优酷如何使用大数据技术的
在万千行业中,以创新著称的互联网科技行业,其更迭频率远远高于其他行业,特别是在猛烈竞争的催动下,时不时的会带来一些创新的改变与惊喜。
以互联网视频网站为例,经过上半场的筛选,如今头部公司已经形成优酷、爱奇艺、腾讯视频三足鼎立的局面。
在进进下半场后,竞争依然呈白热化的趋势,特别是经过今年上半年综艺“同题竞争”的近身搏击后,各家公司也在不断尝试更多的模式。其中,优酷每年的“春、秋集”成为优酷向外界发表战术方向、展示重磅内容以及行业发展趋势的重要阵地。
9月20日,2018年优酷秋集在杭州举行,本次优酷秋集以“酷有千面,绝对领娱”为主题,优酷以用户为核心首推精品化复合信息流、全品类升级开放平台,并勾勒出优酷在文娱产业中所构建的全新样态。
1、以人为本的首页改版
如今,随着互联网市场的格局逐渐稳定,各个领域的头部玩家分庭抗礼,各占一隅,流量红利的消失殆尽以及用户需求场景的多样性与个性化,也不得不让这些公司重新审阅用户的重要性。
在今年的秋集上,优酷也在不断尝试、创新,在手机端首页已全面完成个性化改版,首次在长视频领域开启“以人为中心的精品复合信息流”,实现“千人千面”的信息显现,以称心用户的个性化需求。
此次优酷手机端首页改版是将旧页面里中下位置的30个以频道命名的人工推举模块取缔,代之以“猜你喜欢”的复合信息流,为用户推送个性化、多形态的精品内容页卡,如精品主题、用户活动、赛事直播预约、精化评论等。
而在谈到改版时,阿里巴巴集团副总裁,阿里巴巴文化娱乐集团大优酷COO兼CTO庄卓然(南天)说道:“我们期看聚焦用户的体验,给用户一个专属的首页,而且内容获取的门槛极低。”从过往的长内容、电影海报到现在短视频切条、PGC对电影的解读,以及用户评论等复合的信息流形式,降低门槛,吸引用户。
但是,这里的信息流并不完全等同于唯算法推举论、往编辑化以及完全的机器运营,而是打破以前的局限,让产品更简单直接,同时再借助机器和算法,实现分场景、分人群的精美化运营。
所以,从固定频道到复合信息流,是优酷一次大胆的尝试与创新,它依据用户的看看习惯、偏好等为其形成独一无二的专属页面,实现从用户觅觅内容到内容觅觅客户,并且可以双向赋能内容和用户,将平台的存量内容资源有更多机会显现在用户面前。
此外,优酷还公布开放平台全品类升级。目前已开放电影、网剧、少儿、动漫、网综、纪实、PGC七个内容品类的签约、分账、运营、数据等功能模块,未来还将接进金融、宣发、IP运营、广告招商等模块。
2、技术驱动背后的新探索
“热爱艺术,也要信赖技术。”阿里巴巴文化娱乐集团轮值总裁兼大优酷事业群总裁、阿里音乐CEO杨伟东说道。对于任何一个平台来说,技术扮演着越来越重要的角色,对于内容产业亦是如此。
优酷之所以要把技术作为重中之重,是因为技术已经成为优酷推动内容产业升级的最重要的驱动力。在内容策划、生产、宣发以及盈利模式上,优酷依靠大数据以及人工智能技术在过往一年间,已经取得了不错的成果。
据相关数据统计,2017年1月到2018年7月,豆瓣评分前30名的剧集和综艺中,优酷分别以13部剧集、11档综艺的上榜数量,占据市场第一。这主要得益于优酷在技术与战术上的布局。
首先,基于阿里人工智能、大数据的鱼脑,建立了内容从投资、制造、智能化运营、需求挖掘等辅助决策的工业化准则体系。
而这种体系所体现出来的并非如同其他技术那样始终是后置的,它是渗透到内容生产的各个环节,利用先进技术正确捕捉市场动向并在内容策划的前期进行干预、内容输出的过程中及时调整、内容播出后形成反馈,从而实现效益的最大化。
这其中,《这就是街舞》抉择易烊千玺作为队长,《长安十二时辰》选取雷佳音作为主角,以及《媚者无疆》女主角李一桐,都是鱼脑在内容策划伊始做出的精准推断。
其次,优酷还推出了一套名为“YOUKU ORIGINAL”的技术准则和工业流程,它能针对互联网分发场景实现定制后期制造,在今年的世界杯期间,这项技术便为亿万看众带往极致且顺畅的看赛体验。
同时,该技术准则涉及内容的生产、分发、播放等各个环节中,适配了从100尼特到1000尼特的各种终端用这套准则流程生产出来的素材,也可以自动适应各种终端、各种屏幕(比如手机竖屏)的差异化用户需求。
第三,优酷的开放平台的升级,不但体现了以用户为核心的价值理念的转变,同时在分成测量上,引进“会员看看总时长”这一维度,基于后分成的商业模式,所有内容的收益得失将与用户的抉择息息相关,例如网剧《二龙湖爱情故事》发明了三千万的分账,3.5亿的点击。网络大电影《齐天大圣 万妖之城》上线发明了超过4千万的分账。
3、回回用户
无论是优酷手机客户端首页的改版、鱼脑、YOUKU ORIGINAL,还是开放平台的升级,都是围绕用户展开的。
“不要再问平台想要什么,要更多探求这个作品是面对哪些核心用户,针对用户的什么洞察和需求往筹备的,期看能够称心用户哪些消费诉求。”杨伟东表达,内容创作回回用户视角是生产好内容的前提。
如今,场景的不断转变与丰盛,用户需求也逐渐变得多样性与个性化,在娱乐需求方面,也在追求更加优质的内容。这也导致各平台都在以用户为导向,在技术、内容、IP等方面加大投进,以生产更多符合看众需求的优质内容。
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在平台内容方面,优酷用技术洞悉用户,从用户需求进手,在打造原创IP方面,这就是系列中,《这就是街舞》《这就是铁甲》《这就是灌篮》三档原创综艺在豆瓣评分均在8.0以上,足以阐明优酷在内容产出上的定位,称心了用户的口味。同时,《这就是街舞》《这就是灌篮》第二季都已开始筹备,林宥嘉加盟的首档创作音乐人养成综艺《这就是原创》也在秋集现场首次发布。
优酷围绕用户需求,不断打造平台的差异化,从而回回用户,以技术手段做到双向赋能内容和用户,最终实现双方共赢。
2018年,内容产业集体遇冷,用户红利期的潮水已然退往。面对逐渐镇静下来的视频内容市场,杨伟东说:“今天的敬畏,今天的镇静,反而是好内容回回的前提。”优酷生产优质的视频内容,服务用户,并与协作伙伴共同打造良性发展的生态环境。