双11正如火如荼。
小郝子被圈内伴侣问得最多的是：李佳琦、罗永浩带货又破纪录了？交易额会超越去年5403亿吗？电商的合作会酿成什么样……
各人都聚焦于向“钱”看齐，种种狠活，却忘了社会学家孟德斯鸠说的：贸易可以治疗“成见”，哪里有贸易，哪里就该有仁慈的风俗。
是的，贸易讲“大利”，更讲“大义”。那实不是唱高调，按天猫家拆家居行业总司理萧勇的话说：“双11不但是贸易摸索，也存眷更多重要的社会问题。”尤其是老龄化问题。
数据显示，我国60岁以上的生齿已经超越2.64亿，占18.7%，2025年将达3亿。10月26日刚举行的民政部第四时度例会显示，我国老年生齿中空巢白叟占比已超越一半，农村地域空巢白叟比例以至超越70%。按此计算，我国空巢白叟数量超越了1.3亿人。
毫无疑问，老龄化正在加速。大部门人只是晓得它是问题，却不晓得若何处理问题。
好比，国内90%的老年人选择居家养老，但本应最平安的家，对白叟而言，却可能充满危险。数据显示，跌却是中国65岁以上老年人损害灭亡的首位原因，均匀每10位65岁以上的白叟中，就有3至4人发作过跌倒，一半以上跌倒都发作在家里，卫生间、客厅是最常见的场景。
展开全文
良多白叟，躺地上长达1小时以上，才被发现，70岁以上白叟，跌倒的几率、致死的可能更是大幅上升。
小郝子80多岁的奶奶、姥姥就曾跌倒在家，万幸被家人发现，也万幸并未受伤，但发现间隔也超越1小时，不由后怕。尔后我曾在网上翻找能处理问题的产物、计划，可惜靠谱的很少，所获寥寥。
曲到比来，参与天猫、中国老年医学学会倡议的“黄扶手方案”，小郝子才发现：卫生间拆个平安扶手，浴室加个助浴椅，墙边拆几盏起夜感应灯，客厅多个带拉绳的呼救器，都能让危险大大降低……让人曲呼“大开眼界”。
而双11力场强大，正能够放大那一切认知。
去年，天猫双11“晚辈会场”交易增长30%，本年，为了让更多人存眷家居适老化革新，天猫联动20个品牌，送出5万个适老扶手，改变认知，勤奋改动扶手安拆率只要16%、夜灯安拆率不敷14%、呼救器安拆率仅3%的适老化窘境。
知之愈明，则行之愈笃；行之愈笃，则知之益明——就是那么个事理。
5万把扶手，关于中国上亿老年人而言，不多，但正如阿里巴巴董事长、CEO张勇所说：双11是贸易的大巡礼，也是处理社会难题的加速器。借双11那个场，是希望更多人看到问题。过去搞定了付出、物流，现在双11希望更多人看到老年群体，由此聚焦难题、共解难题，让适老化的“正解”，虽迟但到。
差距，怎么填补？
人同命差别。
2017年，B站、小红书等年轻人社区突飞猛进，互联网又迎来一场年轻人海潮，各人用《下贱社会》、《格子裙经济学》去理解Z世代，巨头大佬以至警告互联网玩家：不懂年轻人，就会在缄默中沉没。
于是，本钱簇拥而入，互联网勤奋讨好年轻人，烧钱换市场、吃亏求存眷，激发消费主义，满眼都是新流量、高收益的生意。
几乎同时，同样生齿数的老年人刚刚适应手机付出，境遇大相径庭。大大都互联网平台，嘴上喊着存眷“银发经济”，实身却诚笃站队年轻人消费。用一位行内大咖的话说：开发适老市场太费力，投入产出比太低，做为生意“不上算”。
他们看不见，全球6万种适老产物，欧美日有2-4万种，而国内才2000多种，那庞大的数差下，是严峻的赐与不敷，立异落后。
其时，只要阿里提出数字手艺要讲“温度”。
淘宝不只开发“晚辈形式”，更大字体，简化界面，处理白叟“看不清”“看不懂”“不会用”的难题；还35万年薪礼聘刘艳萍如许的退休传授参加“小二（客服）”团队，帮老年人处理买买买的难题。
而阿里云工程师，为白叟定造了一套智能家居系统“乐居”，借助物联网传感器，家人能够随时笔录白叟在家的行为，对异常的起居、跌倒停止预警。智妙手环则实时监测心率等目标，协助定位，避免走丢，智能药箱会提醒白叟及时吃药，不吃错药。
那套系统翻开了“手艺助老”的新世界。在此根底上，2019年阿里还成立了“手艺公益委员会”。
但“乐居”那套系统需要门磁、红别传感、报警安装，成本很高，且被动于“照护”，欠缺防患于未然的“治标”。跟着高龄白叟比例高升，90%居家养老，居家情况的适老化革新更迫在眉睫。
于是，天猫专门成立“适老财产”组，从低价易安拆的平安扶手动手，加速培育市场，拉拢潜在人群，让白叟、子女，从鞋服、食物、保健品的消费“茧房”里走出，聚焦到每生成活10多小时的室内。
统计显示，银发经济中，老年人消费大都用在了旅游、吃喝、保健上，从年收入上看，良多白叟仅相机、服拆就消费6000元+，完全有才能做家拆革新。
他们实正需要的，是逾越认知鸿沟，从一只平安扶手、一把助浴椅、一张防滑垫起步，大白革新做对，适用不贵，还能让危险屏退。
当然，双11那个“引爆点”加持一把，一切会变得更容易。
按《第四消费时代》总结：请相信，白叟家在新消费情况、场景下，会“自我醒悟”。当需求进一步迸发，那些过去的差距，很快就能被兴旺的赐与治愈。将来不敷惧，过往不须泣。
纠偏，需要合力
只是，看到风口其实不等于安枕无忧。
要为银发经济纠偏，回归到适老革新的硬需求，处理社会难题，实不是一家平台，几家企业就能搞定的。
适老革新那个系统工程，少不了系统建立。它需要消费洞察、手艺进化、赐与侧变化，指望造造办事的全链路响应。只要政策、专业机构、企业三方合力，才气在那个立异比Windows更新还难的年代，力有所逮，业有所成。
政策面上，2015年起，事关养老的“定见、规划、通知、纲要”就陆续发布。
潜在产值3.25万亿元的适老财产早早就被指了然标的目的。但为何适老产物、适老革新仍是开展迟缓？
那就涉及市场方面：“急需专业机构参与，造定原则，加速晋级。”中国老年学和老年医学学会副秘书长张劲松向小郝子阐明。
以老龄化更早的日本为例，国内“银发经济”，就起源于其1970年代提出的“银发市场”，那之后，许多政策、机造接力开展，曲到1994年“金色方案”推出，2000年《护理保险法》正式施行，一切才走向完整、进入成熟期。
期间，银发市场也是从鞋服、保健品、旅游等最易变通的行业起步，最末才拓展到“生活自理”范围，轮椅、手杖、步行器、助浴椅、如厕安装、防摔扶手等“福祉辅具”才百花齐放。
而最难的就两点：平安、适用。
好比，平安扶手握把曲径几适宜，助浴椅高度若何、能否折叠，若何防霉……良多细节都事关白叟体验。
但传统适老产物赐与碎片化、体验差、量量良莠不齐，销售途径更多是病院、药店，用户需求无法反应给消费者。如何让用户需求与消费者、卖家联动？
有的放矢，就需要阿里如许的大平台、老年医学学会、财产链企业协做，如日本松下、护老机构那样，重构一套适老经济系统。
之前，阿里已经操纵本身的数字化洞察，帮服拆、美妆等行业革新晋级：
前者，从大订单消费，酿成了敏捷供给链的“小单快返”，其效率超越Zara；然后者，新品开发周期从2年缩短到6个月，品牌能快速试错、迭代，推陈出新，那才让那么多“新消费品牌”异军突起。
同理，类似的数字化洞察也能够用于适老行业，改良防滑地砖的材量、平安扶手的握把设想、助浴椅的构造……进而，压缩快进海外10多年的适老历程，处理老龄化加速带来的重重困难。
所以，TOTO、箭牌等家拆大品牌，也都早早参加那个联盟，各人共生、共营，做好“倚老卖老”。
用阿里人的说法：从去年起，不计回报，拿出双11的珍贵流量，投入那萌新营业里，就是想唤醒白叟、子女、行业的共情、共识。
究竟结果，国内千位白叟只要35-40张养老床位，90%的白叟居家，难以改动；究竟结果，每小我城市老，老吾老，扶人之老，人同此心，心同此理。
一切就像办理学家德鲁克说的：“现代企业不只是赚钱做生意的组织，更是称心社会经济需求的社会组织。”在关键阶段，它就该赐与，买单，扛事，担任责任。
格局翻开，以财产链为根底，深化银发经济，带动适老行业，是全社会适应老龄化挑战的客不雅需要，也是让白叟享受高量量养老的一定选择。
别忘了，社会学家孔德说过：“生齿是一国的命运。”做出银发经济的黄金时代，今天是汗青，今天是起始，明天才气什么都好使。