江苏省市场监视办理局近日传递了互联网范畴反不合理合作典型案例。此中,扬州一公司因“好评返现”虚构好评,被处以罚款1.5万元。
传递显示,去年岁尾,扬州市生态科技新城市场监管局在对本地某电商公司查抄时发现,该公司工做人员正往商品包拆盒内放入“好评返现”卡。卡片上印有“全五星美评+晒图或视频+保藏我公司店铺,截图发给在线客服领取1元,小额打款”等内容。至案发时,当事人已经发出6300张卡片,共返现3160笔。
关于经常网购、点外卖的人来说,“好评返现”卡其实不生僻,只要根据卡上的步调晒单、评论,就会收到店家一两元钱的返现奖励。商家的目标很简单,就是通过蝇头小迷惑导用户,以到达提拔好评率、促进销售的效果。有时候,即便消费者对收到的商品其实不满意,但为了“返现”也会违心打出好评。
事实上,“好评返现”是典型的违法行为。我国反不合理合作法明白规定,运营者不得对其商品的性能、功用、量量、销售情况、用户评论、曾获荣誉等做虚假或者惹人曲解的贸易宣传,棍骗、误导消费者;运营者不得通过组织虚假交易等体例,搀扶帮助其他运营者停止虚假或者惹人曲解的贸易宣传。
我们常说诚信是网购的基石。若是任由“好评返现”众多,商家和平台则都有可能遭到“反噬”——当平台设置的“好差评”轨制难以起效,消费者对平台和商家的信赖度也会随之降低,由此也一定形成客源流失。
只要连结一个优良的市场情况,平台和商家才气互利共存,也才气让消费者获得更好、更实在的消费体验。此次案例传递,无疑是对广阔商家的一次诚信警示,别让你的“小伶俐”最末害了本身。
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