华为 nova5 pro 是一款性价比高、配置强大的 手机。我们可以从外观上看:屏幕尺寸为 6.7 英寸,分辨率为 FHD+,边框较窄,采用双摄设计;可以从外观看其厚度和重量来看,它有四种颜色可选,包括陶瓷材质、亮黑色、浅灰色、深灰、浅灰和金色,背面采用AG磨砂玻璃材质;在配置方面,该机搭载了麒麟 980处理器和运存 4GB,摄像头组合为主摄(4800万像素)、超广角、长焦三摄,拥有夜景模式等特色功能。可以根据以上信息判断这款手机是否为二手手机。
方法一:查看外观
当我们拿到手机后,应仔细检查其机身是否有划痕,也应检查包装中的配件是否完整,如果有破损,应及时向客户服务反馈以要求退货和更换。
方法二:检查IMEI码
打开手机设置,并找到IMEI码选项,将查询到的IMEI码复制并发送到荣耀官方客服,以确定该手机的来源信息,如果查询的结果与购买时的情景不符,应及时联系客户服务部门进行调查。
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