大家有没有在网上买保险成功理赔或遭拒赔的经历，拒赔的原因是什么_中国保险网络大学官网

大家有没有在网上买保险成功理赔或遭拒赔的经历，拒赔的原因是什么

现在很多人在网上购买保险。但是真正网上买过保险以后如果理赔的人不多。不管是在线下还是线上买保险一定要看清楚保险责任和条款！

闲话少说。我是在线上保险商城购买的住院医疗保险。包含疾病和意外住院。还有100元的住院补贴（需要减去三天的免赔额)。现在就说一下我2018年线上保险的理赔经历。

我是18年因肺炎在当地中医院住院治疗。确定住院后致电保险公司电话报案！总计住院31天。总共花费38000多元。医保报销19000多元。

出院后，进入保险理赔程序。

首先医保先进行结算。保险报销医保的剩余费用。收集医保报销单据 出院证明。

再次拨打保险公司电话申请理赔，咨询理赔流程。被告知需要送理赔资料。

第二天收集完资料按照保险公司提供的地址，通过顺风快递寄到公司指定的地址。等待理赔通知。按照保险合同七个工作日理赔款会到账。

七个工作日以后，理赔款没有到账。打电话询问保险公司客服。说还在审核中。再等等。

又过了几天。理赔款还没到账。去问没有到账的原因。客服人员说。负责理赔的人员离职。影响理赔款到账了。我很生气。告诉他们客服人员。如果在得不到理赔的话，我就到保监会去投诉。客户部人员表示会尽快办理。

又过了几天。查询银行账户。发现理赔款已到账。

这就是网上买的保险。理赔的流程和经历。希望能帮到你。

在支付宝买过重大疾病险，生效后查出癌症，保险公司直接打了十万过来，只发了确诊书过去，还是挺靠谱的！！是泰康的重疾险！当时还买了平安的保险，陆陆续续治疗费也理赔了五十万左右。所以不要听网上说的这也拒赔那也拒赔。有些人的嘴会害死穷人。