如果是因为视频文件本身存在一些问题或者是播放设备与默认的编码协议不兼容而导致的问题，那么你可以通过以下方法来解决：
1、更改播放器：您可以尝试更换一个播放器，不同的播放器可能支持不同的编码格式，如果您使用的是默认的播放器并且视频无法正常显示，您可以考虑更换为支持您需要编码格式的播放器。
2、更新播放器版本：请确保您的播放器已经更新到了最新的版本，这不仅可以修复可能出现的一些已知问题，还可以提升播放体验。
3、更改视频扩展名：您可以在视频文件的扩展名中添加后缀来改变视频的编码类型。“mp4”、“avi”等都是常见的音频/视频格式，但是需要注意的是，在修改文件名时要保证不会影响到其他文件的命名规则。
4、检查设备驱动程序：确保您的播放器、电脑以及手机等设备的操作系统和驱动程序都是最新版本的，如果是硬件驱动程序过旧导致的问题，那么可能需要重新安装驱动程序。
5、使用正版播放器和视频文件：购买正规渠道的播放器和视频文件可以降低电脑、手机等播放设备被病毒感染的风险。
6、确保网络环境正常：在查看和观看视频时，请确保您的网络连接稳定，没有断线的情况，如果有多个设备同时在线访问同一网站或应用，那么可能存在数据冲突和乱码问题。
通过上述的方法，您可以有效地解决视频播放中的乱码问题，希望以上建议能对您有所帮助！
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