趋于安静和理性的将来所向。
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