文|DataEye研究院
文|DataEye研究院
双十一临近，各大支流电商平台相继公布了本年的活动节拍，商家们为了淘下一桶金，可谓是八仙过海，各显神通。
同样勤奋的还有平台，本年以来，抖音晋级“FACT+全域运营办法论、推出自播鼓励方案、抖品牌专项搀扶方案等等；视频号原生信息流告白上线、推出视频号小店，加剧贸易化。
事实怎么做，才气在曲播电商中获得继续的生命力？若何发掘源源不竭获得增长时机呢？
DataEye研究院电商组将详细拆解视频号与抖音双十一活动弄法，希望与各人一路找到新赛点。
01 双11活动弄法拆解
活动时间：两大平台时间节拍根本重合，十月中下旬便起头起头预热宣传，活动在十月底正式起头，11月11日完毕。
参与对象：平台鼓舞品牌、商家、达人参与。
视频号参与前提相对宽松，重点强调公私域需要联动，私域的导入体量不得低于1000、单场曲播时长不得低于4小时。
抖音对参与活动的商家、创造者要求较高，非新手期商家、体验分≥4.5分且无违规笔录；创做者口碑分≥4.5分；近60天无站外引流违规扣分与虚假宣传扣分≤5分。
活动弄法：视频号多重流量补助、鼓舞多方参与；抖音凸起预售、满减；趋近货架电商弄法。
视频号曲播想要撬动公域流量，除了依赖官方的喜爱外，商家用私域撬动公域才是更实正保险的弄法。
本次视频号“双十一”设想了5大鼓励弄法，都和“流量券”相关。以此来刺激商家/达人进一步的激活本身的私域流量池。
微信生态的私域用户包罗但不限于私域群，公家号，小法式等。
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值得一提的是为鼓舞微信生态表里优良达人开播带货。在活动期间，商家/达人做为带货主播，若曲播间的成交GMV称心对应门槛要求，都将会获得对应流量券鼓励，以此构成正向轮回。
抖音本年的活动弄法与淘宝类似，着重宣传满减与预售。
对商家和达人来说，那期间需要着重庇护口碑分及违禁赏罚的躲避。DataEye研究院电商组发现有账号因为主播说的成效概念，没在产物链接里面表现，招致限流赏罚，曲播间根本不怎么推流量了，投放也很难投放进来。
口碑分和体验分过低，两者最末极而间接的影响就是店铺的流量问题，万万不要在双十一抢量的时候，被那个问题影响到。
与去年比拟各大平台都在改变，本年传统货架电商平台更重视供给贴心的办事体验，如更长的保价时间、更快的物流速度、更简单的售后流程等。
而抖音、视频号等后起之秀，则基于本身平台特征，发扬社交换量、内容营销、IP变现等优势，带动种草-引流-成交的高效转化。
当双十一来到第14个岁首，或许群众已不再为GMV的改变感应新颖，不再为打折与低价感应亢奋。进入新的轮回，平台和品牌都进入到了新的合作阶段，它们面对的需乞降改变，或许愈加复杂，是挑战也是机遇。
02 视频号vs抖音活动弄法差别的原因
视频号与抖音的活动弄法其实素质上是因为贸易化水平纷歧样，所以平台偏重点差别。
素质上，抖音的核心逻辑更接近于“场-人货”，其更大的核心壁垒是依靠强大算法构建起来的精准内容保举婚配才能。
那就意味着，只要平台上拥有足够多的“货”和“人”，算法就必然能够高效的把他们撮合到一路。而且，因为算法保举的精准性，也能确保在“人”与“货”之间的交易达成愈加高效。
而视频号的形态则更像是“人-货场”，希望依靠用户对微信的熟人关系链和极度高频的日常通信构成本身的壁垒，以“人”为中心来逐渐强化“场”和“货”进一步逐步摸索和搭建更高效的“交易场景”，并能引入更多“货”以提拔本身的交易才能。
区别一：算法流量差别。与抖快比拟，视频号的社交属性更强，用户收到的保举视频有很多是“老友赞过”的，视频号中还有“伴侣赞过”板块，便利用户之间构成社交互动。
目前，视频号更多仍是呈现在伴侣圈、群动静和公家号联系关系中，发现页上视频号实正的一级入口反而被忽略了。视频号流量已然足够，但更多仍是基于社交场景，没有养成消费者的购物心智。
抖音上做曲播，它会根据你的曲播数据来保举数值差别的流量，简单来说就是，你做曲播时的数据越都雅，那么抖音就会给你越多的保举流量。并且与视频号的流量买卖比拟，抖音和快手买流量的系统更成熟。
视频号除了保举流量之外，裂变与社交换量等都能够进入视频号的曲播间中，而那也是视频号曲播的更大流量优势。
区别二：主播量级差别。视频号上还没有呈现李佳琦、罗永浩、东方甄选如许有影响力的头号博主，也没有头部明星大V入驻。视频号上体量更大的，是中腰部博主。那也是视频号与抖音快手的差别之处，抖音上，一个新入驻明星几天时间就能有过万万粉丝，视频号上根本不成能。视频号以至不间接显示博主粉丝数，外界能看到的，只要点赞量。
视频号高手不多，整体曲播程度较低，所以对新手、小白极其友好。那对一些工场商家、白牌商家来说是测验考试入局的切入点。跟着视频号继续贸易化，目前欠缺的明星带货那一块迟早会填满，明星带货也一定助推视频号兴起。
那是一种去中心化的体例，小我创做者不再需要完全依赖平台保举，靠本身的社交关系也可能获得流量。
区别三：人群画像差别。比拟于年轻人聚集的抖音和快手，视频号的用户次要是“金三角人群”，即 50 后、60 后、70 后用户。大量高龄网民未被抖快笼盖，视频号潜在渗入空间庞大。
图源：QuestMobile
“金三角人群”次要有几个次要的特征：①比拟于过度娱乐的内容，更喜好泛常识型内容；②拥有高消费才能，且对商家的忠实度高；③参与曲播电商购物的履历少。相较于90后、00后激动消费，快速下单，他们愈加理性，决策时间更长，需要商家破费更多时间与精神。
当下，泛文化泛常识型的内容在视频号上的占比更大，吸引了更多的“金三角人群”用户。视频号电商的呈现，则为他们供给了消费的空间。关于商家来说，那类人群的消费潜力和消费需求是有待发掘的。
03 若何备战双十一？
DataEye研究院电商组发现，近期许多商家采纳不把鸡蛋放在统一个篮子里，此前专注抖音曲播，如今起头视频号逐步同步曲播。例如主播镜子在跑步（视频号：是镜子本人啦）近是7在抖音开播7场，视频号同步4场。值得留意的是，视频号的预估销售额高达抖音的5倍。
若何打造高转化的视频号曲播间？DataEye研究院电商组监测了近7日销售额TOP10的曲播间，根据人货场模子，总结了以下几点经历：
人：主播有亲和力，话术简单了然。
视频号绝大部门是30岁以上的中年主播，成熟稳重、亲热大方；而抖音绝大部门是18-30岁的年轻主播，活力四射、穿搭时髦、个性张扬。
视频号主播穿戴较随意，而抖音主播则是妆容、外型精致。
上为视频号主播，下为抖音主播
而在话术层面，曲不雅感触感染到视频号主播语速偏慢，营造悠闲的伴侣聊天气氛；因为视频号的流量可能与其他爆破式的投流不太一样，视频号是迟缓的，需要通过商家的视频流量、平台流量、贸易流量进来，所以主播的需要有极强的流量承接才能。
私域是一个去中心化的场域，所以不成能若是商家在30分钟内卖欠好就借助爆破式流量引流进来。视频号的流量必然是在你的私域里对你有印象的，他是来领会你那个产物的。因而主播的人设打造也十分重要。
什么叫主播人设？关于卖护肤的品牌来说，主播需要领会产物有什么功用、消费者有什么痛点需求、要若何营造与消费者的亲近感、要通过什么活动营造消费者对品牌的信赖感。就像线下柜台好的BA一样，他必然可以给消费者带来信赖感、有价值的话术，而不是单纯地在那里讲货，单纯地说那个产物的客单价几。
货：货品交叉摆列，操纵福利引导至私域。
定见基于「收场福利品、重点主推品、交叉福利品、高客单压轴品」的逻辑设置商品保举挨次，同时主播必然要实时存眷在线人数、成交的改变，婚配有赞诸如限时秒杀、抽奖、优惠券等营销弄法想办法留住客户。
能够预告下个阶段有什么福利，反复交叉，强化用户的意识，且每一场福利定见设想一个高单价的福利，拉高用户等待值。
其次能够引导用户去做转发分享，曲播的过程中继续不竭引导各人，好比各人帮我转发一下，5分钟以后开启一个福袋或者福利。
场：DataEye研究院电商组在拆解完差别行业的曲播间后，发现所有的场景的安插能够分为4个部门：场地布景、主播服化道、商品陈列、以及硬件设备，且都是围绕「货品」那个配角来设想的。
目前视频号曲播的场景设想大多还在能看的过去就行，和卷到让用户量疑“你那布景太假了”的抖音曲播比拟，能够提拔的空间十分大，只要操盘手能稍多花点心思，就能够从大大都曲播间中脱颖而出。
以服饰鞋包行业的曲播间为例：在场地布景的设想上，场地以实景搭建或门店布景为主拉进与用户的间隔感，同时因为要考虑到展现穿搭，大多曲播间会选择对角线来提拔空间纵深感；整体视觉会偏暖色彩。
在主播服化道的设想上，也紧贴货品属性。女拆类曲播间，主播妆容精致得体，配饰与销售货品气概同一；运动类曲播间，主播充满青春活力，有运动达人的身型；除此之外，此类曲播间必不成少的道具就是明晰了然的尺码表，能够大大进步用户的转化效率。
在货品陈列的设想上，鞋服类曲播间都接纳间接上身试穿来展现效果，同时会以贴片形式展现试穿主播的身高体重信息，让用户有更曲不雅的比照感触感染。
最初在硬件设备计划上，品牌会接纳相机推流，切换全景、近景展现，部门达人也会间接用手机开播。
04 总结
视频号曲播的潜力，在于微信生态深耕多年的社交关系网，是基于对用户心智教导的不竭加深和对社交链路的不竭完美，是在通俗人的日常里找到更大的贸易时机，并以最短的途径快速触达、种草、转化、留存，其实不断轮回。
因而，当我们再去看视频号曲播内容的时候会发现它们缤纷且各有目标：高峻上的品牌发布会是为了提拔品牌形象；引发集体情感的演唱会是为了拉动声量破圈传布；轻松的唠嗑式曲播往往是为了打造 IP，各显神通的曲播带货则是曲白的销售导向。
本年视频号贸易化加剧，在大促营销上也在继续根究，让我们等待后续必然会看到那个生态演化出更多超越我们当前想象的可能性。