天猫投诉怎么催处理
可以按照以下方式催处理天猫投诉：
登录天猫账号，点击页面右上方的“我的淘宝”，然后点击“投诉与建议”栏目，再点击“投诉管理”。
在投诉管理页面，可以看到所有投诉的信息列表，包括投诉编号、投诉时间、投诉状态等。点击相应的投诉编号，即可查看该投诉的详细信息。
如果想了解更多关于投诉的情况，也可以在投诉管理页面上方找到“联系客服”按钮，点击后可以通过在线客服、电话客服等多种方式与天猫客服人员取得联系，获取更详细的投诉处理情况。
以上步骤完成后，天猫平台会按照相关规定处理投诉。如还有疑问，可以咨询天猫客服。
1. 发起投诉：买卖双方在协商无果的情况下，买家可发起对卖家的投诉。具体路径为：依次进入“我的空间”“客户服务”“投诉管理”。其中要将卖家用户名、订单号、主题、内容等叙述清楚。投诉后，投诉单状态会变为“待处理”，网站客服将介入此次交易纠纷中，联系买卖双方，提供相关凭证，并做出合理的判断。
2. 要求淘宝天猫客服介入：若投诉未得到满意的结果，买家还可以直接联系淘宝天猫官方客服。他们有专门的团队负责处理这类问题，可以帮助调解争议，协助买家获取退款。
3. 修改退款协议：在已申请退款但卖家不同意退款的情况下，买家可以修改退款协议，重新提交退款申请。这可能需要提供更多证据来证明退款的合理性。
4. 系统自动退款：如果卖家未在规定时间内处理退款申请，系统会默认同意退款。此外，如果买家已经退货给卖家，但卖家迟迟未退款，可以通过阿里旺旺催促商家退款。如果长时间未收到退款，可以关注系统超时自动退。
5. 法律途径：如果以上方法均无法解决问题，买家可以考虑寻求法律援助。根据《消费者权益保护法》的规定，消费者享有七天无理由退货的权利。如果卖家违反了相关法律法规，买家可以通过法律途径维护自身合法权益。
当遇到淘宝天猫卖家不肯退款的问题时，消费者不要慌张，要积极采取行动，通过沟通、投诉、求助平台客服、修改退款协议等方式寻求解决方案。同时，也要提高自我保护意识，谨慎选择购买渠道，避免出现不必要的消费纠纷。