BOT?羊毛党?黄牛?双十一营销困境,群硕盾让异常流量无所遁形

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西柚
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摘要:群硕盾搀扶帮助品牌在大促期间躲避抢券、刷票等做弊行为,节省营销成本

(封面)

2022年的11月11日固然还未到来,各大品牌的营销计划却早已筹办。

个个蠢蠢欲动、跃跃欲试。

群硕不由要问:

往年的费事,现在处理了吗?

羊毛党、黄牛党都找出来了吗?

BOT进攻挡得住吗?优惠券、红包雨守得住吗?

掌柜的莫慌,让群硕盾助你一臂之力!

群硕始末强调“以报酬本”的数字化办事, 拥有500+场次的头部品牌活动经历,屡次为行业前沿客户打造爆款活动。

为了让品牌方放心渡过双十一,群硕合成近20年500强企业数字化办事经历,推出群硕盾——品牌大促性能支持与营销反做弊处理计划,助力品牌顺利完成购物节大促活动。

▪敬服营销系统性能,让平台抗住流量洪峰,连结平稳运行; ▪识别并拦截歹意BOT,提拔购物体验,让实在买家享受优惠; ▪避免做弊行为,为品牌方修补破绽,及时行损。 ▪节约营销成本,让品牌方的营销方案事半功倍。

群硕盾在品牌大促中的应用场景

品牌方可能碰到哪些营销难题?

给品牌形成什么样的损害?

展开全文

群硕盾是若何应对的?

一、被强薅羊毛,羊毛党怎么拦截?

双十一既是消费者的购物节,也是羊毛党肆意狂欢的日子:一抢、二撸、三假刷。

抢:优惠券、红包、限制商品……

撸:设错价格、数量、规格的商品、赠品……

假刷:刷榜单、抽奖做弊……

羊毛党以优惠券、现金返利活动兑换获利为职业,通过收集爬虫手艺,对全网各类优惠活动洞若观火。有数据成果统计,电商平台有70-80%的优惠都是被羊毛党抢走的。

(图片源于收集)

羊毛党特点之一就是“快”。因为够快,所以可以比通俗消费者更早察觉到优惠发作在哪里;也是因为够快,所以可以在短时间内把优惠都抢走。即便店铺反响敏捷,及时中行活动,也很可能已经被薅走一波了。

羊毛党第二个特点是“多”。羊毛头子是品牌方的心腹大患,同时他们还通过收集开展出了良多为省钱而来的“下线”——小羊毛党。

本来品牌方忍痛割肉,为了拉新引流和回馈老顾客的优惠,最末“落入羊口”,几乎防不堪防!

群硕盾能够有效拦截羊毛党:

将其提早挡在第一道关防外,阻遏大小羊毛党参与活动; 第二道关防就是识别,识别出具有羊毛党特征的账号回绝发布优惠; 预测到大量异常流量涌入时,向品牌方发出预警,限流或停行活动,避免大量异常订单产生。

二、搅市场混水,黄牛怎么识别?

关于部门品牌和商品,黄牛也能够说是一种羊毛党。

二者的差别在于,羊毛党均单利润较小,次要是冲量;而黄牛党上眼的,都是大优惠让利产物,一单加价转卖后就能获得超高利润。

职业黄牛手握多个账号,通过人肉小号或BOT抢货,再经由特殊的售货渠道将抢到的流量尖货转卖进来。

能够说,那一行为让买卖两边都苦不胜言。通俗消费者买不到货,品牌方筹办的限量产物被黄牛随意加价,侵扰了市场价格。

治理黄牛,品牌方放不开四肢举动的次要原因是无法识别。黄牛在转卖之前,你很难将他和通俗消费者区分隔来,以至有时候黄牛就是实在的顾客改变的,那也就降生了所谓的“粉牛”。

好在群硕盾有妙招:

若是是黄牛账号,其ID下就存在大量巨额订单。

通过对大流量账号停止日记阐发,检测异常全过程。

对那些账号的消费行为停止汗青回溯,若是呈现非一般的消费行为,赐与警示,提炼出欺诈特征,便于拦截。

三、BOT进攻,怎么防御?

BOT是上文所提到的羊毛党和黄牛拼抢时常用的辅助手艺。 BOT自己并非坏工具。因为能够处置简单且反复的动做,常被运用于网站检测。目前收集上BOT流量更是超越了实在用户流量。

品牌方谈BOT色变,次要是歹意BOT障碍了品牌营销计划的施行与落地:

▪BOT速度比实在用户手速快,因而被当做抢货的东西;

▪BOT进攻能够随便毁坏品牌方设置的活动途径;

▪大规模的批量机器下单,还会给网站带来压力,招致网站瘫痪。

群硕盾将十几年活动经历运用于机器人防治:

避免BOT进攻更好的办法就是停止拦截。但是和羊毛党、黄牛差别的是,BOT不是不分情状地全数拦截。

正如前文所说,互联网流量大部门都是BOT构成的,有的是商家本身的BOT,要怎么在避免BOT进攻的同时,确保商家本身的BOT不被拦截?

以往采纳的是人工查对IP地址的体例,群硕盾将本来人工操做,用大数据主动化替代,效果更好、精准度更高。

识别:SRE团队监控,24小时待命,AI检测商家BOT与歹意BOT。

评估:AI风险品级评估。

处置:有针对性地拦截风险品级较高的账号、立即系统报警。

客户案例

全球出名运动品牌的推新活动中,群硕盾胜利定位异常拜候7w+,异常发现率达23%,搀扶帮助品牌方剔除97%的BOT。

四、活动做弊,怎么阻遏?

双十一大促期间参与的商家太多,合作鼓励,为了耽误顾客在本身界面的停留时间,品牌方会设置一些游戏环节。

积分榜单:促进用户活泼,积分兑换优惠——机器刷榜投票,违规账号夺走奖励。

拼团组队:裂变拉新的过程,若是想要奖励,就要拉动更多老友撑持——虚假账号组队,一人完成使命,抢先获得奖励。

游戏解锁:将产物的汗青融入游戏途径,让消费者记住品牌故事——BOT一键解锁使命,绕开游戏途径。

存眷店铺:品牌为了引流获客,耽误客户关系——假粉存眷,品牌的私域流量池里充溢着灰色账号和僵尸粉。

一旦BOT等黑科技进入活动环节中,上述品牌方的所有心血都功亏一篑。

群硕盾全生命周期避免活动做弊:

若是正在苦恼那些虚假账号、僵尸粉,那么品牌方有福了,群硕比来正在供给免费的小范畴内数据治理办事,肃清品牌用户池里的灰色头像。

群硕盾优势——成为《财产》500强的优选

市场的平衡需要买卖两边去敬服。

前不久,苹果新机发布,就有黄牛被易联购坑了一波,那警示了想占廉价的人:薅人者恒被薅之。

而操纵“被薅羊毛”噱头做营销的品牌方,也把稳引火上身。好比出名的“果小云”事务。简单来说就是,“实正的羊毛党,披上羊皮来营销”。固然风波后果小云恢复营业,但顾客早已不买账。

双十一需要营销,更需要热诚。只如果认实做营销的品牌方,群硕盾必然能让你看见营销的效果。

关于群硕

2003年成立于美国硅谷,在中国上海、武汉设有全球交付中心。努力于合成变化型手艺,为各行业打造高量量、可扩展、产物级的互联网+产物及处理计划。

在新零售、家庭游乐园、食物饮料、医疗大安康、工业互联网等行业,群硕助力全球范畴内的财产500强企业、中小企业和草创型公司,推进“以报酬本”的数字化变化。

群硕已经构成了成熟的产物矩阵:VELO综合度假村数字化运营办理平台、HeartBump®以报酬本的数字化体验处理计划、群硕星客户体验办理处理计划、掌汇云资讯聚合与社群化运营平台、沃可趣互动社区、OI办公结合立异。

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