85后的蒋凡,在阿里内部不断被人称做“阿里流量王”。那个称号的由来,次要得益于蒋凡进入阿里不久之后便起头接手负责的手机淘宝。在从张勇手上接下淘宝“all in无线”最重要的项目之一——手机淘宝后,蒋凡仅仅花了一年多的时间,就将手淘从2014年的3000万DAU做到6000万,再从6000万攀升到1.1亿,蒋凡擅长流量增长的说法,从此在阿里内部传开。
但实正领会蒋凡的人则会说,蒋凡实正擅长的并非简单的流量增长,而是抵消费者的深度洞察与用户运营,而他实现那两点的关键法门,则是数据算法在手机淘宝上的胜利应用。
蒋凡擅长站在市场供需的两头寻找产物立异的关键点,他既可以以用户的视角寻找市场痛点,发现需求侧的改良标的目的;又经常站在供给链的视角发掘用户的潜在需求,激活用户的消费潜能。
手机淘宝的“猜你喜好”功用,即是那种双向思维下的产品。通过大数据算法的引入,蒋凡将电商平台与用户的交互从简单的购物行为拓展到了涵盖全场景、全时段的用户行为,针对差别消费者的兴趣偏好、行为习惯等因素构建用户画像,并通过那些画像智能化地预测消费者将来的可能消费需求,最末打造出了后来手淘顶用户利用率更高的功用之一——“猜你喜好”。
跟着“猜你喜好”的呈现,手机淘宝变得愈加智能、更懂消费者。良多消费者以至在刚刚进动手淘主页,还没有起头输入搜刮内容时,就发现本身的主页上呈现了想要购置的产物,因而“霎时破防”。那种主动推送才能初次在中国挪动电商平台的呈现,大大缩短了消费者的检索时长,提拔了消费决策的效率,也为手机淘宝吸引到了大量商户与消费者,实现了平台、商户及消费者的三方共赢。
所以,“阿里流量王”的称号,关于蒋凡和他的“猜你喜好”而言,只是一种天然而然的成果。蒋凡实正的过人之处,不在于数字上为手淘带来了几的用户增量,而在于他将算法手艺、产物和贸易形式停止了创造性的连系,以奇特的理解和运营让手机淘宝变得“更懂消费者”,并为中国挪动电商的开展供给了一种全新解法。