新零售在提高购物体验的同时，如何有效提升客户粘性？是靠服务还是技术手段_双十一狂欢购物体验，你収获了什么

新零售在提高购物体验的同时，如何有效提升客户粘性？是靠服务还是技术手段

有幸成为第一个回答的人

新零售的核心内容是场景化、数据化。而这些正是建立在技术上面的。包括现在提高客户体验也是建立在技术上面的内容，例如vr、ar购物是一种提高用户体验的举措其根本就是技术。

双十一狂欢购物体验，你収获了什么

谢谢邀请。

对于我来说，在双十一、圣诞节、情人节等洋节、或者其它大大小小的中国传统节日没有跟风购买商品的习惯，所以没有狂欢购物的收获和体验。

其实，我国经济的发展早已不象从前，已从计划经济时代转变为市场经济，商品丰富、市场饱和，随时可以购买你需要的商品，我的理念只买自己正在所需要的，如果细分析节日期间“剁手党”购买的商品不一定是最便宜和真正必需的，你只有错买，商家决不会错卖，真正一些商品的低价，最大的可能是商家积压的、跟不上时代所落伍的，商家更多的套路可能是节前把商品早已提价、节日期间在打折，实际的价格并没有真正的下降吧！