根据沙特特付出公司Mada和Visa发布了一项关于大时髦对沙特阿拉伯消费者付出行为的影响的查询拜访，察看了消费者对数字付出的一般观点、偏好和担忧。
改过冠病毒发作以来，沙特66%的受访者削减了店内购物，48%的受访者表达本身更频繁在网上购物。
当他们在商铺购物时，77%的人利用数字付出而不是现金，此中大大都利用非接触式卡 (56%) 和挪动钱包 (60%)。关于喜好网购的受访者，62%的受访者表达本身利用卡或数字钱包停止货到付款。
对付出手艺的平安性、速度、便当性和有限的人际接触的信赖度增加，是他们越来越喜好数字付出的次要原因。
跟着越来越多的消费者对数字付出产生自信心，那些由大时髦引起的消费者行为改变将成为“新常态”。54%的消费者认为，疫情事后他们将继续在店内利用非接触式付出，44%的消费者表达，他们将继续选择利用卡或数字钱包在线付出。
研究成果还显示了Z世代（18-22 岁）的行为与通俗人群比拟存在显着差别。例如，Z世代不太愿意与电子商务网站分享他们的小我信息，只要26%的人表达愿意。在生物识别方面，只要55%的Z世代受访者认为它是平安的。
因为短信验证延迟或失败，几乎一半的沙特消费者放弃了他们的网购购物车。在放弃购物车的人中，43%的人从其他网站购置，31%的人完全放弃了购置产物的设法。关于70%的受访者来说，不需要他们为反复交易输入一次性密码 (OTP) 的身份验证过程会更便利。
商家若何成立对电子商务网站的信赖的进一步观点。以下是消费者最喜好的“自信心成立者”： 退款容易（51%）；显示颠末验证的客户评论（50%）；供给多样的的付出体例（42%）；信赖徽章/平安图标（40%）；供给以本地货币付出的选项（37%）；以及SSL证书 (34%)。
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