一)外贸跟单员的概念(Quality Controller,QC) 1、定义：外贸跟单员是指在进出口营业中，在商业合同签定后，根据相关合同或单证对货物消费加工、拆运、保险、报检、报关、结汇等部门或全数环节停止跟踪或操做，协助履行商业合同的外贸从业人员。
“跟单”中的跟是指跟进、跟从，跟单中的“单”是指合同项下的订单。而外贸跟单中的“单”，则是指企业涉外合同或信誉证项下的订单。与单证员的单差别。 2、定位： 外贸跟单员是协助外贸营业员开辟国际市场、推销产物、协调消费和完成交货的营业助理。
(二)外贸跟单的类型 1、按营业历程可分为出息跟单、中程跟单和全程跟单三大类。 Ø 出息跟单是指跟到出口货物交到指定出口仓库为行; Ø 中程跟单是指跟到拆船清关为行; Ø 全程跟单是指跟到货款到账，合同履行完毕为行; 2、按企业性量可分为消费型企业的跟单和商业型企业的跟单 3、按营业性量可分为外贸公司跟单和消费企业跟单 4、根据货物的流向，能够分为出口跟单和进口跟单。
例： 中程跟单是指“跟”到指定出口仓库为行。(否) (三)外贸跟单员的工做范畴 1、企业消费过程和产物格量掌握 2、与其他外贸营业相关部分的营业处置 3、协助外贸营业员停止商量会谈、理赔索赔、争端处理、仲裁诉讼等营业的处置等。 例： 商量会谈是外销员的工做，与外贸跟单员无关。
(否) (四)外贸跟单员的工做特点 1、较高的责任心 订单项下的产物格量，是决定能否平安收回货款、连结订单持续性的关键。施行好订单、掌握产物格量需要跟单员的敬业精神和认实负责的立场。 2、协调与沟通 跟单员工做过程中，对内需要与多个部分(如消费、方案、查验等部分)打交道，对外要与商检、海关、银行、物流等单元打交道，协调处置在跟单工做过程中碰到的问题，因而跟单员的协调与沟通的才能间接影响工做效率。
来源：、工做的综合复杂性 跟单员工做涉及企业所有部分，由此决定了其工做的综合性、复杂性。
5、涉外性和保密性 在跟单员的跟单过程中，涉及客户、商品、工艺、手艺、价格、厂家等信息材料，对企业来说，那是企业贸易秘密，对外必需绝对保密。 (五)外贸跟单员与其他外贸岗位的关系 1、外销员次要负责营业操做全过程; 2、跟单员次要负责外销员交办的涉及营业操做全过程的相关事务，偏重于订单获取后对订单的施行跟踪和操做。
3、单证员次要负责商检、运输、保险、报关、结汇等环节的单证事务; 4、报关员次要是负责货物、运输东西、物品进出境时向海关打点进出口报关纳税等海关事务; 5、报检员次要是负责打点货物、运输东西、物品进出境时商检事务; 6、货运代办署理员次要是负责打点货物进出境运输事务。
例： 关于需要法定商检的商品，必需在报关前要完成商检手续。( 是 ) (六)消费企业跟单员与外贸公司跟单员的异同点 “消费企业跟单”和“外贸公司跟单”和不异之处次要表示在： 1、从跟单目的而言，都是以外贸订单为中心，停止消费进度、产物格量和数量的跟踪。
2、从跟单人员的常识构成而言，都需要具备外贸根底常识与商品常识，还要有计算机与外语才能。 3、从跟单范畴而言，都涉及出息跟单、中程跟单和全程跟单。 4、从跟单要领而言，要求具备某项商品的专业常识，精通消费操做，阐发息争决问题。测验大-全国更大教导类网站(www。
Examda。com) 差别之处次要是： 1、所处企业差别。外贸公司跟单员所涉及的产物品种、结算体例等比消费企业跟单员要相对多些，接触企业面要相对较大。
以上是我关于那个问题的答复，希望可以帮到各人。