几乎所有的电商网站都依靠类似的页面挨次来引导消费者完成购物:
展现产物价值的首页;
易于阅读的分类页面;
有目共睹的产物详情页;
明晰的结账页显示进度并让消费者安心。
那四个场景协同协做来创建流利的购物体验。
01
整洁的首页
表现产物价值
首页是第一印象,案牍和图像要简洁精炼,包管消费者可以敏捷确定产物的价值。
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从任何处所启用搜刮
跟着产物品种的增加,搜刮已成为用户寻找产物必不成少的办法。在网站中设置粘性搜刮栏,便利用户快速找到想要的工具。
供给明白的产物名称
基于感化或价值来停止产物的定名以避免消费者对产物感应猜疑。
凸起显示优惠/促销
若是促销是消费者需要领会的事,能够利用鲜艳的颜色、加粗文字或照片将焦点放在上面。
02
易于阅读的分类页
操纵卡片显示产物
桌面端为卡片式设想供给了足够的空间。卡片式设想使购物者能够快速比力多种产物。
为了更大限度天时用卡片,测验考试将每行的项目数连结在2-4之间。
确保轻松导航
导航需要曲不雅,简洁且易于利用。在单一类别产物的网站中能够利用左列导航,削减没必要要的页面切换。
展现畅销品
展现畅销品不只是一种销售战略,也是吸引用户回购的办法。
当用户不确定购置哪种商品时,他们会根据他人的行为来决定本身的行为。新手购物者尤为如斯。
03
有目共睹的产物详情页
商批评论
商批评论为消费者带来信赖感。评分、评论和商品实拍是强有力的鼓励因素,对购置决策有深远的影响。
加售相关产物
亚马逊的产物页中就充溢着加售的相关产物,随时为用户带来激动购置的时机。
为了削减摩擦,要确保相关产物具有“添加到购物车”那一选项。
凸起购物车按钮
关于产物页面,“添加到购物车”按钮必需凸起。
按钮需要易于发现和点击,同时确保消费者将商品添加到购物车时能收到需要的视觉反应。
04
明晰的结账页面
显示结账进度
用户破费大量的时间在网上挑选产物,而购置可能只需要几分钟的时间。
所以当用户筹办购置时,要确保为他们带来明白的指示。进度条是能让消费者明晰地大白结款处于哪个阶段。
承受多种付款体例
平安性和便当性是消费者在线付出时首要考虑的问题。与操纵传统的银行卡付出比拟,受信赖的第三方付出体例可能对购物者更具吸引力,也使购物更容易。
供给明白的订单信息
为消费者供给简明的订单摘如果必备的:
产物详情和数量
所有费用明细
物流和帐单信息