华为 nova5 pro 是一款性价比高、配置强大的 手机。我们可以从外观上看：屏幕尺寸为 6.7 英寸，分辨率为 FHD+，边框较窄，采用双摄设计；可以从外观看其厚度和重量来看，它有四种颜色可选，包括陶瓷材质、亮黑色、浅灰色、深灰、浅灰和金色，背面采用AG磨砂玻璃材质；在配置方面，该机搭载了麒麟 980处理器和运存 4GB，摄像头组合为主摄（4800万像素）、超广角、长焦三摄，拥有夜景模式等特色功能。可以根据以上信息判断这款手机是否为二手手机。
方法一：查看外观
当我们拿到手机后，应仔细检查其机身是否有划痕，也应检查包装中的配件是否完整，如果有破损，应及时向客户服务反馈以要求退货和更换。
方法二：检查IMEI码
打开手机设置，并找到IMEI码选项，将查询到的IMEI码复制并发送到荣耀官方客服，以确定该手机的来源信息，如果查询的结果与购买时的情景不符，应及时联系客户服务部门进行调查。
0