未来实体店最大的存在价值是什么_未来的购物场所

4个月前 (03-16 10:35)阅读4回复1
雕刻瞎
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未来实体店最大的存在价值是什么

实体店作为持续最长久,也最活跃的经营模式,随着电商的出现,这种传统的店铺模式受到冲击。以及一些认为未来实体店会消失。有的会认为实体店仍然有存在的价值。那么,未来实体店最大的存在价值是什么,我们可以从以下几个方面分析:

01

实体店的体验价值

传统实体店主要的功能就是完成商家与消费者之间的交易。消费者只有到实体店才能完成商品的采购。而随着电商的出现,实体店的交易功能会逐步弱化。因为交易的场景已经发生了多元化的改变。比如,使用手机就可以完成支付交易。所以,实体店的完成交易的功能逐步会被其他的形式取代。

那么,当交易功能弱化后,实体店的体验价值机会越来越明显。

1.消费者对某种产品必须先体验,才能确定购买

对于消费者而言,有些产品比如一些大宗商品,必须亲自体验后,对产品的感知后,才能确定购买行为。那么,只有到当地的经销此产品的实体店去体验。

这根据不同的行业都是有巨大的差异的。如果说未来实体店是否存在的问题,那么,一部分实体店被淘汰,而这类消费者需要必须体验再消费的实体店,是不会消失的。

这也是实体店未来存在的体验价值的表现。

2. 厂家新产品展示的主要场景

很多的供应链厂家虽然是以线上销售为主要的渠道。但是线下会在不同的场所,会有产品展示的场景。特别是每一段时期有新产品的发布,直接在线上发布,消费者是无法真正体验产品的真正价值的。

未来实体店会成为厂家的新产品线下发布的重要渠道。特别是一些社区实体店,地理位置流量较大的实体店,价值会越来越高。

未来实体店最大的存在价值是什么_未来的购物场所

02

实体店的服务价值

电商与实体店之间竞争多年,有些消费者认为网上购物的售后服务还是堪忧的。没有在当地实体店的售后,出现问题面对面交流,处理的结果相对比较满意。这只是我们常说的售后服务问题,其实,一件商品的销售不只是售后服务,还有售前,售中等服务。

1. 特殊行业服务收费

未来实体店的服务价值,主要是指一些服务行业为主的。也就是不是以销售商品为主,而是以服务收费为盈利的。比如,理发店,理疗店,维修店等。

这类实体店正是有自己的服务价值,而且是电商无法取代的。未来这类实体店的服务价值,仍是能够继续存在下去的。

2. 面对面售后服务优势

对于有些行业的产品涉及到产品的保修期。这些维修保养类服务也是通过当地的实体店去完成的。一般都是消费者的产品出现问题时,直接与厂家的统一的全国售后中心联系。然后厂家委派当地的制定售后去这处理。但是这种服务的速度是会受到时间,距离等影响的。

而在当地实体店购买的产品,出现问题实体店给予解决的速度相对快捷。另外还有一些产品消费者使用后出现问题,已经超出了厂家的保修期。这样也是需要当地实体店去完成。

所以,对于有些行业的实体店转型方向,成为某些品牌在当地的服务商是可以尝试的。

未来实体店最大的存在价值是什么_未来的购物场所

03

实体店的线下交流价值

有一种说法,未来的实体店会成为生意人喝茶聊天的场所。这是未来实体店新的价值体现。这是新的市场格局下的价值转移。

1.社交电商的线下沟通场所

目前实体店的经营受到社交电商的影响。而社交电商的主要体现在通过搭建人脉的而完成销售的一种新零售方式。但是完全通过线上的虚拟社交方式,一定没有线下面对面交流的效果较好。而未来的实体店是会成为这类交流的主要场所。可以体验电商产品,并有很好的现场沟通氛围。

2.谈生意的综合性交流场所

未来的实体店不会再是某行业的专卖店性质,而是会越来越跨行业经营,实体店的功能完全多元化。不会再是单一销售某一行业产品,赚取差价的时代。

跨界经营,实体店将会成为一定区域内生意信息相互交流的场所。这是未来实体店存在的一个新的价值。

总结:

在目前实体店淘汰率较高的情况下,我们认为未来实体店仍然会继续存在下去。特别是具有以下三种价值新的实体店,也是未来实体店发展的趋势。这三种价值分别是实体店的体验价值,服务价值,交流的价值。

未来实体店最大的存在价值是什么_未来的购物场所

(完)

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网购、网络销售已经成为当今交易市场的主体,随着实体店的关闭和萧条,很多人在问,今后实体店还会存在吗?其实答案是肯定的,也许会换另一种形式存在。

今后实体店不再是贸易市场的主体,而且很多零售的、小型的实体店会逐渐消失,但是大型商场和品牌店还是会存在,它们存在价值已不仅仅是购物交易,更是线上店铺的线下体验场所,更注重服务以及售后,是品牌文化的输出。

线下实体店也可以不做品牌的重直交易,比如,国外某品牌是做奢侈品的,客户群体定位是年轻人群体,为了吸引品牌定位人群,开了一家西式快餐店,这个实体餐厅既可以销售食物,又可以做品牌文化的输出,难道不是一举两得吗?没有人不欢迎吧。

社会经济不断发展,遵行“优胜劣汰"原则,市场会淘汰一部分东西,市场也会重建一部分东西,优化我们自身,找准定位,做好了准备,抓住机会,就能实行我们的价值。未来的实体店价值一定是最大化的。

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未来实体店最大的存在价值是什么_未来的购物场所 相关回复(1)

天涯海角
天涯海角
沙发
体验至上,购物首选。
话唠1个月前 (06-04 03:04)回复00
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