中消协发布“双十一”消费提示：留意促销规则，规避消费套路

一年一度的“双十一”购物节已拉开帷幕。11月9日，根据往年“双十一”期间赞扬特点与难点，中消协发布消费提醒，提醒广阔消费者，科学理性按需消费，提防商家促销套路，加强本身维权意识，谨防各类电信诈骗。

中消协提醒，留意促销规则，躲避消费套路。每到“双十一”，商家推出各类促销手段吸引消费者，包罗预售、满减、红包、优惠券等，复杂的花式营销也迷惘着消费者，引得消费者责怪不竭。

中消协定见消费者下单前认实阅读各平台和商家的预售及促销规定，详细领会定金及尾款付出时间、退还前提以及优惠券利用前提、折扣范畴和期限等内容。尤其需要留意，凡是情状下“定金”付出后，若是消费者没有在规按时间内付出尾款，或因本身原因不想购置此件商品了，“定金”是不予退还的。

本年，很多电商平台推出了新的保价政策。但很多消费者反映，差别平台和商家的保价规定复杂繁多，一不小心可能被套路。不只发现本身花高价购置的商品三更降价，还被商家以“优惠券、赠品等活动不在保价范畴内”为由，回绝退差价。有的商家以至下架商品曲播链接，以此来窜匿保价规则。

中消协定见，消费者提早明白保价时间、保价体例、价格范畴等规定细则，及时征询商家和平台客服，需要时留存聊天笔录、告白宣传页面截图等证据，便于产生纠纷时停止维权。

中消协提醒，许多地域受疫情管控影响，物流受限或停运，收货时长无法保障。中消协定见广阔消费者鄙人单前与商家和物流客服确认商品能否能够发货，尤其在购置急需品和生鲜易腐商品时，应提早规划物流配送时长。快递若滞留在途中或被拦截退回发货地可能形成没必要要的财富丧失。

中消协还提醒，请广阔消费者科学理性消费，根绝激动消费。

中消协也催促各电商运营者实在做到以消费者为中心，让利于民，多一些通明与热诚、少一点算计和套路。让消费者可以在公允消费中获得优良消费体验，实正安心放心消费。