营销是企业的行为策略，主要包括消费者需求分析（Consumer Analysis）、消费者购买动机（Consumer Motivation）、产品本身（Product）以及企业销售环境（Business Environment）。消费者分析和消费者购买动机是营销的重要组成部分，而产品本身则为企业提供了一个实现目标的基础。4C与4P之间存在密切联系：消费者（Consumer）、成本（Cost）、便利性（Convenience）、价值（Value）。通过满足消费者的需求、控制成本、提高便利性和提升价值，企业才能实现其市场营销的目标。
"营销是人与人之间交换所需的东西的一种活动……市场主要包括人（数量）、购买力（大小）和购买欲望（强烈），这三者中，如果满足了所有条件，那就是一个好市场，常说，营销就是交换交易，4P是指价格（价格）、产品（产品）、地点（地点）、推广（推广），4P是一种传统但常用的营销方式，后来又增加了2P，即权力（权力）和公共关系（公关），这样被统称为大市场营销，其本质是通过各种方式打开市场之门，进而进入市场，4C"
0